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【ヘッドセット】ビジネスフォン周辺機器 | OFFICE110

ヘッドセットの導入

ビジネスフォン | 周辺機器

ヘッドセット

ハンズフリー通話で
電話対応とデスクワークを両立。

電話業務をもっと快適で効率的に。

ヘッドセット

ヘッドセットとは

ヘッドセットとは、マイク付きのヘッドホン
またはイヤホンのことです。

電話機の受話器を使わずに通話できるので、両手が自由になり、パソコン操作やメモなどがスムーズに行えます。
特に、コールセンターなど電話業務が多い企業で重宝されています。

ヘッドセットとは、マイク付きのヘッドホンまたはイヤホンのことです。

ヘッドセットが必要なシーン

  • 電話業務の作業効率を向上させたい

    01

    電話業務の作業効率を向上させたい

  • より快適なコミュニケーションを実現したい

    02

    より快適なコミュニケーショ
    ンを実現したい

  • テレワークやオンライン会議で使用したい

    03

    テレワークやオンライン会議
    で使用したい

ヘッドセットを導入するメリット

メリット1 ハンズフリーで電話業務を効率化

ハンズフリーで電話業務を効率化

通話中に受話器を持つ必要がないので、ハンズフリーで通話ができます。両手が自由に使えるため、通話中に別の作業を同時進行でき、業務効率が向上します。

メリット2 周囲の音を遮断できる

周囲の音を遮断できる

ヘッドセットのマイクは、周囲の音を拾いにくく、通話相手に雑音が伝わりにくい特徴があります。これにより、相手の声がクリアに聞き取りやすくなります。

メリット3 声が相手に伝わりやすい

声が相手に伝わりやすい

ヘッドセットはマイクが口元に近いため、自分の声がクリアに伝わります。呼吸音を減少させる機能や指向性マイクがあれば、音声をより効果的に届けられます。

メリット4 業務に集中できる

業務に集中できる

ノイズキャンセリング機能搭載されたヘッドセットは、雑音を抑える機能を備えています。そのため、周囲の声や音に左右されず、自身の業務に集中できます。

ヘッドセットの導入がおすすめの業種

ハンズフリー通話で電話業務を効率化

コールセンターなど、電話業務をメインで行う業種では、ヘッドセットの導入がおすすめです。両手で作業しながら通話できるので、仕事の効率が向上します。
また、クリアな音質で相手の声を聞き逃しません。

ヘッドセットの導入がおすすめの業種

  • 医療・福祉
  • 金融/保険業
  • コールセンター
  • 建築/建設業

ヘッドセットの種類

有線タイプ
タイプ1

 有線タイプ

ケーブルで直接デバイスに接続するので、充電切れや通信の途切れがありません。また、デジタル信号をそのまま伝送するため、音質が劣化しにくく、クリアな音声で通話できます。

ワイヤレスタイプ
タイプ2

 ワイヤレスタイプ

ケーブルがないため、取り回しが良く、身動きがしやすいのがメリットです。装着したまま移動できるので、ケーブルが絡まったり、耳が引っ張られたりする心配がありません。

ヘッドセットの導入・運用コスト

  • 機器代
    機器代金は税込約10,000円~
  • 設置費
    設置費用は0円(自己設置可能)

機器の種類によって販売価格が変動します。
※運用コストは発生しません。

ヘッドセットの商品一覧

enterprise EN-M-VMC3(片耳タイプ)

enterprise  EN-M-VMC3  片耳タイプ

対応メーカー|NTT・日立・ナカヨ・岩通・東芝 他
コールセンターに最適な高耐久&高性能ヘッドセット

enterprise EN-H-VMC3

enterprise  EN-H-VMC3  片耳タイプ

対応メーカー|NEC・AVAYA6400,2400シリーズ・サクサ
送話感度に優れた日本製ヘッドセットパック

enterprise EN2-M-OG-VMC3

enterprise  EN2-M-OG-VMC3  両耳タイプ

対応メーカー|NTT・日立・ナカヨ・岩通・東芝 他
周囲の音を遮断!集中力を高めるヘッドセット

enterprise EN2-H-OG-VMC3

enterprise  EN2-H-OG-VMC3  両耳タイプ

対応メーカー|NEC・AVAYA6400,2400シリーズ・サクサ
送話感度高タイプ|雑音を遮断する業務用ヘッドセット

enterprise ENIP-V2S-MC3

enterprise  ENIP-V2S-MC3  片耳タイプ

臨場感のある音質を実現するワイドバンドヘッドセット

ヘッドセットの便利機能

ノイズキャンセリング機能
ヘッドセットの便利機能01

ノイズキャンセリング機能

通話時に周囲の音を軽減して、相手の声をクリアに聞き取ることができます。雑音の影響を最小限に抑え、スムーズなコミュニケーションを実現します。

コントローラー付きタイプ
ヘッドセットの便利機能02

コントローラー付きタイプ

コントローラー付きヘッドセットを使うことで、手元のリモコンで着信に応答したり、通話を終了させたりできます。また、ボリューム調整やマイクのオン・オフなども手軽に操作できます。

