株式会社ロイヤルワールド様(東京都)にNX1-Sを納品【ビジネスフォン 納品レポート（導入事例）】

導入の背景

お使いの機種が20年以上前とかなりの年代もので、最近通話がしづらかったそうです。

お客様にご迷惑がかからないためにも、買い替えを検討されたとのことでした。

工事内容

お客様の意向で、新品ビジネスフォンを買うほどではないけど、長く使えるものとご要望をいただいておりました。

そのため、中古の比較的新しいものをご用意。

また、工事と一緒にオフィスのレイアウト変更もあったので、お手伝いさせていただきました。

導入の効果・改善点

新しいビジネスフォンを導入したことにより、ご不便されていた音声がよりクリアになりました。

通話の品質で会社の印象を見られる方もいるので、お客さまのハキハキとした会話や好印象をお電話にてしっかりお伝えできるようになったのは、大きな改善点だと思います。

また、お問合せいただいたご担当者様がご入社されたばかりとのことでしたので、その点を考慮したうえで、料金明細等と照らし合わせつつイメージができるよう工事の内容をお伝えさせていただきました。

通信や機械等は複雑な話になりがちなので、弊社の強みであるお客様の目線に立ったわかりやすい説明が今回とくに発揮できたのではないでしょうか。

工事を終えて

このたびは弊社OFFICE110へお問合せ、誠にありがとうございます。

電話機の寿命は丁寧に使って10年～15年といわれているため、相当大切に使われていたことがわかりました。

今回おすすめした中古ビジネスフォンも弊社で丁寧にメンテナンスやクリーニングを行ったものですので、新品同様長くお使いいただけると思います。

使っている際にお困りごとがあれば、いつでも遠慮なくご相談ください。

弊社であればあらゆるオフィス機器についてアドバイスが可能な定額性サービス「01サポート」といったものもございます。 ご興味がありましたら、ぜひお声がけください。