法人携帯は代理店vs直営店どっち？メリット・デメリットと選び方

「ソフトバンクの法人携帯」記事一覧 更新日: 2025年10月27日

法人携帯は代理店vs直営店どっち？メリット・デメリットと選び方

法人携帯を導入する際、契約方法には「直営店」と「代理店」の2つがあります。
しかし、それぞれの違いがわからず、どちらを利用したら良いのか迷っている担当者も多いのではないでしょうか。

特に「代理店」を利用する場合、料金や手続きの面で多くのメリットが得られる一方、いくつか注意すべきポイントも存在するため、慎重に比較検討することが大切です。

そこで今回は、法人携帯の直営店と代理店の違いや、代理店のメリット・デメリット、代理店を選ぶ際の基準をわかりやすく解説します。

この記事を読むと、自社に最適な法人携帯の契約方法が理解でき、結果的にコスト削減や業務効率化を実現できるため、ぜひ最後までご覧ください！

法人携帯の契約方法は2つ！直営店と代理店の違い

法人携帯を契約する際、「直営店」と「代理店」のどちらを利用するかが重要なポイントです。

それぞれの契約方法には異なる特徴があり、選択肢によっては、通信コストやサポート体制に大きな違いが生じることもあります。

そこで本セクションでは、直営店と代理店の概要を紹介し、それぞれの違いを明らかにします。

▼ 法人携帯の「直営店」と「代理店」の違い早見表

比較軸	直営店	代理店
定義・窓口	キャリアが自ら運営する公式店舗・窓口	キャリアと提携する販売専門事業者
契約主体	キャリア本体と直接契約	契約は各キャリア、手続きは代理店が支援
選べる範囲	基本は1社の公式プラン	複数キャリアを横断比較して設計
価格・特典	公式条件が中心	独自キャンペーン・特典の活用余地
手続き負担	来店が前提になりやすい	訪問/オンラインで代行しやすい
導入後サポート	キャリア標準の窓口対応	担当制で一元対応（増減・見直しに強い）
設計の柔軟性	同一キャリア内で最適化	台数/用途に合わせ柔軟に混在設計

法人携帯の直営店とは

法人携帯の「直営店」とは、携帯キャリア（NTTドコモ・au・ソフトバンク等）が自ら運営する公式店舗・窓口です。

標準条件での契約や店舗在庫の即時手配、対面サポート（初期設定・故障受付）を重視する企業に適しています。店頭で申込みから本人確認までをその場で完結しやすく、急ぎの端末手配にも向きます。主な特徴は次の通りです。

直営店は「特定キャリアで、対面の安心と即時性を重視する」場面に強みがあります。一方で選択肢や特典は限定されやすいため、広範な比較や柔軟な設計が不要なケースに適しています。

法人携帯の代理店とは

法人携帯の「代理店」とは、携帯キャリアと提携し、法人向けの回線・端末・プラン選定と手続きを代行する販売専門事業者です。

複数キャリアの条件を同じ基準で並べて比較し、要件に合わせて回線・端末・オプションを組み合わせます。契約後は専任担当が窓口となり、台数増減やプラン見直しまで一気通貫で対応します。主な特徴は次の通りです。

代理店は「最適コストを比較検討し、導入〜運用の負担を減らす」場面に強い選択肢。対象キャリアや適用条件を事前確認すれば、コストと業務効率の両面でメリットを得やすくなります。

法人携帯を代理店経由で契約するメリット

法人携帯を代理店経由で契約すると、直営店にはない多くのメリットが得られるため、見落とすと条件面で不利になる場合があります。

そこで次に、法人携帯の代理店を利用すべき5つのメリットを詳しくご紹介します。

法人向けの格安プランで契約できる

代理店では、直営店にはない法人向けの格安プランが提供される点が大きな魅力です。

実は直営店の場合、普段私たちが契約するような個人向けプランを法人名義で契約するだけのため、特別安くなるわけでなく、法人契約する意味はないと言っても過言ではありません。

