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ひかり電話を導入する場合、工事が必要です。 工事はNTTをはじめとする業者に依頼する必要があり、自身ではできません。
そのため必ず工事費がかかりますが、最終的な費用は契約状況により異なります。 「すでに光回線を敷設しているか」「加入電話の契約状況はどうか」など、さまざまな要素で変わります。
そこで本記事では、ひかり電話の工事費について以下の点をまとめました。
ひかり電話導入を検討している方は、本記事から役立つ情報を得てください。
この記事の目次
監修者
登 雄三（のぼり ゆうぞう）
保有資格：工事担任者（AI・DD総合種）/電気工事士
2010年設立「株式会社デジコンnet」の代表取締役。本社を構える神戸を中心に、全国各地でビジネスフォン・複合機・防犯機器などのOA機器の販売や電話工事、電気工事、LAN配線工事、VPN構築を主に手掛ける。2023年には名古屋へ拠点進出。
NTTのひかり電話とは、光回線（光ファイバーケーブル）を利用した電話サービスです。
光回線は高速インターネットにも使用されますが、同じ光ファイバーケーブルを使って電話をかけることもできます。
従来の加入電話（アナログ回線）やISDN回線（デジタル回線）と同様、ひかり電話は音質に優れており、現在多くの企業や家庭で利用されています。
ひかり電話のプランは数種類あり、それぞれサービス内容や料金が異なります。 そこでまずはじめに、ひかり電話の代表的なプランの概要をご紹介します。
※ひかり電話はNTTの電話回線の名称。それ以外の事業者が提供する光回線の電話回線は「光電話」と呼ばれる。
ひかり電話の代表的なプランには、以下のものがあります。
上2つのプランは個人向けですが、個人事業主や小規模オフィスも契約することがあります。 下2つのプランは小規模～大規模オフィス向けです。 各プランの月額基本料金とサービスは以下のとおりです。
※各種オプションサービスをつける場合は、別途費用が発生。 ※料金は税込みです。
これら4つのひかり電話プランは、NTTの光回線「フレッツ光」をベースに提供されています。 そのため利用には、ひかり電話の月額基本料金とは別に、フレッツ光もしくはフレッツ光を使った光コラボ事業者の光回線を契約する必要があります。
つまり、最終的な月額基本料金は、「光回線（フレッツ光）の月額基本料金+ひかり電話の月額基本料金」となるのでご注意ください。
じつは、上記の4つのプランとは別に、少し特殊なひかり電話プランがあります。 2023年3月31日に提供が始まった新プラン『ひかり電話ネクスト』です。
ひかり電話ネクストは、前述の4プランとは異なり、フレッツ光の契約は必要ありません。 光ファイバーケーブルを引く工事が必要ですが、電話特化プランであり、インターネットの契約が不要なため、その分月額基本料金を抑えられます。
ひかり電話ネクストの月額基本料金とサービスは以下のとおりです。
※各種オプションサービス（ナンバー・ディスプレイ、ボイスワープ、追加番号サービスなど）をつける場合は、別途費用が発生。 ※料金は税込みです。 ひかり電話ネクストは、光回線の高速インターネットが不要で、電話のみの利用で月額コストを抑えたい小規模事業者におすすめです。
ここからは、ひかり電話の工事費を解説していきます。
最初に、ひかり電話の基本工事費や交換機等工事費・フレッツ光の初期工事費をご紹介します。
その後、3つのケースで料金シミュレーションを行うので、自社のケースと照らし合わせながら参考にしてください。
ひかり電話の初期費用は、契約プランや現在の利用電話回線などにより異なります。 そのため、最終的な金額については、NTTへ確認をするようおすすめします。
標準的な基本工事費は以下のとおりです。
上記の基本工事費は一律で発生するわけではなく、必要な機器など契約内容により異なります。 また、フレッツ光の工事を同時に行う場合、基本工事費が減額されます。
夜間・深夜・年末年始での工事の場合は、費用が増額されるため、日中ではなく夕方や夜間などに工事してほしい場合は、あらかじめNTTに工事料金の確認をしましょう。
なお2023年12月より、工事費が改定される予定です。 基本工事費が8,250円（派遣工事あり）および2,200円（派遣工事なし）へ値上げされるなど、トータルの工事費が変わるため、ご注意ください。
先述のとおり、ひかり電話の各プランを利用するには、フレッツ光やフレッツ光を使った光コラボ事業者の光回線を契約する必要があります（ひかり電話ネクストを除く）。
ここでは参考として、NTTのフレッツ光の標準的な初期工事費を解説します（新規申し込み時）。
※土日の工事は3,300円プラス。年末年始は別料金。 ※2023年12月より、戸建住宅タイプ・集合住宅タイプともに2万2,000円（派遣工事あり）および3,300円（派遣工事なし）へそれぞれ値上げされます。
屋内配線の工程があるかどうかなど、条件により工事費用は安くなることもあるため、契約前にNTTへ確認するようおすすめします。
ひかり電話の利用には、前述の基本工事費のほかに、交換機等工事費が必要になることがあります。
交換機工事費は、基本機能1,100円に加えて、契約したいオプションに応じて工事費が加算されるイメージです。
代表的な工事費をご紹介します。
なお付加サービスについては、ひかり電話の新規工事をする場合は不要です。
ここからは、以下3つのケースにおける料金シミュレーションを行います。
自社の状況に近いケースを参考に、コストをイメージしてください。
フレッツ光を契約済みの場合は、フレッツ光の工事費はかかりません。 ひかり電話の初期費用のみですみます。
ここでは、加入電話で利用している番号を番号ポータビリティでひかり電話に移行し、加入電話の利用を停止するケースでシミュレーションします。
合計工事費：5,500円
追加する付加サービスや設置する機器などにより、工事費が加算されます。
