ソフトバンク法人に通信速度制限はある？解除方法・対策を解説

「ソフトバンクの法人携帯」記事一覧 更新日: 2025年10月22日

ソフトバンク法人に通信速度制限はある？解除方法・対策を解説

「月末の見積やオンライン商談中に画面が固まってしまって困った…」その原因、データ超過による低速化かもしれません。

結論として、法人契約でも所定データ量を超えると速度制限がかかり、Web会議やクラウド作業が一気に重くなります。

本記事では、速度制限の発生条件、当月すぐ戻す方法（追加データ／オートチャージ）、そして再発防止の設計（容量見直し・データシェア・社内ルール）を要点だけに絞って解説します。

「今すぐ戻したい」と「二度と止めたくない」の両方に効く実務的な手順を示します。まずは仕組みを正しく理解し、必要な対策から進めましょう。

通信は“プランと運用”で結果が変わります。ここから見直しを始めてください。

ソフトバンク法人携帯に速度制限はあるの？

結論として、法人向けプランでも契約データ量を超過すると請求月末まで通信が低速化します（多くは最大128kbps）。

まずは「いつ・なぜ制限されるか」を整理しておくと、後の対策が選びやすくなります。

ソフトバンク法人向けプランにも速度制限あり

結論はシンプルで、基本は「所定量を超えると低速化」。さらに短期間の大量通信や、テザリング・データシェアの個別上限がトリガーになる場合があります。

代表的な発生条件と初期対応を下表にまとめます。

項目	主な発生条件	基本対処
月間データ超過	契約データ量到達で月末まで最大128kbpsに低速化	追加データで即時復帰／翌月以降は容量見直し
短期の大量通信	公平性確保のため一時的に速度制御される場合	大容量同期の時間分散／Wi-Fi優先で回避
テザリング上限	無制限系でもテザリングなどに合算上限（例：子回線合計30GB）	PC用途は固定回線・社内Wi-Fiへ逃がす／用途分離
データシェア上限	代表上限到達で代表・子回線側が低速化（プランで挙動差）	代表上限の増量／配分見直し／子回線の個別追加

上記はいずれも公式の運用ルールに基づく一般的な考え方です。
復帰は「追加データ」や「オートチャージ設定」で行えますが、後述の恒久対策と併せて運用設計すると再発を抑えられます。

旧プラン契約者も速度制限に注意

現行プランへ移行していなくても、旧プランにはそれぞれ規定のデータ量や運用ルールが残っています。

また、データシェアを組んでいる場合は代表回線の上限が全体のボトルネックになりがちです。ポイントだけ整理しておきます。

対象	起こりやすい状況	初期対応
旧プランの継続利用	規定容量の到達で月末まで低速化／条件はプランごと	当月は追加データ、翌月以降は移行・容量見直し
法人データシェア運用	代表上限到達で代表・子回線側に低速化が波及	代表上限の増量／配分ルールの明文化と監視
テザリング多用の部署	合算上限到達でPC接続時のみ先に頭打ち	固定回線・社内Wi-Fi併用／用途別回線の分離

旧契約の条件は細部が異なるため、まずは管理ポータルで現状の上限値と到達状況を確認し、当月の復旧と次月の見直しを同時に進めるのが効率的です。

速度制限にかかったらどのくらい不自由するの？

最大128kbpsの状態では、メールやチャットなどテキスト中心の作業は辛うじてこなせますが、地図表示や大きな添付の送受信は遅延し、Web会議や動画の視聴は実務上困難です。

重要な打ち合わせがある日は、到達しそうな時点で先に追加データを入れておくと安全です。

この段階で「うちがどの発生条件に当たりやすいか」を把握できたら、次に当月の復旧方法と、翌月以降の再発防止策を見ていきましょう。

ソフトバンク法人携帯で速度制限を回避する方法

結論として、当月は追加データ（オートチャージ含む）で即復旧、翌月以降は容量設計と配分ルールの見直しが再発防止の近道です。

先に「早く戻す」手順から確認し、その後に根本対策へ進みます。

データ通信を追加購入する（当月の追加購入）

結論はシンプルで、低速化している回線は「追加データの単発購入」か「オートチャージON」で通常速度に戻せます。

操作は管理ポータル（法人コンシェル）の「データ量お知らせサービス」に集約されています。

項目	内容	注意点
復旧手段	追加データの単発購入／オートチャージON	どちらも法人コンシェル内で設定・実行
操作場所	法人コンシェル → データ量お知らせサービス	管理者IDでログインして対象回線を選択
反映目安	設定・購入後、おおむね数分で復帰	即時ではないため重要会議前は早めの実行
コスト管理	オートチャージは上限回数を必ず設定	月次レビューで基本容量へフィードバック

単発購入は突発対応に強く、オートチャージは“止めない設計”に最適。現場はオートチャージ、管理部は単発購入で都度承認、といった棲み分けにすると運用が安定するのでおすすめです。

電話での申込みも可能ですが、まずはポータルからの即時操作を基本にしましょう（社内ガバナンスの記録も残しやすくなります）。内部の問い合わせ先まとめはこちら（OFFICE110解説）からご確認ください。

プランを変更する（翌月以降の対策）

結論として、再発防止は「必要十分な容量×配分×回避動線」の設計です。無制限系でもテザリングや子回線側に個別上限があるため、要件に合わせて設計してください。

用途/状況	推奨アプローチ	チェックポイント
Web会議が多い	基本容量を一段上げ、オートチャージを安全網に	会議の多い週に向けアラート閾値を早めに設定
現場×写真/地図が多い	データシェアで余剰/不足を平準化	代表上限の到達＝全体低速化。ピーク＋余裕で設定
テザリング常用（PC業務）	固定回線/社内Wi-Fi併用で用途分離	無制限系でもテザリング等に合算上限あり
費用最適化	直近3か月の実績から容量再見積→配分微調整	超過や未使用を翌月設計に反映しムダを削減

