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導入実績12万社 DXマーク認証取得事業者
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佐藤抜型有限会社様の納品レポート(導入事例)

REPORT & VOICE 佐藤抜型有限会社様の納品レポート(導入事例)

作業を止めずに
電話対応できて、
とても便利です。

総合満足度
4.5 / 5.0
対応スピード
ヒアリング/提案力
工事/機器の品質
価格/コスト
導入後サポート/保証
所在地
神奈川県 川崎市
ご担当者名
佐藤 嘉治様
当社の担当者
森 雄太郎

導入内容(概要)

以下、ご導入いただいた「クラウドPBX」の内容です。

導入台数
1台
導入区分
入れ替え

導入前の課題と背景

これまで使っていたビジネスフォンは配線が古く、そのまま使い続けるには見直しが必要な状態でした。
一方で、既存の配線をすべてやり直すと費用が大きくなるため、できるだけコストを抑えたいと考えていました。 そこで、既存の主装置とビジネスフォンを撤去し、クラウドPBXへ切り替えることにしました。

選定理由

以前からお願いしていたこともあり、今回の電話環境の見直しについてもOFFICE110へ相談しました。
費用について予算に合わせて調整してもらえたことに加え、複合機など他の機器も一緒に対応してもらえました。 電話だけでなく周辺の機器も含めて相談できたため、今回もお願いすることにしました。

導入後の効果

スマートフォンをBluetoothイヤホンにつないで着信を取れるようになり、作業の手を止めずに電話対応できるようになりました。
重要な電話やクレームなど、しっかり対応したいときは多機能電話機を使うなど、内容に応じて使い分けています。 着信のたびに電話機のある場所まで移動する必要もなくなり、仕事を続けながら電話に出られるようになったことがとても便利です。

導入企業様のご紹介

会社名・組織名 佐藤抜型有限会社
所在地 神奈川県 川崎市
事業内容(PR) 段ボール・紙器・各種パッキング・真空成型などに使用する抜型の製作を行っています。
試作品から大量生産まで対応し、図面データがない場合は図面作成から相談できます。