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Y社様の納品レポート(導入事例)

REPORT & VOICE Y社様の納品レポート(導入事例)

故障時の買い替えを
スムーズに進められて
助かりました。

Y社様の複合機納品レポート
所在地
京都府
ご担当者名
非公開
当社の担当者
営業担当

導入内容(概要)

以下、ご導入いただいた「コピー機」の内容です。

納品機種
MX-2514FN
導入区分
入れ替え
納品メーカー
SHARP

導入前の課題と背景

現在使っていたコピー機が故障し、買い替えを考えることになりました。
日々の業務で使う機器なので、そのまま使えない状態が続くのは困る状況でした。
そのため、できるだけ早く次の複合機を決めて入れ替えたい気持ちがありました。
そうした流れで、今回のリプレイスについて相談しました。

選定理由

買い替えにあたっては、価格や機能のバランスが自分たちの要望に合うことを重視していました。
その点を踏まえて機種を案内してもらえたので、判断しやすかったです。
ただ本体を入れ替えるだけでなく、搬入方法や経路、設置場所まで事前に説明してもらえたのも助かりました。
事前に流れが見えたことで、安心して進められると感じました。

導入後の効果

故障していた複合機を入れ替えたことで、まずは業務を止めずに使える状態へ戻せました。
設置までの流れを事前に確認できていたぶん、当日の不安も少なかったです。
搬入経路や置き場所まで見えていたので、入れ替え後のイメージも持ちやすかったと思います。
今後またオフィス機器のことで困りごとが出たときは、引き続き相談したいと感じています。

導入企業様のご紹介

会社名・組織名 Y社
所在地 京都府
事業内容(PR)

本日のお問い合わせ状況

  • 【滋賀県】複合機 RICOH 導入のお問い合わせを頂きました。ありがとうございます。