日本クラウド産業協会（ASPIC）入会のお知らせ｜クラウド活用支援の充実へ｜OFFICE110

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OFFICE110を運営する株式会社ベルテクノスは、このたび、一般社団法人日本クラウド産業協会（以下「ASPIC」）に法人会員Aとして入会いたしましたのでお知らせいたします。

今回の入会を機に、クラウド分野の知見を深め、OFFICE110におけるサービスの選定から導入後の運用までを見据えたご提案と情報提供の充実につなげてまいります。

日本クラウド産業協会（ASPIC）とは

ASPICは、クラウドサービスの普及と市場の拡大、安全・安心な利用の推進に取り組む一般社団法人です。インターネットを通じてソフトウェアなどを利用するASP・SaaSをはじめ、AIやIoTを活用したクラウドサービスまで、幅広い分野を対象としています。

主な活動には、クラウドに関する政策・技術・市場動向を扱う研究会や情報発信、会員企業間の交流などがあります。また、クラウドサービスの安全性・信頼性に関する情報開示認定制度を運営し、利用企業がサービスを選ぶための情報を整える活動にも取り組んでいます。

こうした活動は、サービスを提供する企業の知見を広げるとともに、利用する企業が自社に合ったクラウドサービスを検討し、活用できる環境づくりにつながっています。

OFFICE110では、クラウドPBX「OFFICE PHONE」をはじめ、法人携帯や情報セキュリティなど、企業の通信・IT環境を支えるサービスをご案内しています。クラウドを業務に取り入れる際は、個々のサービスの機能と、実際に利用する環境の両方を見据える必要があります。

例えば、外出先や在宅勤務中にも会社の電話に対応するには、利用する端末・通信環境・社内の運用ルールをあわせて考えることが大切です。対応する機能があっても、利用条件や管理の方法が業務に合っているかによって、導入後の使いやすさは変わります。

ASPICは、情報開示認定制度などを通じて、利用企業がサービスを比較・判断するための情報を整える活動に取り組んでいます。当社もその考え方を踏まえ、機能・利用条件・サポート範囲と、お客様の業務との関係が分かるご説明を重視し、導入後まで見据えた判断を支えてまいります。

今回の入会を通じて理解を深め、特に次の3つの視点から、OFFICE110のご提案と情報提供の充実を図ってまいります。

代表電話をオフィスで受けるのか、外出中の担当者や在宅勤務の社員も対応するのかによって、必要な電話環境は変わります。誰が・どこで・どの端末を使って電話を受けるかを整理し、利用人数や拠点構成に合う機能をご検討いただけるよう、説明を充実させてまいります。

また、会社番号の継続利用の可否、対応端末、既存の回線・ネットワークとの組み合わせなど、移行時に確認したい条件も分かりやすくお伝えします。機能の比較にとどまらず、現在の電話業務をどう続けるかまで見据えたご提案につなげてまいります。

スマートフォンを業務の電話やクラウドサービスの窓口として使う場合は、端末と通信プランの選び方も重要です。外出先での利用が多いのか、オフィスのWi-Fiを中心に使うのかなど、利用場所や通話・データ通信の使い方を踏まえて検討する必要があります。

法人携帯の導入・見直しとクラウドPBXの活用を一連の業務環境として整理することで、実際の働き方に合う選択を支援してまいります。サービスごとに異なる対応端末や利用条件も、検討時に確認すべき点としてお伝えしてまいります。

クラウドを安心して業務に活かすには、端末やネットワークの保護に加え、利用者・アカウントの管理や、端末を紛失した際の連絡手順なども確認しておきたい点です。サービス側の対策に加え、利用する企業側で決めておく運用にも目を向けることが大切です。

ASPICが取り組む安全性・信頼性に関する情報開示の考え方も参考にしながら、利用条件やサポート範囲、トラブル時の連絡先など、選定時に確認したい情報の説明を充実させてまいります。お客様の利用環境に応じた対策と運用を整理し、導入して終わりではなく、安心して使い続けるための情報提供に努めてまいります。

ASPICが発信する情報や研究会のテーマなどを参考に、クラウド分野の知識を深め、提案・情報提供の質を高めてまいります。得た知見をお客様の判断に役立つ形で伝えるため、次の取り組みを進めます。

お客様の疑問や導入後の課題から、ご説明に不足していた点や、事前に確認すべき条件を振り返ってまいります。こうした改善と日々の導入・活用支援を通じて、クラウドサービスの適切な普及と業界の健全な発展に貢献できるよう取り組んでまいります。

OFFICE110は、ASPICへの入会を機に、クラウドに関する知見を深めながら、お客様が自社の業務に合ったサービスを選び、活用できるよう支援してまいります。

クラウドPBXの導入や電話環境の見直し、法人携帯との組み合わせについても、お気軽にご相談ください。今後ともOFFICE110をよろしくお願い申し上げます。