株式会社アプメス様の納品レポート（導入事例）

REPORT & VOICE 株式会社アプメス様の納品レポート（導入事例）

増員で電話機を追加でき、
席ごとの電話受けが
スムーズになりました。

所在地: 東京都
ご担当者名: 非公開
当社の担当者: 営業担当

導入内容（概要）

以下、ご導入いただいた「ビジネスフォン」の内容です。

導入台数: 5台
納品機種: Agrea HM700Ⅱ
機種状態: 中古

導入区分: 増設
納品メーカー: SAXA
ご契約形態: ご購入

導入前の課題と背景

人員を増やすことになり、今のままでは電話機が足りなくなる見込みでした。
新しく入るスタッフがすぐ使えるよう、電話まわりも早めに準備しておきたかったんです。
業務を止めずに増設を進めるには、希望する日程で工事できるかも気になっていました。
そこで今回、ビジネスフォンの電話機増設について相談しました。

選定理由

以前からやり取りがあったので、今回の増設についても話を進めやすかったです。
人員増員に合わせた相談だったため、希望するスケジュールで工事を組んでもらえるのは心強く感じました。
今使っている環境を踏まえたうえで電話機を増やせるので、無理なく進められそうだと思えました。
必要な時期に合わせて対応してもらえることが、お願いする決め手になりました。

導入後の効果

ビジネスフォンの電話機増設工事を行ってもらい、増員に合わせた環境を用意できました。
希望するスケジュールで進めてもらえたので、業務への影響も抑えながら進められて助かりました。
新しく使う席にも電話機を置けるようになり、日々の対応も回しやすくなりそうです。
必要なタイミングで増設できたことで、その後の動きにも入りやすくなりました。

導入企業様のご紹介

会社名・組織名	株式会社アプメス
所在地	東京都
事業内容（PR）	人材派遣をはじめ、BPO・コンタクトセンター運営、セールスプロモーション、制作支援などを手がける会社です。家事代行サービスやICTソリューション事業にも対応し、全国で幅広いサービスを展開しています。