その点、代理店では法人向けのリーズナブルなプランが充実しており、同時契約台数が多ければ多いほど、割引が適用されてよりお得になります。

つまり代理店を利用すれば、1台でも複数台でも通信費を大幅に節約できるだけでなく、より効率的に法人携帯を導入できるでしょう。

キャンペーンや特典が充実している

代理店では、直営店にはない独自のキャンペーンや特典が充実している点もメリットです。

たとえば当社「OFFICE110」では、時期によっては法人携帯の基本料金が1年間無料になるキャンペーンを行ったりと、契約時のコスト負担を大幅に軽減する特典をご用意しています（実施時期・適用条件により異なります）。

こういったキャンペーンを活用すれば、初期費用やランニングコストを大幅に抑えられるため、特にコスト削減を重視する企業にとっては非常に有効な選択肢でしょう。

さらに、端末代の割引など他の特典が併用できる場合もあり、法人携帯にかかるトータルコストをさらに抑えることが可能です。

来店不要で納品まで手間がかからない

代理店を利用すれば、窓口に足を運ぶ必要がなく、全ての手続きが効率的に進められる点が大きなメリットです。

状況に応じて、プランの提案から契約手続きまで、担当スタッフが直接お客様のオフィスに訪問して対応するため、お客様は手間がかかりません。

さらに端末も郵送でお送りするため、お問い合わせから納品までお客様自身が動く必要が一切なく、法人携帯の導入がオフィスで完結するのです。

このような手厚いサポートにより、忙しい企業でも業務を中断せずにスピーディに法人携帯を導入できるのが魅力です。

複数キャリアを比較検討できる場合がある

いくつかの代理店では、ソフトバンク、au、NTTドコモといった複数のキャリアを取り扱っている場合が多く、それぞれのプランの比較検討が可能です。

キャリアごとの通信品質や料金プラン、法人向けの特典を細かく比較し、自社のニーズに最適な選択ができる点が大きな魅力です。

さらに、担当スタッフが企業ごとの通信量や利用状況を丁寧にヒアリングし、それに基づいて最適なキャリアとプランを提案してくれるため、選択肢の幅が広がります。

その結果、法人携帯導入のコストパフォーマンスを最大化できるだけでなく、長期的にも安定した運用が実現するでしょう。

導入後のサポートも手厚く安心

代理店では、契約後のアフターサポートが手厚い点も大きなメリットです。

例えば、紛失や故障時には迅速な代替端末の手配や、初期設定のサポートを行う代理店も多く、企業担当者の負担を大幅に軽減します。

また将来的にプランの見直しが必要になった場合も、担当スタッフが丁寧にヒアリングを行い、状況に応じた最適なプランを提案してくれるため、長期的に安心して利用することができます。

こうしたサポート体制が整っていることで、法人携帯の導入後も困ることなく運用を続けられ、業務効率の向上やトラブルの最小化につながるでしょう。

法人携帯を代理店経由で契約するデメリット

代理店を利用することで得られるメリットは多いものの、注意しておきたいポイントもいくつかあります。

次に、法人携帯を代理店経由で契約する際に気をつけるべき3つのデメリットを解説します。

代理店によってサービス品質にばらつきがある

代理店の中には、契約時の説明が曖昧だったり、トラブル発生時の対応が遅れるなど、サービス品質に差がある場合があります。

たとえば、必要な情報が事前に十分伝えられないことで、契約後に「思っていた条件と違った」と感じるケースも少なくありません。

さらに、アフターサポートが不十分な代理店では、紛失や故障が発生した際の対応が遅れ、業務に支障をきたすリスクも考えられます。

このような事態を避けるためには、事前に代理店の口コミや評判を確認し、実績のある信頼性の高い代理店を選ぶことが重要です。

プランやキャリアの選択肢が限られる場合がある

代理店によっては、取り扱うキャリアやプランが限定されている場合があり、自社に最適な選択肢を見逃してしまう可能性があります。

たとえば、ソフトバンク専用の代理店では、auやNTTドコモのプランを比較できないため、通信品質やサポート内容の違いを考慮した上での選択ができません。

また、特定のプランやキャリアに限定している代理店では、企業の業務要件や通信量に応じた柔軟な提案が難しく、結果として長期的なコストや運用効率に影響を及ぼすでしょう。

