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以下、ご導入いただいた「ビジネスフォン」の内容です。
使っていたビジネスフォンが古くなり、買い替えを考えていました。 訪問で見てもらったところ、既存機種は20年前のもので修理が難しい状態でした。 そのため、今のまま使い続けるのではなく、入れ替えで対応する必要がありました。 あわせて、東京支店のリチウム電池交換も希望する状況でした。
現地で既存機種の状態を確認したうえで、電話機の買い替えを提案してもらえました。 機種をできるだけ安くしたい希望に合わせて、ニーズに合うものを選定してもらえたのがよかったです。 本社と東京支店をまとめて見積もりしてもらえたことで、価格面でも相談しやすかったですね。 希望していた時間にあわせて、東京支店の対応まで一緒に進めてもらえたのも助かりました。
電話機を交換したことで、これまで使えなかったナンバーディスプレイが利用できるようになりました。 発着信の履歴も確認できるため、電話に出られなかったときの折り返しがしやすくなったと感じています。 本社と東京支店の工事を同日に対応してもらえたので、日程調整の負担も抑えられました 古くなった電話環境を見直せたことで、日々の対応もしやすくなったと思います。
急ぎの増設でしたが、希望していた時期に間に合って助かりました。
電話機や周辺のことまで一緒に整えてもらえて助かりました。
受付の内線も整い、移転後でもすぐに電話が使えて安心しました。
