株式会社吉輝様(東京都)にNeusoft/NEC/Baffaloを納品【ビジネスフォン 納品レポート（導入事例）】

導入の背景

5年前より複合機（コピー機）のご依頼をいただいてからお付き合いのあるお客様で「PCの画面が映らなくなった」とのご連絡をいただきました。

工事内容

新品のPCをご希望でしたので、おすすめを導入。

セキュリティやデータのバックアップも見られなかったのでご提案し、経費削減ができる光電話への回線変更も行いました。

また、PC含めOA機器全般のフォローができる定額サービス「01サポート」もお話したら興味を持っていただけたので、加入のお手続きをしております。

既存のPCで使われていた「専用見積りソフト」の移行、新規PCの設定など、すぐお使いいただけるようセッティングもしっかり対応いたしました。

導入の効果・改善点

PCが新品になったことで、業務も快適になったと思います。

また、ネットワークにお困りの際、遠隔でサポートできるようにしています。

工事を終えて

「困っていたことが一気に解決できたので、ありがとう。」とうれしいお言葉を最後いただきました。

こちらこそ、いつもコーヒーをお出ししてくださる大変お優しい社長にお会いでき、楽しく訪問させていただいています。

また、01サポートに加入されましたので、何かございましたらお気軽にご連絡ください。

定期訪問時もしっかり対応いたします。