『OFFICE PHONE』ご導入の「株式会社around」様からいただいた声(事例と口コミ)

株式会社around

代表取締役 高橋 俊和様
事業内容 婦人服の企画&卸
従業員数 1名
所在地 東京都渋谷区
導入目的 何処でも電話対応が出来るため導入

どこでも持ち運べるOFFICE PHONEならお客様からの商品の問い合わせや注文を逃さない!

今回お話を伺ったのは、レディースのアパレルブランド「FOR THE PEOPLE」を運営されている株式会社around様。社長の高橋俊和様に、OFFICE PHONEを導入したきっかけや実際の使用感について詳しくお話を聞かせていただきました。

OFFICE PHONEの便利さとOFFICE110のスタッフの親切な対応が決め手

まずは事業内容からお伺いしてもよろしいでしょうか。

レディースのカジュアルファッションの企画、製造、卸しをおこなっており、レディースのアパレルブランド「FOR THE PEOPLE」を運営しています。

クラウドPBXをOFFICE110で知った高橋様

クラウドPBXをOFFICE110で知った高橋様

OFFICE PHONEを導入しようと思った決め手を教えてください。

いままで電話機を常においていたんですけど、元々コードレスにしたかったというのが事の始まりだったんです。それで問い合わせしたのですが、最新のスマホでビジネスフォンが使える「クラウドPBX」というものがあるとご紹介いただいて、凄く便利だなぁと思い使うようになりました。

OFFICE PHONE以外に他社は検討されましたか?

OFFICE110さんに直接ご紹介していただいたので他社は特に検討していないですね。WEBサイトは少しですがいくつか見ましたが、OFFICE PHONEのみだけですね。OFFICE110さんの担当の方がすごく親切でOFFICE PHONEにしようと思いましたね。

ありがとうございます。

どこでも電話が取れるのでお客様からの問い合わせを逃さない

どのような点が便利だと感じられていますか?また不安なところなどもないですか?

そうですね、持ち運びができてどこでも連絡が取れるというのが一番です。いまは1人になって常に会社にいるわけではありませんので、外に出ても会社の電話が取れるというのはOFFICE PHONEでなければできないかなぁと思いますね。 通話品質も安定していますので満足です。不満なところもありませんし、スマホからすべて出来るので使いやすいですね。

OFFICE PHONEを導入して、業務の効率に変化はありましたか?

OFFICE PHONEならいつどこにいても電話が取れるので、お客様からの商品のお問合せや注文をしたいといったご連絡を取りこぼさなくなり、非常に助かっています。OFFICE PHONEを使い始めて、生産性や働き方の自由度が上がったのは間違いないです。

OFFICE PHONEで仕事の生産性や働く方の自由度が上がった

OFFICE PHONEで仕事の生産性や働く方の自由度が上がった

ではコスト面にはご満足いただけていますか?

ちょっとは上がったと思いますが、そんなに大したことはないですね。これくらいのコストでこんなに便利なものが使えるのですから、知ったら皆使いたいと思うはずですよ。 やはり電話を置くスペースもなくなって、オフィスがスッキリとスマートになったところも嬉しいですね。

通話録音や勤怠管理、FAX受信など多彩なオプション機能で便利に使える

働き方が変わったとかありますか?

やっぱり簡単に外に出られるようになったというところでは、動きが軽くなったところがありますね。本当に家でも出先でも電話を取れるので・・・今リモートワークなどには最適なんじゃないかなと。 使える国は限られるみたいですが、海外でも使える国があるのはいいですね。

OFFICE PHONE導入後は電話も気にせずに外出も可能に。

OFFICE PHONE導入後は電話も気にせずに外出も可能に。

こういう機能があったら・・・などご要望がございましたら、お聞かせください。

キャッチホン機能があったらいいですね。固定電話と同じようにOFFICE PHONEでも通知してくれると助かります。ただ、ほとんど通話のみで他の機能もあまり使っていないので別に困ることはないですけどね。他にはどんな機能があるんですか?

なるほど。OFFICE PHONEはほかにも通話録音や勤怠管理、PDFで形式で受け取れるFAX受信といった機能が使えます。

通話録音や勤怠管理、FAXの受信もできるんですね。休日に事務所にFAXがきたらスマホ上で見れるんですね!PDFならスマホ上でも見やすそうですね。まだまだ使いこなせてないですけど慣れたらそういったオプション機能も検討させていただきます。

この度は貴重なお話をありがとうございました!

事務所にいないことも多いのでコードレス電話にしようと考えていた高橋様。そんな中、どこでもビジネスフォンがスマホで使えるOFFICE PHONEに魅力を感じていただき導入に至りました。これからも高橋様の電話業務をOFFICE PHONEで支えていければと思います。

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