電話配線の仕組みを分かりやすく図解！配線の注意点や費用も解説【お役立ち情報】 | OFFICE110

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電話配線の仕組みを分かりやすく図解！配線の注意点や費用も解説

電話配線は、電柱からオフィス内に引き込む「屋外配線」と、主装置から電話機までの「屋内配線」とに分かれます。

電話配線と一口にいっても、配線方式や使われる設備はさまざまで、自分でできる作業もあれば業者への依頼が必須な作業もあります。

本記事では、電話線が屋外から電話機に接続されるまでの流れと、屋内における3種類の配線方式についてわかりやすく解説。

また電話配線に関する注意点や費用もご紹介します。

電話環境の改善や変更を考えている方は、ぜひ最後までご覧ください。

電話配線工事の種類とは？自分でできる？

電話配線工事は、大きく以下の2種類に分けられます。

結論からいうと、自分で電話配線工事をするのは、不可能あるいは難しいものです。
各配線工事の詳細を見ていきましょう。

①屋外配線工事（回線工事）

屋外配線工事とは、電柱から建物内へ配線を通す工事で、基本的にNTTが担当します。
NTT内の設備を設定したり、電柱から電話線を引き込んだりする作業が含まれます。

電柱から引き込まれた電話線は、オフィス内の特定の場所へ接続されます。

引き込む電話線の種類は、おもにメタル線（銅線）と光ファイバーです。
メタル線は、加入電話のアナログ回線やISDN回線に用いられ、光ファイバーは光電話に使われます。

屋外配線工事は自分ではできません。

②屋内配線工事

屋内配線工事とは、屋外配線工事により建物内に引き込まれた電話線を、ビジネスフォンの主装置や電話機に配線する工事です。

屋内配線工事は電話工事業者が担当します。

電話工事業者は、電話線やモジュラーローゼット、モジュラーケーブルなどを使って、主装置とビジネスフォンや複合機などの機器とを接続していきます。
また、ビジネスフォンのデータを設定するのも仕事です。

屋内配線工事についても、基本的に自分ではできません。
厳密にいえば、道具や知識・経験があれば自分でできなくはありませんが、素人が手を出すのは難しいでしょう。

ただし、モジュラーローゼットから電話機に伸びるモジュラーケーブルを交換したり、アダプターを使って延長したりする作業に限っては、ワンタッチで完了するため素人でも問題なくできます。

電話の配線方法は3つ！図解で見る仕組み

屋外配線工事はおもに建物外での作業になるため、配線方法などについてNTT側に一存する必要があります。

しかしオフィス内などの屋内配線工事については、オフィスのレイアウトや電話環境に直接影響する部分です。
オフィス内での作業になるため、企業側も基本情報を知っておくほうがよいといえます。
基本を把握しておくと、電話工事業者にこちらの意向を伝えたいときに役立つでしょう。

そこでここからは、屋内配線工事で覚えておきたいポイントとして、3つの配線パターンの特徴をお伝えします。

それぞれの種類の特徴と、メリット・デメリットを見ていきましょう。

種類①スター配線

スター配線とは、主装置と電話機とを1本ずつ接続する配線パターンです。

上の画像のように、スター配線ではモジュラーケーブルにより主装置と電話機が配線されます。
近年ではスター配線の方が、後述するバス配線よりも主流です。

なお主装置について詳しく知りたい方は、以下の記事を参考にしてください。

【図解】ビジネスフォンの主装置とは？仕組み・価格・選び方を解説！

スター配線のメリット

スター配線のメリットは、トラブルが起きても被害が限定されることです。

たとえば、主装置と電話機とを結ぶモジュラーケーブルの一つが断線したとしましょう。
断線したモジュラーケーブルに接続された電話機は使えなくなります。

しかしほかの電話機は主装置と別のモジュラーケーブルで結ばれているため、影響を受けません。

コールセンターなどで1台の電話機がダメになっても、ほかの電話機が稼働すれば、業務に大きな支障は出ないでしょう。

スター配線のデメリット

スター配線のデメリットは、モジュラーケーブルの総距離が長くなりがちであることです。

電話機1台につき1本の配線が必要なため、電話機の数が多ければ、かなりの長さになります。

モジュラーケーブルが長ければ長いほど、配線の束ができたりスペースを圧迫したりするでしょう。

配線の束が太いと、モジュラーケーブルを交換するときに、どの電話機に該当するケーブルなのか分かりにくくなります。

種類②バス配線

バス配線は、主装置と複数の電話機を同じモジュラーケーブルで接続する配線パターンです。

上のイラストのように、主装置から伸びた1本のモジュラーケーブルを途中で分岐させて、数台の電話機につなげます。
イラストには書かれていませんが、分岐する部分にはローゼットと呼ばれる機器を接続します。

