【一部復旧】OFFICE PHONEで発生している障害について（10時更新）｜OFFICE110

平素よりOFFICE110ならびにOFFICE PHONEをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、OFFICE PHONEにおいて一部機能をご利用いただけない状況が続いております。
ご利用のお客様には、多大なるご不便とご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

障害発生日時

2026年10月5日（月）朝頃〜

障害内容・現在の復旧状況

障害発生時は、電話の発信・着信を含むすべての機能をご利用いただけない状態となっておりました。

現在は一部のお客様においてサービスをご利用いただける状態まで回復しておりますが、発信はできても着信ができないなど、引き続き正常にご利用いただけない場合があり、現在も詳細な原因の調査および完全復旧に向けた対応を進めております。

復旧までの間は、機器の電源操作やケーブルの抜き差しなどは行わず、そのままの状態でお待ちくださいますようお願いいたします。

お問い合わせについて

本障害に関するお問い合わせは、以下の窓口より承っております。
障害の最新状況につきましては、本ページを随時更新いたしますので、あわせてご確認ください。

【お電話でのお問い合わせ】（24時間365日受付）
0120-595-110
※折り返し専用番号【050-1726-4877】よりご連絡する場合がございます。

【お問い合わせフォーム】
https://office110.jp/contact/

※現在、多数のお問い合わせをいただいているため、ご回答までにお時間をいただく場合がございます。
※完全復旧の時刻については、本ページに掲載している内容以上のご案内ができない場合がございます。

お客様には多大なるご不便とご迷惑をおかけしておりますことを、重ねてお詫び申し上げます。