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2017年06月 発売
スマホ連携と着信対応に強い構成
S-integral Type Sは、スマートフォンを内線電話として活用できるほか、着信分配や自動応答にも対応したビジネスフォンです。オフィス内外の通話運用をまとめて整えたい環境に適しています。
◼︎ スマートフォンを内線電話として利用可能 ◼︎ ACD・簡易IVR・優先応答に対応 ◼︎ 電話/FAX自動切替、FAX受信通知に対応 ◼︎ ひかり電話・IP電話・VPN・モバイルアシストに対応 ★日立の最新機種★ ＞integral-Xはこちら
■IPネットワークでコスト削減を実現 ■スマートフォンを内線電話として使える ■多機能電話機やコードレス電話機のデザイン刷新 ■オプションツール「オフィスアシスト」と連携
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受付転送が多い拠点向き
建設業や介護事業所のように、外出者連携と受付取次が多い10名前後の拠点に合います。現場ではスマホ内線化より先に回線構成と収容余力を見ます。工事担任者・電気工事士の立場でも、増設前提なら台数だけで決めない方が安全です。まずは無料でOFFICE110へご相談ください。
上記は電話機本体の価格です。
主装置・工事費なども他社よりもお安くご提案します。
S-integral Type Sは、スマートフォンの内線化や外出先からの発信に対応し、オフィス内だけでなく外でも通話業務を続けやすい構成です。ひかり電話やIP電話、VPNにも対応しており、通話環境をネットワークとあわせて整えたい企業に向いています。
着信分配や簡易IVR、優先応答、発信者識別など、着信対応を整理しやすい機能を備えています。受付や担当振り分けの負担を減らしながら、社内の電話対応を見直したい場面で活用しやすい機種です。
S-integral Type Sの収容数は、アナログ8回線、INSネット64 4回線、ひかり電話/IP電話 8チャネルを基準。 電話機は機種別の収容数で案内されており、多機能電話機（SD）は20台、IP多機能電話機も20台の構成。 なお、収容数は組み合わせや使用ユニットによって変動する場合があります。
専用アプリを使うことで、スマートフォンを内線電話として利用できます。発着信、保留転送、電話帳検索、Click to Callに対応しており、社内外を移動しながら通話する業務にもなじみやすい構成です。
来訪映像の表示や、最大4者の社内ビデオ会議に対応しています。音声通話だけでなく、受付対応や社内連携まで含めて運用をまとめたい環境でも使いやすいのが特長です。
■ACDによる応答業務の均等化 着信を「待機時間が長い順」や「応答回数が少ない順」に自動分配。応答業務の負荷を均等化し、スキルの平準化を実現します。 ■お待たせメッセージでスムーズ対応 通話中に別の着信があった場合、自動応答でメッセージを流して保留に。長時間保留時には切断や録音での対応も可能です。 ■簡易IVRによる効率的な受付 自動ガイダンスで発信者が目的を選択。3段階の絞り込みで最適な窓口に誘導し、応対の効率を高めます。 ■電話とFAXの自動切替 1つの番号で電話とFAXを共用可能。通話は電話機、FAXは複合機へ自動振り分けし、利便性を向上します。 ■FAX受信通知で見落とし防止 FAX受信時には電話機のアラーム音やディスプレイ表示で通知。受信忘れを防ぎ、業務の効率を保ちます。
■多彩な留守番電話機能 部署ごとにメッセージや設定を分けられる「部署別設定」や、録音中の内容を聞いて応答を判断できる「留守録モニタ」で不在時も柔軟に対応できます。 ■転送電話で迅速なレスポンス 「通常転送」「追っかけ転送」「ツイン転送」など、状況に応じた転送機能で担当者や受付へスムーズにつなぎ、ビジネスチャンスを逃しません。 ■自動切替で効率的な運用 カレンダーやタイマー設定により、曜日や時間に応じて留守録や転送を自動で切替可能。夜間や休日も効率的に電話対応を行えます。
■重要な通話や伝言を確実に保存 「通話録音アナウンス」で録音を自動通知できるほか、「戻って録音」により通話開始時までさかのぼって保存可能。クライアントとの重要な会話や伝言を逃さず記録できます。 ■ボイスメモで多用途に対応 メモ代わりの録音から保存管理まで柔軟に対応。録音終了後はスマホや携帯へ通知され、外出先から内容を確認したり、PC・サーバーに保存して共有できます。 ■柔軟な初期設定と拡張性 標準設定は「録音時間：最大5時間」「メッセージ数：500件」「アクセス数：2チャンネル」「1件あたり最大180分」。必要に応じて増設・主装置サイズアップで大幅に拡張可能です。
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当社では、新品・中古ビジネスフォンのご提案・保守サービスを提供しております。地域によって、サービス内容や訪問可能エリアが異なる場合がございます。詳しくは、お気軽にお問い合わせください。