このようなリスクを回避するためには、幅広いキャリアやプランに対応し、自社のニーズに合った柔軟な提案ができる代理店を選ぶことが重要です。

契約期間内の解約は1回線につき違約金がかかる

法人携帯を代理店経由で契約する場合、多くのプランでは一定の契約期間が設定されており、その期間内に解約すると違約金が発生します。

一般的に、1回線あたり3〜4千円ほどの違約金がかかるケースが多く、複数台を契約している企業にとっては大きな負担となる可能性があります。

特に業務形態の変化や組織改編など、契約途中で携帯の利用台数を減らさざるを得ない状況では、解約時のコストが大きなネックとなることも。

そのため、事前に契約期間や違約金の金額、適用条件をしっかり確認しておくことが重要です。

法人携帯の代理店を選ぶ際の5つのポイント

代理店選びに失敗すると、トラブルや余計なコストの原因になりますが、重要なポイントを押さえておけば自社にとって最適な選択が可能です。

そこで次に、法人携帯の代理店を選ぶ際に注目すべき5つのポイントを詳しく解説します。

実績と信頼性を確認する

法人携帯の代理店を選ぶ際は、まず実績と信頼性を確認することが重要です。

長年の運営実績がある代理店や、販売実績の多い代理店、大手企業との取引が多い代理店は、トラブル対応やサポート力に優れている場合が多く、安心して契約を進められます。

そのためには、公式サイトや「●●● 評判」といった検索ワードで口コミをチェックして、過去の実績や顧客の声を具体的に調べることをおすすめします。

さらに、取引先の企業規模や業種に幅がある代理店であれば、自社のニーズに合わせた柔軟な提案が期待できるでしょう。

キャリアや料金プランを確認する

代理店を選ぶ際は、取り扱いキャリアや料金プランの種類を確認することが大切です。

一部の代理店では特定のキャリアのみを扱っている場合もあり、複数のキャリアを比較できないと、自社に最適なプランを見逃してしまう可能性があります。

また、法人向けの料金プランは、基本料金や通話料だけでなく、データ通信量やオプションサービスも含めて検討する必要があります。
たとえば、頻繁に出張がある企業では大容量データプランが適している場合もあります。

そのため、自社の通信量や業務形態に合ったプランを提案できる代理店を選ぶことで、必要以上に高額なプランや使いきれないオプションを避け、通信費を最適化できるでしょう。

キャンペーンや特典を確認する

代理店を選ぶ際は、独自のキャンペーンや特典の内容を確認することも重要です。

たとえば、基本料金が数カ月間無料になるキャンペーンや、端末代の大幅な割引など、直営店では提供されない特典を利用できる場合があります。

また、時期や契約台数に応じた限定特典がある代理店も多いため、初期費用・ランニングコストを大幅に抑えるチャンスを逃さないために、事前に確認しておくことが大切です。

さらに、特典の適用条件をしっかり確認することで、「特典があると思っていたのに自社には適用されなかった」といったトラブルを防ぎ、納得感のある契約が実現します。

サポート体制を確認する

代理店を選ぶ際は、契約後のサポート体制がどれほど充実しているかの確認が重要です。

特に、紛失や故障といったトラブル時に迅速に対応してもらえるかどうかが、長期的な運用の安心感につながります。

また定期的なプラン見直しや契約変更の手続きがスムーズな代理店であれば、企業の状況に応じて柔軟に対応してもらえるため、将来的なコスト削減にもつながるでしょう。

さらに、専任の担当者がつく代理店なら困った時にすぐ問い合わせられるため、事前にこれらのサポート体制を確認して不安なく契約を進めることが大切です。

契約や解約の条件を確認する

代理店を選ぶ際は、契約時や解約時の条件を事前に確認することが欠かせません。

特に、契約期間中の解約には違約金が発生する場合が多いため、金額や適用条件をしっかり把握しておくことが重要です。

また初期費用や端末代の支払い方法、追加オプションの条件、契約台数や料金プラン変更の可否を確認することで、予想外のコストを防ぎつつ、将来的な柔軟な運用が期待できます。

