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2008年02月 発売
ACD機能を標準搭載したAspire X
UNIVERGE Aspire Xは、NECのオフィスコミュニケーションゲートウェイです。コールセンター向けのACD機能を標準搭載し、IPネットワーク接続、ルータ機能、停電時対応に対応しています。DT300シリーズ/DT700シリーズやワイヤレス端末、各種オプションを組み合わせて構成できる中古ビジネスフォンです。 > 【最新機種】UNIVERGE Aspire 6はこちら
◼︎ コールセンター向けのACD機能を標準搭載 ◼︎ 待機時間優先ルーティング、スキルベースルーティング、ACD-MISに対応 ◼︎ DT300シリーズ/DT700シリーズ、ワイヤレス端末、各種オプションに対応 ◼︎ IPネットワーク接続、ルータ機能、停電時対応に対応
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故障時は買替も含めて見たい機種
この機種は現在も運用中のコールセンターや受付対応が多い医療・福祉の現場で見かけますが、発売から年数が経っているため、故障対応はその場しのぎではなく買替も含めて判断した方が安全です。現場では10名前後の拠点でも、電話機より先に主装置容量と配線経路を確認しますし、工事担任者・電気工事士の立場でも停電時や障害時の復旧性は重く見ます。まずはOFFICE110へご相談ください。
UNIVERGE Aspire Xは、NECのオフィスコミュニケーションゲートウェイです。 ビジネスフォンとしての基本機能に加え、IPネットワーク接続やルータ機能、停電時対応、保守・運用マネジメントに対応しており、オフィスの電話環境を構成に応じて整備できる機種です。
UNIVERGE Aspire Xは、DT300シリーズ/DT700シリーズ、ワイヤレス端末、各種オプションに対応しています。 導入時は、利用する端末の種類や必要なオプション、回線種別に応じて構成が変わるため、自社の利用環境に合わせた確認が重要です。
UNIVERGE Aspire Xの収容数や必要モジュール数は、CPU構成や回線種別、接続する端末構成によって異なります。 最大外線数、最大内線数、端末数は条件ごとに変動するため、固定値ではなく利用環境に応じて確認する必要があります。
UNIVERGE Aspire Xは、コールセンター向けのACD機能を標準搭載しています。待機時間優先ルーティング、スキルベースルーティング、ACD-MISが案内されており、着信の振り分けや運用管理に関わる機能を備えた構成が可能です。
本機は、DT300シリーズ/DT700シリーズに加え、ワイヤレス端末や各種オプションに対応しています。必要な端末や機能を組み合わせながら構成できるため、運用に合わせた拡張を行いやすいのが特長です。
●スタイリッシュなデザイン 丸みをおびたボタンでスタイリッシュなデザイン。様々なオフィスにフィットします。 ●バックライトに対応 暗いところでも操作できるように、ディスプレイとテンキーにバックライトを実装しました。 ●多言語表示対応 グローバルなビジネスシーンにも柔軟に対応できるように、多言語表示に対応しています。 ●メニュー/カーソルキーの操作性 使用頻度の低い機能は、「メニュー」ボタンからアクセスでき、また、どのような操作が可能かをアイコン表示するので、分かりやすく、使いやすい操作性を実現しました。 ●アイコン表示/ショートカットメニュー 応答できなかった着信があった場合やボイスメールが新規に録音された場合、それぞれに対応したアイコンをディスプレイ上に表示し、不在着信履歴の確認忘れやボイスメールの聞き忘れを防止できます。また、ショートカットメニューキーを押下することで、アイコン表示に対応したショートカットメニューが表示されるので、すばやい対応が可能です。
●増設可能なファンクションボタン 電話機を買い替えることなく、オプション部品を追加するだけで、ファンクションボタン増設が可能です。(12ボタン→24ボタン→32ボタン→40ボタン)*DT330 ●変更可能なクレードル 電話機本体はそのままに、クレードルを変更するだけで、停電電話機やカールコードレス電話機としての使用が可能です。*DT330 ●着せ替えカラーパネル 電話機盤面やサイドパネルを、オフィスの雰囲気に合わせてカラーの選択が可能です。*DT330/DT310 ●防塵防水カバー 12ボタン用/24ボタン用電話機に、防塵防水カバーを提供することが可能です。
●環境に優しい点字対応 目の不自由な方でも、ボタン操作が可能なように点字シールを提供します。また、入力ボタン天面に点字シールを貼り付けるだけで点字対応化を可能にしたため、従来の点字入力ボタンを装着する方法よりも、環境に優しい作りになっています。*DT330/DT310 ●ディスプレイ配置や色彩デザイン 入力ボタン色と表示文字色の組み合わせやコントラストに配慮した、識別しやすい画面表示です。*DT330/DT310 ●弱視者を考慮したディスプレイ文字表示(白黒反転表示) ディスプレイの表示を白黒反転させることが可能です。弱視者の方にも見やすい表示となります。*DT330/DT310 ●弱視者を考慮したディスプレイ文字表示(縦倍文字表示) ディスプレイ表示文字の縦倍角表示が可能です。弱視者の方にも見やすい表示となります。*DT330/DT310 ●色弱者に配慮したデジレス電話機 話中や保留中などのライン状態をLEDではなく、ディスプレイ上にアイコン表示で示すデジレス電話機を提供します。*DT330 ●聴覚障がい者に配慮したヒアリングエイド対応 誘導コイル付き補聴器をお使いの方が聞き取りやすい電話機となっています。
従来品と比較し、消費電力の低減(最大30%)に対応しています。また、欧州RoHS指令にも準拠しています。*DT330/DT310
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