単一指向性
ヘッドセットの便利機能03

単一指向性

単一指向性マイクは、正面からの音をよく拾い、背面からの音を拾いにくいのが特徴です。周囲の雑音を抑えて、自分の声だけを相手に伝えられて、クリアな通話が可能になります。

ヘッドセットに連携可能なビジネスフォン一覧

  • 新品ビジネスフォン
  • 中古ビジネスフォン
  • 新品 PLATIA Ⅲ Standard
    デザイン&使いやすさが進化

    PLATIA Ⅲ Standard

    メーカー | SAXA(サクサ)
    評価:4.5 ★★★★ 新品5台無料プラン新品5台無料プランの詳細
    セット価格:330,000円〜(税込)
    キャンペーン価格:0円
  • 新品 αZX
    新しい働き方をバックアップ

    αZX

    メーカー | NTT
    評価:4.0 ★★★★ 新品5台無料プラン新品5台無料プランの詳細
    セット価格:480,000円~(税込)
    キャンペーン価格:0円
  • 新品 integral X
    機能性とデザインを追求

    integral X

    メーカー | HITACHI(日立)
    評価:3.5 ★★★ 新品5台無料プラン新品5台無料プランの詳細
    セット価格:360,000円〜(税込)
    キャンペーン価格:0円
  • 中古 αN1 Type S
    高拡張性!無限に広がる可能性

    αN1 Type S

    メーカー | NTT
    評価:4.0 ★★★★ 中古ビジネスフォンSUPER0円中古ビジネスフォンSUPER0円の詳細
    中古価格:66,000円〜(税込)
    キャンペーン価格:0円
  • 中古 αNXⅡ
    先進性でビジネスを成長に導く

    αNXⅡ

    メーカー | NTT
    評価:4.5 ★★★★ 中古ビジネスフォンSUPER0円中古ビジネスフォンSUPER0円の詳細
    中古価格:44,000円~(税込)/5台
    キャンペーン価格:0円
  • 中古 PLATIAⅡ Standard
    スマホ連携で社外から発着信

    PLATIAⅡ Standard

    メーカー | SAXA(サクサ)
    評価:4.5 ★★★★ 中古ビジネスフォンSUPER0円中古ビジネスフォンSUPER0円の詳細
    中古価格:77,000円〜(税込)/5台
    キャンペーン価格:0円

ヘッドセットに関するよくある質問

価格帯によって、搭載機能にどのような違いがありますか?
ヘッドセットの価格帯は、搭載される機能によって大きく異なります。

低価格帯:音質や機能がシンプルで、有線接続のみに対応
中価格帯:音質や機能が向上し、有線/無線接続に対応
高価格帯:音質や機能が最高レベルで、有線/無線接続に対応し、ノイズキャンセリングやサラウンド機能などを搭載

ヘッドセットを選ぶ際は、価格帯と搭載機能をよく比較して、自社のニーズに合ったものを選ぶことが大切です。
ヘッドセットを選ぶ際の注意点はありますか?
ヘッドセットを選ぶときは、内線電話機との互換性を確認しましょう。
ヘッドセットと内線電話機を接続するには、4極芯のケーブルが必要です。また、メーカーや内線電話機によって、ケーブルのピンアサインが異なる場合があります。 そのため、事前に互換性を確認して、適合する機種を選ぶことが大切です。
有線ヘッドセットの声が聞こえない場合の原因は?
有線ヘッドセットの声が聞こえない場合、以下の原因が考えられます。

故障:ヘッドセット本体やケーブルの故障
接続不良:ケーブルの断線や接触不良、端子の汚れやほこり
音量不足:ヘッドセット本体の音量が小さい、パソコンやスマートフォンの音量が小さいなど

接続不良や音量不足など、故障以外の原因によっても発生する可能性があります。
ワイヤレスヘッドセットの接続方法を教えてください。
ワイヤレスヘッドセットを卓上電話機に接続するには、以下の手順で行います。

1. ベースユニットの電源を入れる
2. ワイヤレスヘッドセットの電源を入れる
3. ワイヤレスヘッドセットのペアリングモードにする
4. 卓上電話機で、ワイヤレスヘッドセットを検索して接続する

以上で、ワイヤレスヘッドセットの接続は完了です。
  • Mo, Tu, We, Th, Fr 09:00-21:00, sat 09:00-18:00 0120-595-110 OFFICE110 福岡県福岡市中央区薬院3-11-3TSビル6F お客様納得の低価格

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