これらの条件をあらかじめ確認し、不明点を解消しておくことで、契約後に後悔しないスムーズな運用が実現します。

法人携帯の契約は代理店「OFFICE110」にお任せ！

法人携帯の契約でお悩みなら、確かな実績と信頼を誇る代理店「OFFICE110」にぜひご相談ください。

OFFICE110ではドコモ・au・ソフトバンク・ワイモバイルを取り扱っており、初期費用やランニングコストを抑える独自のキャンペーンも豊富にご用意しています。

次に、おすすめの理由・数多くの企業様に選ばれる『3つの理由』を詳しくご紹介します！

格安プランで法人携帯のコストを大幅削減！

OFFICE110では、24時間かけ放題付きで月額990円からの格安プランを提供しています。

さらに、直営店や他の代理店にはない驚きの価格を実現しながら、テザリング（月550円）やスマホの保証サービス（月650円）も無料でつくため、圧倒的にお得です。

また、データ容量に合わせたプランも豊富に取り揃えており、企業の通信量や業務形態に合わせて最適なプランをご提案することが可能です。

当社限定キャンペーンや特典が豊富でお得！

OFFICE110では、法人携帯の新規契約や乗り換えに利用できる独自のキャンペーンや特典を数多くご用意しています。

さらに、時期や契約台数に応じて特別な特典が追加されることもあり、企業ごとのニーズに合わせて最適なプランを提供します（※1台のご契約や、個人事業主様もOK）。

このように、豊富なキャンペーンで初期費用・ランニングコストを大幅に削減できる点が、長年数多くのお客様から選ばれ続ける理由です。

豊富な販売実績から手厚いサポートを提供！

OFFICE110は全国に12万社の取引実績を誇り、長年の経験から得られた圧倒的な信頼性と、手厚いサポートが魅力です。

法人携帯のプラン選定から、料金見直しのご提案、契約変更、紛失・故障などのトラブル対応まで、専任スタッフがワンストップできめ細かくサポートします。

さらに法人携帯のほかにも、ビジネスフォンや複合機、クラウドサービスなど様々なオフィス向けサービスも取り扱っており、お困り事まるっと解決できる点も人気の秘訣です。

法人携帯の導入の流れを5ステップで解説

法人携帯を導入する際、「どんな手続きが必要なのか」「どのくらいの時間がかかるのか」といった疑問をお持ちの方も多いのではないでしょうか。

そこで続いては、OFFICE110を例にお問い合わせから納品までのプロセスをご紹介します。

STEP1：お問い合わせ・相談

お電話またはメールでお問い合わせいただいた後、担当スタッフから折り返しご連絡し、お客様の業務内容やご要望、課題を丁寧にヒアリングします。

経験豊富な専任スタッフが、初めての方にもわかりやすくご案内しますので、専門的な知識がない方でも安心してご相談ください！

STEP2：料金プランの提案・見積もり

ヒアリング内容をもとに、複数のキャリアやプランを比較し、お客様の業務内容や通信量に最適な料金プランをご提案します。

プランの詳細や契約条件についてもわかりやすく説明した後に、具体的な料金やサービス内容を反映させた、詳細なお見積もりを提示させていただきます。

STEP3：契約締結・審査

お見積もりにご納得いただけたら正式に契約手続きに進みますが、まずは「審査」を行います。

審査は基本的に即日完了しますが、5台以上など台数が多いと多少時間がかかる可能性があるため、お急ぎの方はお早めのお問い合わせを推奨します。

STEP4：契約手続き

審査が無事に完了したら、専任スタッフが直接お客様のオフィスに訪問し、必要書類の回収や手続きのサポートを行います。

お客様の方から出向いてご提出いただく必要は一切なく、オフィスにいながら契約手続きを完了させられるため、お忙しい方もご安心ください。

STEP5：納品

契約手続きが完了したら、端末を郵送にてお客様のオフィスにお届けします。

混雑状況や端末の在庫にもよりますが、OFFICE110なら最短即日納品も可能のため、急な増員で端末の用意が必要になった場合なども、ぜひお気軽にご相談ください（在庫・審査・配送状況により異なります）。

まとめ

法人携帯を導入する際、直営店と代理店のどちらを選ぶべきか迷う方も多いでしょう。
代理店を利用すれば、コスト削減や手間の軽減、サポート体制の充実といった多くのメリットを享受できますが、選定には注意が必要です。

今回解説した、法人携帯の契約方法や代理店の選び方、導入の流れや注意点などを参考に、自社に最適な契約方法を見つけていただければ幸いです。

また「OFFICE110」では、法人携帯をはじめ、ビジネスフォンや複合機など、オフィスのトータルサポートを提供しています。
初期費用0円やお得なキャンペーンも多数ご用意しておりますので、法人携帯の導入を検討されている方は、ぜひお気軽にご相談ください！