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【受付電話】ビジネスフォン周辺機器 | OFFICE110

受付電話の導入

受付電話

洗練されたデザインの受付電話で、
エントランスをスタイリッシュに演出。

簡単操作で利便性バツグン。

簡単操作で利便性バツグン。

受付電話とは

受付電話は、企業のエントランスに設置する内線専用の電話機です。

来訪者が自分で担当者を呼び出せるため、受付業務の効率化と顧客満足度の向上に役立ちます。また、おしゃれな受付電話を導入することで、企業のイメージアップも期待できます。

受付電話が必要なシーン

  • 受付業務を自動化し、
    担当者の負担を軽減したい
  • 来訪者の待ち時間や
    手間を減らしたい
  • 企業のイメージアップを
    図り、信頼性を高めたい

受付電話のメリット

受付業務の効率化とコスト削減

受付システムの導入により、受付担当者の来客対応にかかる時間を短縮。これにより、業務の効率化と人件費の削減が期待できます。

おしゃれなエントランスを演出

受付電話は、企業の第一印象を左右する重要な要素です。スタイリッシュなデザインの電話機は、企業のイメージアップや、顧客からの信頼・好感度向上につながります。

誰でも操作が簡単

簡単な操作で使える受付電話は、ボタンを押すだけで指定した相手を呼び出せます。来訪者の待ち時間や手続きの煩雑さによるストレスを軽減します。

多様なデバイスに対応

受付システムを導入することで、タブレット端末を使って来客や電話対応ができ、受付業務が自動化されます。これにより、受付担当者の負担が減り、本来の業務に集中できます。

受付電話の導入がおすすめの業種

スタイリッシュな受付空間を演出して
企業イメージアップ

おしゃれな電話機を導入すると、受付スペースがスタイリッシュで洗練された雰囲気になり、来訪者に良い印象を与えられます。これにより、どんな業種でもビジネスの円滑な運営に役立ちます。

  • 不動産
  • 建築/建設業
  • 士業
  • 広告代理店

受付電話の種類

受話器から
内線番号をプッシュするタイプ

受付電話機から内線番号を入力し、特定の相手を個別に呼び出せます。ただし、来訪者が内線を呼び出す場合には、複数の操作が必要になります。

受話器を持ち上げて
内線を呼び出すタイプ

受付電話の受話器を持ち上げるだけで、内線電話機につながる方法です。来訪者の操作への負担が少ない一方、呼び出しの対象が選べないのが欠点です。

ワンタッチボタンを
使って呼び出すタイプ

ワンタッチボタン付きの受付電話機は、ボタンを押すだけで特定の内線を呼び出せます。各部署の内線番号をボタンに登録しておけば、部署ごとに簡単に呼び出すことができます。

受付電話の導入・運用コスト

機器代
設置費

機器の種類によって販売価格が変動します。 ※運用コストは発生しません。

受付電話の商品一覧

JACOB JENSEN HT20

洗練されたデザインで、ビジネスの印象をワンランクアップ

「ヤコブ・イェンセン」が手がけたホテル仕様の電話機は、シンプルで洗練されたデザインが特徴です。そのシンプルな設計により、ミュートや複数の短縮ダイアル機能を搭載していないため、片手での操作が可能です。インテリアとしても魅力的で、長年に渡り愛用されています。交換機を利用すれば、受付やオフィスでの電話機としても使えます。

  • サイズ:(W)約65mm×(D)約195mm×(H)約90mm(卓上設置時)
  • 重さ:約240g(壁掛け時)、約425g(卓上設置時)
  • 素材:ABS樹脂
  • 電源・電話回線より給電
  • ダイヤル式:トーン(プッシュ)
  • 設置方法:卓上置き/壁掛け
    ※使用温度:温度 0-40℃
    ※本機の直流抵抗は354Ω(最大)です。接続条件により使用できない可能性があります。

Halte TGX-01

曲線形のデザインが美しい、モダンアートのような電話機

曲線的なデザインとソリッドカラーが融合した、まるでモダンアートのような電話機。ボタンと受話器も曲線的な形状が唯一無二のデザインです。店舗やオフィスの受付電話としてだけでなく、インテリアとしても楽しめる1台です。

  • サイズ:全長約305mm×最大幅約90mm
  • 重さ:550g
  • オンフックダイヤル:あり(受話器を取らずにかけられる)
  • キャッチボタン:あり
  • リダイヤル機能:あり
  • ホールド機能:あり
  • 着信音量調節:可
  • 回線方式:ダイヤル回線/プッシュホン回線兼用

JACOB JENSEN HT60

進化した機能とデザインが魅力の電話機

ホテルや企業の受付で人気のある「T-3」の後継機「HT60」。時刻表示や受信ランプなどの基本機能に加え、直前まで話した番号を再発信できるリダイヤル機能も搭載。また、5分経過すると電話番号を自動削除するため、個人情報の保護にも配慮されています。

