株式会社吉輝様の納品レポート（導入事例）

REPORT & VOICE 株式会社吉輝様の納品レポート（導入事例）

複合機を入れ替え、
保守費用も
見直せました。

以下、ご導入いただいた「コピー機」の内容です。

使っていた複合機は印字に線が入るようになり、日々の業務で気になる状態でした。
製造から10年が経っており、この先は保守対応も難しくなることを見越して、入れ替えを考えていました。
あわせて、カウンター保守料金もこの機会に見直したいと考えていました。

今回もお願いした理由は、複合機だけでなくネットワークやPC、保守までまとめて対応してもらえる点でした。
何かあったときの窓口が一つになっているため、相談先を分けずに済むのも判断材料になりました。
複合機以外のPCの困りごとにも対応してもらえることを含めて、引き続き任せやすい内容でした。

今回は既存の複合機を撤去したあとに新しい機種を設置し、PCへのプリンターとスキャナ設定まで進めてもらいました。
新品になったことで故障の心配が少なくなり、今後も安心して使いやすくなっています。
カウンター保守料金も下がるため、使い続けるうえでの負担も見直すことができました。

会社名・組織名	株式会社吉輝
所在地	東京
事業内容（PR）	内装工事を行っています。お客様のご要望に合わせて、一件一件丁寧に対応しています。

開設時に複合機もまとめて整えられました。

中古複合機を手頃な費用で導入できました。

複合機を入れ替え、保守費用も見直せました。