バス配線のメリット

バス配線のメリットは、ケーブルの総距離が短くてすむことです。

分岐箇所までは同じケーブルを共有するため、スペースをあまり取らず、見た目がすっきりします。

また電話機を増やしたい場合には、主装置からではなくローゼットから配線すればよいため、シンプルな作業ですみます。

バス配線のデメリット

バス配線のデメリットには、トラブルが起きた場合に複数の電話機が使えなくなるリスクがあることです。

たとえば、主装置から伸びているモジュラーケーブルが断線したとしましょう。
この場合、そのケーブルに接続されているすべての電話機にトラブルが起きてしまいます。

受電が多いオフィスの場合、一箇所のトラブルで電話業務に大きな支障が出てしまうかもしれません。

種類③LAN配線

LAN配線は、モジュラーケーブルではなくLANケーブルを使う配線パターンです。

LANケーブルは、加入電話のアナログ回線やデジタルのISDN回線を使う電話機ではなく、光電話などIP電話対応のビジネスフォンで用いられます。

IP電話は、簡単に言うとインターネット回線を使って通話をする電話の仕組みです。

こちらのイラストのように、HUBと呼ばれる機器を経由して複数の電話機に接続します。

LAN配線のメリット

LAN配線のメリットは、電話やインターネットを同じLANケーブルで一元管理できることです。

両機能を別々に管理する必要がないためシンプルであり、コストも安くすむ可能性が少なくありません。

LAN配線のデメリット

LAN配線のデメリットは、電話機への電源供給について考える必要があることです。

最低限の機能しかないHUBを経由する場合、通話のための信号のやり取りはできますが、給電はされません。

前述のモジュラーケーブルで接続する電話機の場合、主装置から電話機へ給電がされるため、電源は確保されています。
しかしLAN配線で使われるIP電話対応の電話機だと、電源は確保できません。

そのため「給電機能付き」のHUBを使うか、電話機に電源アダプターを接続する必要があります。
アダプターを使う場合は、余計な配線が増えるため、デスク周りをすっきりさせにくくなるでしょう。

電話の配線工事にかかる費用相場まとめ

ここからは電話配線工事にかかる費用相場をまとめます。

屋外配線工事と屋内配線工事それぞれにかかる費用をご紹介しますので、参考にしてください。

屋外配線工事の費用目安

最初に、屋外配線工事の費用目安をご紹介しましょう。
工事費用は、加入電話とISDN回線の工事費を例としています。

なお、ビルにオフィスがある場合、NTTの屋外配線工事の区分は「戸建住宅」になることもあれば「集合住宅」になることもあります。
該当するビルに、すでに集合住宅タイプの回線が引かれているとマンションタイプで契約できますが、戸建住宅タイプでも契約できないわけではありません。

	戸建住宅	集合住宅
基本工事費	出張工事が不要な場合：1,100円 出張工事が必要な場合：4,950円～
交換機工事費	1,100円 （『加入電話・ライトプラン』『INSネット64・ライト』の場合）

配線工事は混雑状況により1ヶ月ほどかかる場合もあるため、前もって十分計画するようおすすめします。

屋内配線工事の費用目安

屋内配線工事の費用目安は以下のとおりです。

作業項目	費用相場
派遣費／人（新設）	1万円
派遣費／人（増設・移転）	1万円
主装置設置費／台	1万3,000円
電話機設置費／5台	4万5,000円
データ設定費／5台	1万5,000円
回線収容費／3回線	1万5,000円
屋内配線費（30m）	1万5,000円
配線整理費	3万円～

電話工事の日数は、数日～2週間ほどをみておくとよいでしょう。

電話の配線工事で押さえておくべき注意点

電話配線工事を依頼する際には、以下の注意点を意識しましょう。

それぞれの注意点について解説します。

主装置には電話機の接続可能台数がある

主装置と接続できる電話機の数は、主装置のキャパシティにより異なります。
つなぎたいだけ接続できるわけではなく、上限があるためご注意ください。

主装置には数種類あり、性能は千差万別です。
10台ほどしか接続できない主装置もあれば、数千台も接続できる主装置もあります。

電話機を新たに増設しようと思っても、主装置のキャパシティの関係で、一定数以上はつなげられないかもしれません。

電話機を購入する前に、主装置の接続可能台数を確認しておくようおすすめします。

異なる配線方式の電話機は繋げない

先ほどご紹介した3つの配線パターンですが、それぞれ対応規準が決まっているため、混在させないようにしましょう。

たとえばスター配線に対応した電話機の場合、バス配線を適用させることはできません。
その逆に、バス配線に対応した電話機をスター配線でつなげることもできません。

どの配線パターンに対応しているかどうかは、製品の型番をチェックすれば分かります。
電話機を増設したい場合、現在の配線パターンにマッチするものを選ぶようにしましょう。

ただし、主装置にバス配線ユニットやスター配線ユニットを混合してつなぐことは可能です。

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主装置や電話機の購入からデータ設定にいたるまで、ワンストップで作業できるため、スムーズに電話環境を整えることが可能です。

弊社では、屋内配線工事を一般的な費用相場よりも安く提供いたします。
以下は一般相場との比較です。

作業項目	一般の相場	『OFFICE110』
派遣費／人（新設）	1万円	0円
派遣費／人（増設・移転）	1万円	7,000円
主装置設置費／台	1万3,000円	7,000円
電話機設置費／5台	4万5,000円	3万5,000円
データ設定費／5台	1万5,000円	5,000円
回線収容費／3回線	1万5,000円	9,000円
屋内配線費（30m）	1万5,000円	0円
配線整理費	3万円～	1万2,000円

コストを少しでも削減したい方にうれしい費用設定になっております。

さらに電話機のコストもリーズナブル。
全メーカーのビジネスフォンを、新品・中古ともに豊富に取りそろえています。

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安くても質に妥協はありません。
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まとめ

電話配線は、屋外配線工事と屋内配線工事とに分かれます。
さらに屋内配線工事は、スター配線・バス配線・LAN配線という3つの配線パターンに分かれます。

配線パターンはそれぞれ特徴が異なり、対応できる電話機も決まっているため、増設時には既存のビジネスフォン環境にマッチするものを選ぶよう、ご注意ください。

主装置や電話機の購入、配線工事の依頼など、ビジネスフォンに関するご依頼全般は、ぜひ『OFFICE110』にお任せください。
どんなささいなご質問に対しても、丁寧にお答えいたします。