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以下、ご導入いただいた「コピー機」の内容です。
それまで使っていた複合機の調子が悪くなり、新しいコピー機へ入れ替えたいと考えていました。 日々使う機械なので、不具合を抱えたまま使い続けるのは難しい状況でした。 今回は買い替えになるため、これまでの使い方に合う形で進めたい気持ちがありました。 そのため、複合機の入れ替えについて相談することにしました。
これまでSHARPの複合機を使っていたので、次も同じメーカーの新しい機種を希望していました。 その希望に沿ったうえで、ランニングコストをできるだけ抑えられる機種を案内してもらえました。 今回はカウンター保守がない条件だったので、耐久性まで踏まえて提案してもらえたのは大きかったです。 配送後もこまめに連絡があり、対応の進み方が分かりやすかったこともお願いした理由でした。
複合機の入れ替え工事が終わったあと、パソコンとの接続も無事にできたと聞いて安心しました。 機械を入れ替えるだけでなく、実際に使える状態まで確認できたのは助かりました。 導入後に気になることがあっても連絡しやすい印象があり、その点も心強く感じています。 新しいコピー機で、これからの業務を落ち着いて進めていけそうです。
対応が早く、安心して複合機の入れ替えを任せられました。
開業に合わせてスムーズに導入でき、安心して始められました。
希望納期どおりに対応してもらい、開院できました。