プラン変更は原則「翌請求月」からの適用です。当月は追加データで凌ぎつつ、次月に向けて代表上限・子回線配分・アラート閾値を合わせて更新してください。

ソフトバンク法人携帯の速度制限の状況を確認する方法

結論として、残量・到達通知・解除申込み（次回予約を含む）は、法人コンシェルの「データ量お知らせサービス」で一元管理できます。超過“前”に手を打てる仕組みを標準化しましょう。

まず管理者IDで法人コンシェルにログインし、対象回線を選びます。ダッシュボードで当月の利用量・残量・速度制限の状況を確認し、通知の閾値（例：残り10％/500MBなど）を有効化します。

あわせて、オートチャージの上限回数も設定しておくと、止めずにコストを抑制できます。

問い合わせ先や操作経路を迷わないよう、社内ポータルにリンクを集約しておくと現場での復旧が速くなります。連絡先のまとめは内部解説「ソフトバンク法人のお問い合わせ先」をご確認ください。

法人携帯で速度制限にかからないプランはあるの？

結論として、「完全に速度制限が一切かからない」運用は原則ありません。

いわゆる無制限系でも、混雑時の速度制御やテザリング・データシェアの個別上限、短期間の大量通信に対するフェアユースの考え方が適用されます。ここでは“誤解しやすいポイント”と“賢い使い分け”を整理します。

速度制限のないプランはない

先に答えを明確にすると、プラン名が「無制限」でも運用上の上限や速度制御は存在します。まずは何が制限の引き金になるかを把握しましょう。下表は設計時のチェックリストです。

観点	よくある誤解	正しい理解
月間の基本容量	無制限だから常にフル速度で使える	混雑時の速度制御や利用状況に応じた制御があり得る
テザリング	スマホが無制限ならPC接続も無制限	テザリングには個別の合算上限が設定されることが多い
短期大量通信	短時間に大量転送しても問題ない	公平性確保のため一時的な速度制御の対象になり得る
データシェア	シェアにすれば制限は起きない	代表上限に到達するとグループ側が低速化する設計が一般的

“無制限だから安心”と決めつけず、業務の山谷（会議が集中する週や大容量の受け渡し日など）を前提に、回線ごとの役割分担と通知設定を合わせて設計するのが現実的です。

データシェアプランで効率よくデータを利用

複数台運用なら、データシェアは有力な選択肢です。ばらつきを平準化でき、部門ごとの利用差にも柔軟に対応できます。

一方で、代表上限の到達が全体のボトルネックになりやすい点には注意が必要です。

組み方	メリット	注意点
代表＋子回線で合算	余剰/不足を相殺しやすい、ムダな超過を抑制	代表上限の到達で広範囲に低速化、代表は“ピーク＋余裕”で設定
部署別の配分	利用実態に沿った最適配分が可能	毎月の実績レビューで配分見直しが前提
オートチャージ併用	止めずに運用、現場の業務影響を最小化	上限回数の設定で費用をコントロール

データシェアは運用設計とセットで効果を発揮します。代表上限・子回線配分・通知閾値を“同時に”見直すと再発を防ぎやすくなります。

ソフトバンク法人携帯のデータ容量不足を防ぐ対策

結論として、モバイル回線だけに業務のすべてを載せないことが、最も確実な再発防止策です。

ここでは実務で効く二本柱（モバイルルータ／無線Wi-Fi）を、使いどころと注意点まで含めて整理します。

モバイルルータを活用する

SoftBank AirやWiMAXなどのモバイルルータを補助回線として活用すると、会議や大容量のアップロード時に余裕が生まれます。

拠点内で複数人が共有でき、通信コストの平準化にもつながります。

ただし、モバイルルータもプランや時間帯によっては速度制御の対象になります。契約前に上限・混雑時の運用・設置場所の電波状況を必ず確認してください。

無線Wi-Fiを活用する

結論として、PC作業や大容量のやり取りは無線Wi-Fiへ逃がすのが合理的です。方法は大きく二つあります。どちらも“セキュリティと可用性”を両立する設計が肝心です。

① 自社に無線Wi-Fiの回線を契約する

社内に光回線＋無線APを敷設すれば、同時接続でも安定し、基本的に速度制限を気にせず運用できます。クラウド同期や大容量の受け渡しは極力こちらに載せましょう。

② 外部の有料無線Wi-Fiを活用する

出先では、セキュリティ対策済みの有料Wi-Fiサービスを選ぶのが安全です。フリーWi-Fiは情報漏えいリスクが高いため、社内ルールで原則禁止とし、業務で許可するサービスを明確にしておくと迷いません。

速度制限を防ぐ社内ルール（見える化と分担）

結論として、「見える化」と「分担」を決めるだけで、突発の低速化は大きく減らせます。誰がどこを見て、どの閾値で追加や配分変更を判断するかを、最小限のルールで明文化しましょう。

＜データ容量の適正利用に向けた社内ルール例＞

ルールは“運用して初めて強くなる”ものです。最初はシンプルに始め、月次レビューで改善を続けましょう。

▼ 社用携帯の利用ルールの正しい作り方はこちら

まとめ

結論として、速度制限は「起きる前提」で設計するのが最短ルートです。

当月は追加データ（オートチャージ）で止めずに復旧、翌月以降は容量設計・データシェア・Wi-Fi活用・社内ルールの四点で再発を防ぎます。

料金や容量の見直しは早めが安心です。最短で復旧し、二度と止めない運用へ。
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