『OFFICE PHONE』ご導入の「筒井会計事務所」様からいただいた声（事例と口コミ）

筒井会計事務所

代表取締役: 筒井一成様
事業内容: 税理士
従業員数: 1名
所在地: 神奈川県川崎市
導入目的: 個人事業主で昼間は別事務所で働いているので、どこでも受発信できるようにする為

OFFICE PHONEの導入で業務が円滑に！間違いなく個人事業主に重宝される存在

今回お話を伺ったのは、筒井会計事務所の代表税理士筒井一成様。以前より固定電話への対応に頭を抱えていらっしゃった筒井様ですが、OFFICE PHONEを導入したことで悩みが解消され、業務の効率化・生産性の向上が実現したのだとか。そんな筒井様に、OFFICE PHONEの魅力や実際の使用感をお聞きしました。

別拠点で固定電話がとれないこと、転送代や通話料が高いことが悩みの種だった

OFFICE PHONEの導入に踏み切ったきっかけを教えてください。

当初は所属税理士として勤務しており、事務所を構えるまでに他の拠点でも働いておりました。そこでネックとなったのが、事務所の固定電話にかかってきた電話への対応や転送代、通話料です。そんな時ネットで「クラウドPBX」と調べるとたまたまOFFICE PHONEを見つけて導入に踏み切りました。

何社かお問合せされましたか？OFFICE PHONEを選んだ決め手はありますか？

ネットでホームページを見て数社比較しました。色々見ていた中でも、OFFICE 110はデザインが良く当初は印象に残りましたね。今振り返ってみると、OFFICE PHONEは頭一つ抜きん出ていて、入りやすかったと思います。それで実際に問い合わせてみると、電話口で親身になって仕組みを教えて頂いて。「それじゃここでいこう！」とすぐに決めました。あとは初期費用がかかりませんし、手を出しやすかったところも決め手の一つでしたね。

ありがとうございます。

安定性や音質も満足！従来のビジネスフォンと同じく安心して利用できる

では実際にお使いいただいて、使用感はいかがですか？

正直、通話の電波といいますか、安定性を心配していたんですよね。やはり固定電話にとって代わるとなると相当責任があるので繋がらないのはありえないじゃないですか。でもOFFICE PHONEは途切れることもありませんし音質も問題ありません。携帯と同じように使えているので本当に助かっています。

違和感なく使えているということで。ご満足頂けて光栄です。

あとやっぱりこれが凄いと思います。相手が筒井会計事務所の固定電話にかけていることが通知されること。ボイスワープだと誰からかかってきたのか分からない上に、転送代も負担しなければならなかったので・・・正直ストレスだったんです。OFFICE PHONEでこの点が解決できたのは、本当にデカいですよ。

働き方の自由度や業務効率が上がり営業チャンスも逃さなくなった

では導入後の業務の効率的にはいかがでしょうか？

OFFICE PHONEがあるお陰で安心して別仕事に集中できるのですから、確実に業務効率がアップしました。自由度も上がって非常に有難いです。出張に行った時も会話部分をすべてカバーできるのですから、営業チャンスもすごくあるので無敵ですよね！

コスト面は満足頂けていますか？こういう機能があったら・・・などご要望はございませんか？

まだ完璧に使いこなせてはいないかもしれませんが、現状このサービスでこの料金は満足です。機能は、これまで長年使ってきた固定電話と同じことができれば、私は問題ないです。それ以上を求めるのはまた次の話ですからね。

最後に、OFFICEPHONEを導入して良かったことなどをお伺いできますか？

下積み時代って、やはり電話がネックになるんですよね。やはり今でも信頼をおけるのは03の番号ですが、固定電話って正直安くはありませんし。売り上げが少ない状態で事務所を借りて固定電話も鳴るか分からないのに契約して・・・って考えると、独り立ちに踏み切るのって難しいんです。ですがOFFICE PHONEがあれば、新しい税理士さんたちを後押しできると思っています。私自身、独立した時にこれがあったのは、本当にラッキーですよ。