ITコンサルの「01サポート」で経営や日常業務の課題を解決！

よくあるご質問

ITに詳しい社員がおらず専門用語もわかりません。

お客様のITレベルに応じて、どなたでもわかる対応を行っていますのでご安心ください。

ひとり社長の個人経営ですが利用できますか？

もちろんです。法人・個人も問わずご活用いただくことで業績向上にお役立てください。

当社には情報システム課がありますが、導入する価値はありますか？

はい。01サポートは様々な業界や様々な最新のITツールのノウハウがありますので、私たちの知識や経験を活かせば、導入検討も導入後の運用もスムーズです。
また日常業務支援においては、例えば情報システム課の方が行っている、それぞれのパソコンの設定やソフトの操作方法などを01サポートがすべて（または一部）を受け持つことで、業務量が減りコア業務に集中できるので、業務の効率化や生産性の向上につながります。

新しいITソリューションやソフトはどのような提案が可能ですか？

一般的なソフトウェアはほぼ対応できますし、高度なソフト・仕組みのご提案も可能です（RPA、CRM、AI等）。
なお、当社取り扱いソフトに限定せず、フラットな視点で御社に最も適したベストなソフトのご提案を行っておりますので、安心してスムーズにご検討いただけます。

営業をされるのには抵抗があります

当社の活動は、お客様にとって本当に必要な情報だけをご提供し、知見を増やしていただいたり、経営の改善・向上を共に考えるスタイルです。よって、次々と新しい商材を販売するような営業活動は行いませんのでご安心ください。

社員であれば誰でも利用できるのですか？

はい。例えば社員様が100名でしたら、100名すべての方に対応できます。
但し、経営や業務改革に直結するご相談の場合は、経営幹部や部門長の方と直にお話をさせていただいております。

日常業務のサポートは、どのくらいの頻度で利用する企業が多いですか？

毎月利用する企業はほぼ100％、3日に一度以上利用する企業は75％もいます。
ぜひ周りを見渡してください。
ご使用の端末はPC、スマホ、タブレットetc...ソフトは、オフィス系ソフトから、業務系ソフト、コミュニケーションソフトetc...ネットワークは、ネット回線、ルータ、社内LAN etc...
どの方も実にたくさんのITを利用しています。
01サポートは「困った」と「もっとより良く」を両方サポートできるサービスですので、ご自身がインターネットで調べるより、確実で速いことは間違いありません。
まるでITに関する「かかりつけ医」や「秘書」のようなサービスです。
一度利用されると手放せなくなると思います。

申し込んだらいつから利用できますか？

原則翌月からのご利用になりますが、お急ぎであれば調整いたします。

オフィス110が01サポートを手掛ける理由は？

当社がビジネスフォンやコピー機などを納品させていただくお客様は累積12万社に及びますが、その殆どのお客様の中にはITをうまく使いこなせずムリ・ムダ・ムラの多い業務に追われていらっしゃいました。そういった状況を改善し、業績に貢献できる方法を考えた結果、01サポートサービスの開始に至りました。
なお、零細企業様・中小企業様にこそ必要なサービスであることから、低価格に設定しております。当社の利益は殆どありませんが、少しでも経営者様、働く社員の皆さまのお役に立てたらと考えております。