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ライフイズ株式会社様の納品レポート(導入事例)

REPORT & VOICE ライフイズ株式会社様の納品レポート(導入事例)

増員分の電話機がそろい、
顧客対応のスピードが
上がって助かりました。

ライフイズ株式会社様のビジネスフォン納品レポート
所在地
東京都
ご担当者名
非公開
当社の担当者
営業担当

導入内容(概要)

以下、ご導入いただいた「ビジネスフォン」の内容です。

導入台数
1台
機種状態
中古
導入区分
増設
納品メーカー
SAXA
ご契約形態
ご購入

導入前の課題と背景

事務所を開設したときにお世話になった流れがあり、今回もお願いすることにしました。
人員が増えて、できるだけ早くビジネスフォンを増設したい状況だったんですよね。
電話の取り回しが変わると現場が混乱しそうで、そこが気になっていました。
業務を止めずに増やす段取りを、急ぎで組みたいと思っていました。

選定理由

前回の対応が良くて、また頼みやすかったのが大きかったです。
急ぎの増設でも、設定をこれまでと同じ使い方に合わせてもらえると聞いてホッとしました。
操作が変わらない前提なら、増員のタイミングでも現場が回ると思えたんですよね。
提案の中でSAXAのTD610(K)で進める話がまとまり、すぐ手配に入れました。

導入後の効果

工事後は、スタッフ一人ひとりが専用の電話機を使えるようになりました。
今までと同じ感覚で使える設定だったので、増やした直後でも戸惑いが少なかったです。
電話の取り次ぎで詰まる場面が減って、顧客対応のスピードが上がったと感じました。
急いでいた分、ここまで一気に整って素直にうれしかったです。

導入企業様のご紹介

会社名・組織名 ライフイズ株式会社
所在地 東京都
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