機能
  • MUTE機能
  • LCD表示
  • サービスボタン(ワンタッチダイヤル) 8カ所(内メッセージ1カ所)
  • メッセージウェイティング機能(メッセージウェイティング/High Voltage 90V・Lucent low voltage system 対応)
  • リダイヤル機能 (※5分後に消去されます)
仕様
  • サイズ:(W)約138mm×(D)約198mm×(H)約85mm (卓上設置時)
  • 重さ:約490g (壁掛け時)、約860g (卓上テーブルスタンド含む)
  • 回線ジャック:RJ11USOCの回線ジャック使用
  • ダイヤル方式:トーン(回線専用)
  • 電源:電話回線より給電
  • 使用環境:温度 0-40℃
  • ATE: Jacob Jensen HT60 A15-0124005
  • 直流抵抗:534Ω (ハンズフリー時、接続条件により使用できない場合があります)

Halte TGX-02

顧客に好印象を与える、機能充実の受付電話機

ビジネスに最適な「TGX-02」デザイン電話機。モノトーンのシンプルなデザインとコンパクトなボディがオフィスにぴったり。リダイヤルや電話番号登録、キャッチホン、ベル消音など、ビジネスに便利な機能が搭載されています。

機能
  • ダイヤル方式切り替えスイッチ
  • ミュート(保留)機能
  • Flash機能:キャッチホンの切り替えに使用
  • リダイヤル機能:直前にかけた電話番号へワンタッチでダイヤル
  • ワンタッチダイヤル:VIPボタンに1つの電話番号登録可能
  • ツータッチダイヤル:0~9のNo.ボタンに各1つ、合計10件の電話番号登録可能
  • ベル音設定:ベル音のメロディとボリュームが変更可能
  • ベル消音設定: 電話がかかってきたときにベル音を鳴らさない設定可能(受話器を上げると解除)
仕様
  • サイズ:(W)約160mm×(D)163mm×(H)70mm
  • 重さ:約480g(ベースユニット含む)
  • 電源:電話線から供給

Bang & Olufsen BEOCOM1401

上品でモダンなデザインが、オフィス空間を彩る

シンプルで上品なデザインが特徴の壁掛け型電話機。メモリダイヤルや音量調整など基本的な機能が備わっており、留守番電話機能は搭載されていません。軽量のハンドセットとクリアな音質で使いやすく、壁掛けやテーブルスタンドでの使用が可能です。

  • サイズ:(W)約55mm×(D)約60m×(H)200mm
  • 重さ:100g
  • 壁掛け・デスクトップ
  • ナンバー登録:10件
  • リダイヤル:1件
  • 補聴器:対応
  • カラー:ブラック/ブルー/レッド/グリーン
  • BeoTalk(Option)
  • 留守録音機能:5分(20秒/1件)

受付電話の便利機能

ワンタッチダイヤル機能

よくかける相手をボタン1つで呼び出せる便利な機能です。電話機のファンクションキーに登録したい相手を設定し、指定のボタンを押すだけで、手軽に電話をかけることができます。

オンフックダイヤル機能

受話器を置いたまま、スピーカーで電話をかけられる機能です。両手がふさがっている場合や、複数の作業をしながらでも電話をかけられます。

リダイヤル機能

直前にかけた電話番号を、手軽に再ダイヤルできる機能です。内線番号、外線番号、専用線番号など、以前に発信した番号を簡単に呼び出しできます。

ビジネスフォンの便利機能ランキング

受付電話を搭載したビジネスフォン(ビジネスホン)一覧

受付電話に関するよくある質問

受付電話にはどのような電話機を選べばいいですか?

受付電話は、会社の顔となるものです。
そのため、デザイン性をはじめ、機能性、使いやすさの3つのポイントを押さえて選ぶとよいでしょう。また、設置場所や予算を考慮しておくことも大切です。

受付から同時に複数の内線を呼び出せますか?

はい、可能です。
具体的には、多機能電話機のファンクションキーに、着信を受けるためのボタンの割り当てを設定します。また、着信時にボタンが点滅・鳴動するように設定することも可能です。

受付電話機以外で、来客対応する方法はありますか?

以下の2つの方法があります。

1. ドアホン(インターホン)
来訪者がボタンを押すと、内線電話機に直接つながります。受付担当者が不在でも、スムーズな対応が可能です。

2. 受付システム
来訪者の受付と取り次ぎを自動化し、無人化を実現。端末や手段を問わず、担当者に直接つなげるため、受付応対の効率化が図れます。

導入を検討する場合は、自社のニーズや環境に合わせて最適な方法を選びましょう。

受付電話・受付システムを導入する際の注意点はありますか?

受付電話・システムを導入する際は、以下の3つのポイントを押さえることが重要です。

1. オフィスの特性やニーズに合った方法を選ぶ
2. 導入費用と効果を検討する
3. 社内体制の整備

システムを導入しても、運用がうまくいかなければ意味がありません。企業のニーズに合わせて選択することが大切です。