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2009年09月 発売
携帯ブラウザ連携と通話録音に対応
integral-EシリーズはHITACHI(日立)のビジネスフォンです。携帯ブラウザ連携、通話録音、電話帳最大10,000件登録に対応し、Type S・Type M・Type Lの構成に応じて利用規模に合わせた運用が可能です。
◼︎ 携帯ブラウザ連携に対応 ◼︎ 通話録音機能を搭載 ◼︎ 電話帳は最大10,000件登録可能 ◼︎ ひかり電話オフィスタイプ/IP電話(050)サービスに対応 ◼︎ Type S・Type M・Type Lのラインアップを用意 >【最新機種】integral-Xはこちら
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スマホ連携が活きる構成
外出者が多い建設業と介護事業所の小規模拠点には合います。携帯ブラウザ連携と録音は有効ですが、現場では機能より先に主装置容量と配線余力を見ます。2009年発売の機種なので増設前提では無理が出やすく、工事担任者・電気工事士の立場では、買い替え案や構成見直しの相談をご依頼いただくのが安全です。まずはOFFICE110へご相談ください。
HITACHI(日立)のintegral-EシリーズはType S・Type M・Type Lで構成されており、導入規模や利用条件に応じて選択できます。中古導入を検討する際も、必要な機能と構成条件を整理しながら選びやすい機種です。
integral-Eシリーズは、携帯ブラウザ連携、通話録音、電話帳機能など、日常の電話業務を支える機能を備えています。電話帳はシステム共通電話帳と各内線のマイ電話帳をあわせて最大10,000件まで登録でき、社内での情報共有や発信業務に活用できます。
integral-Eの仕様は、Type S・Type M・Type Lなどの構成によって異なります。 たとえばType L【基本架+増設架】では、INSネット64が24、アナログが48、ひかり電話オフィスタイプが48ch、IP電話が48ch、ボタン電話機が104、単独電話機/FAXが24、外線数目安が60、内線数目安が108です。 仕様を確認する際は、機種名だけでなく、主装置構成を含めて判断する必要があります。
integral-Eは携帯ブラウザ連携に対応しており、外出先や移動中の連絡業務を含めた運用に役立つ構成が用意されています。オフィス内の電話環境だけでなく、業務の流れに合わせた活用を検討しやすい点が特長です。
通話録音機能に対応しており、重要な通話内容の保存や確認に活用できます。電話帳は最大10,000件まで登録可能なため、顧客情報や社内共有先を一元的に管理しやすく、日々の電話対応を支える機能として活用できます。
●Search & Call 主装置内の電話帳を検索して、発信することが可能です。携帯電話機にお客さまの電話番号を保存しないため、端末を紛失したときでも情報漏えいを防ぐことができます。 ●通話録音機能 お客さまとの重要な通話を録音して保存することが可能です。不在者への伝言は、その不在者の個人ボックスに保存します。『通話録音アナウンス』は通話開始時に、「お客さまサービスの向上のため、通話内容を録音させていただく場合があります」などのメッセージを自動的に出すことが可能です。『戻って録音』は「今の通話内容を録音しておけばよかった」という場合でも安心です。ワンタッチの動作で、通話の開始時までさかのぼって録音が行えます。(ボイスメモ利用時) ●不応答履歴 出られなかった着信もこのビジネスホンは大事に記録します。発信した履歴には「発信済」と表示されるので、同じお客さまに何度も繰り返してかけ直してしまう心配もありません。また、短い時間の不在中にかかってきた着信でも、不応答履歴にがちっりと記録できます。発信履歴・着信履歴と一緒に検索して、折り返し発信をすることが容易です。 ●電話帳・履歴機能のアクセス制限 定まった電話機のアクセスを制限して情報漏えいを防ぎます。受付や応接室など外来者が使用する所などに設置した電話機には、電話帳や発着信履歴へのアクセス制限をかけて、情報漏えいを防止することに一役買います。
●お待たせメッセージ 一気に電話が複数かかってくるなど、オフィスではよくあるシチュエーションです。そんな時には自動的にメッセージで応答して、保留状態にできます。保留に応答できない時には、メッセージを流してから切断するか、用件を録音してもらうことも可能です。 ●電話・FAX自動切替 電話機とFAXで同じ番号を使用している時でも、着信内容に対して自動的に着信先を振り分けます。 ●FAX受信通知 FAXへの着信を電話機で確かめることができます。FAXへの着信の通知を、電話機のアラーム音やディスプレイ表示によって確認することが可能です。自分のデスクから離れた場所にFAXが置かれていても、すぐに着信を知ることが容易です。 ●固定発携帯通話 事業者識別コードを自動付加して、割安サービスを使用できます。固定電話から携帯電話に発信する時は、発信者が携帯電話番号をダイヤルしても自動的に事業者識別コード(00△△)を付加して、割安な通話料金を使用できるようになります。
搭載されているディスプレイは、見やすい文字が滑らかに表示します。 また、ディスプレイの角度を変更して、自分好みに調節できます。
電話帳には、システム共通電話帳と電話機ごとの登録をあわせて10,000件まで登録できます。 登録したデータはカナ検索やグループ検索が可能です。
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