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以下、ご導入いただいた「ビジネスフォン」の内容です。
ビジネスフォンを新しく用意することになり、電話機の手配が必要でした。 設置や設定は社内で対応できる前提だったので、どこまで自分たちでやるかの線引きが気になっていました。 機器だけ先に揃えて、あとは手順に沿って進める形にしたかったです。 ただ、途中で詰まったときの相談先は確保しておきたいと思っていました。
電話機の注文だけ先に進められる点が、まず決め手でした。 設置や設定は自分たちでできる前提でも、困ったときは相談してよいと言ってもらえたのが大きかったです。 PanasonicのVB-F611K-Wを3台で進める形になり、準備としては分かりやすかったです。 そのうえで、必要になったら都度聞けると思えたので、このままお願いすることにしました。
電話機の注文が済み、設置や設定は社内で進める段取りになりました。 外部に丸投げする形ではない分、社内のペースで進められるのが助かりました。 また、つまずいたときは気軽に相談してよいと言ってもらえたので、止まりっぱなしにならずに済みそうです。 まずは電話まわりの準備が一つ動き出して、次の作業に移りやすくなりました。
急ぎの増設でしたが、希望していた時期に間に合って助かりました。
電話機や周辺のことまで一緒に整えてもらえて助かりました。
受付の内線も整い、移転後でもすぐに電話が使えて安心しました。