ケース②もフレッツ光を契約済みなので、フレッツ光の工事代金はかかりません。 加入電話もないため、番号移行や利用休止手続きも不要です。
この場合の標準的な工事費用は以下のとおりです。
合計工事費：2,200円
ここに契約するオプションサービスや機器の工事費がプラスされます。
ケース③はフレッツ光未契約のため、フレッツ光の工事費とひかり電話の工事費が両方かかります。
また加入電話を利用中ですが、番号ポータビリティを利用し、加入電話を休止する想定でシミュレーションしてみましょう。
合計工事費：2万1,780円
ここからは、ひかり電話の工事費に関する注意点をご紹介します。
これらの注意点について事前に知っておくと、工事費に関して混乱しにくいため、参考にしてください。
すでに触れたとおり、工事費は一律で発生するわけではなく、現在の契約状況により変動します。
たとえば、すでにフレッツ光を導入している場合、フレッツ光の工事費は不要です。 現在どのプランを使っているかにより、アダプタ設置の必要性も変わってきます。
また、フレッツ光とひかり電話を同時に申し込む場合は、ひかり電話の基本工事費と加入電話等の基本工事費は減額されます。
このように状況によってトータルの工事費は変動するため、NTTに工事費の確認をすると無難です。
ひかり電話の基本機能に付加サービスを追加したいときは、その都度オプションを申し込めます。
ただし、追加するオプションが多いと、その分交換機等工事費が上がるため、注意が必要です。 たとえば追加番号（マイナンバー）を申し込むときは、1追加番号ごとに770円発生します。
しかし、ひかり電話を新設するときに申し込めば、交換機等工事費はかかりません。
そのため、事前にどのような電話システムを実現したいのかを考慮したうえで、必要なオプションをまとめて申し込むようおすすめします。
現在、加入電話（アナログ回線）やISDN回線（デジタル回線）を利用していて、新たにひかり電話へ変更する場合、変更に伴う以下の追加料金がかかる可能性があります。
工事費を記載した前述の表でも触れましたが、工事費のトータル金額が一定額を超えると、加算料金が発生します。
具体的には、宅内工事費の合計が3万1,900円を超える場合、3万1,900円ごとに3,850円が加算されます。
仮に3万 2,000円かかるとしたら、プラス3,850円で、合計3万5,850円です。
別の点として、土日祝日や夜間・深夜帯は工事費が割増になる可能性もあります。 工事費を安く抑えたい場合は、できるだけ平日の昼間に工事を実施してもらえるようにするとよいでしょう。
NTTでは、各種工事費を2023年12月に改定する予定です。
増額される項目と減額される項目がありますが、トータルでは高くなる見込みです。 いくつか例を見てみましょう。
工事費を抑えたい場合は、11月までに申し込むようおすすめします。
ここからは、ひかり電話の工事内容について解説します。 ひかり電話の工事は、大きく以下の2つに分けられます。
それぞれの詳細を見ていきましょう。
なおここでは、フレッツ光とひかり電話を両方同時に新規申し込みするケース（初めてNTTの光回線を使うケース）を想定しています。
最初に光回線（光ファイバーケーブル）を引き込む工事です。
新規申し込みの場合、NTTの光ファイバーケーブルやその他関連設備がない状態です。 そのため、通常は最寄りの電柱から宅内へ光ファイバーケーブルを引き込む必要があります。
戸建てタイプと集合住宅タイプそれぞれにおける工事内容は以下のとおりです。
▼戸建てタイプの場合
▼集合住宅タイプの場合
上記の工事内容は標準的なもので、オフィスの電話環境により細かな点は変わるでしょう。
ビジネスフォンを導入しているオフィスの場合は、主装置を介して光回線と各電話機を接続します。 そのため光ファイバーケーブルを主装置に接続する必要があります。
NTTが行うひかり電話工事には、光ファイバーケーブルの宅内への引き込みだけでなく、交換機等工事も含まれます。
交換機等工事は、NTTの局内で行われる工事で、ひかり電話が正常に機能するよう設定したり、各種オプションサービスの設定をしたりします。
たとえば、ナンバー・ディスプレイやボイスワープ 、着信お知らせメール、ダブルチャネル、マイナンバーなど、契約に応じて必要な工事を行います。
ひかり電話の導入工事をリーズナブルにすませたい方。 ビジネスフォン全体のシステムを見直してコスト削減を図りたい方。 …ぜひ、「OFFICE110」へご相談ください。
弊社「OFFICE110」は、ビジネスフォンや電話工事などオフィスサービスのプロとして、全国対応でオフィスソリューションを提供しております。
光回線（ひかり電話）の申し込みをはじめ、電話工事までワンストップで承っており、迅速にオフィスの電話環境を構築可能です。 工事専門の資格を有したスタッフが多数在籍しているため、工事の仕上がりはスピーディーかつ最高品質。 これまで多くの企業様から高い評価をいただいてきました。
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ひかり電話の工事費やビジネスフォンのコストなど、どのような質問でもお寄せください。 経験豊富なスタッフが、みなさまからのお問い合わせに心より回答いたします。
ひかり電話の工事費は、現在の契約状況や申し込む契約内容により変わります。 フレッツ光が導入済みかどうか、加入電話からの移行なのかなど、ケースによります。
本記事では標準的な工事費をご紹介しましたが、最終的な工事費については、事前にNTTへ確認するとよいでしょう。
ひかり電話の工事に関して詳細をもっと知りたい方は、弊社「OFFICE110」にもご相談ください。
NTTの公式サイトにも工事費に関する情報が記載されていますが、説明は少々複雑です。 弊社では、みなさまからのご質問に対して経験豊富なスタッフが丁寧にお答えします。
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