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「複合機の価格や選ぶポイントを徹底解説」記事一覧

複合機(コピー機)の撤去・廃棄の費用相場と情報漏洩リスク回避法解説!

複合機を撤去・処分するときは、費用だけでなく、本体に残ったデータの取り扱いまで確認することが重要です。

「どこへ依頼すればよいのか」「撤去・廃棄にはいくらかかるのか」「本体内のデータはどう処理すれば安全なのか」など、処分時には確認しておきたい点がいくつかあります。

また、自社で購入した複合機と、リース・レンタル中の複合機では対応が異なります。リース・レンタル中の機器は契約先へ返却方法を確認し、自社判断で廃棄しないようにしましょう。

この記事では、複合機の撤去・廃棄方法ごとの費用相場と、情報漏洩を防ぐためのデータ消去、業者選びのポイントについて解説します。

中古複合機・コピー機の大特価セール開催中!|OFFICE110
千々波 一博

監修者

千々波 一博
(ちぢわ かずひろ)

保有資格:Webリテラシー/.com Master Advance/ITパスポート/生成AIパスポート/個人情報保護士/ビジネスマネジャー検定

2004年から通信業界で5年間営業として従事。その後、起業して他業種に進出。OFFICE110に営業で入社し、月40~60件ほどビジネスホン・複合機・法人携帯などを案内。現在は既存のお客様のコンサルティングとして従事。

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2004年から通信業界で5年間営業として従事。その後、起業して他業種に進出。OFFICE110に営業で入社し、月40~60件ほどビジネスホン・複合機・法人携帯などを案内。現在は既存のお客様のコンサルティングとして従事。

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複合機(コピー機)の撤去・廃棄方法と費用相場

自社で所有している複合機を撤去・廃棄する方法には、主にメーカー回収・産業廃棄物専門業者・不用品回収業者があります。

費用や作業範囲、安全性は依頼先によって異なります。また、リース・レンタル中の複合機は自社所有ではないため、契約先へ返却・撤去方法を確認する必要があります。

ここでは、複合機の主な撤去・廃棄方法と、それぞれの費用の目安について解説します。

複合機の撤去・廃棄で選べる主な方法
  • メーカーに依頼する:安全性が高く、手間を抑えて廃棄しやすい。
  • 産業廃棄物専門業者に依頼する:複数台や異なるメーカーの機器もまとめて相談しやすい。
  • 不用品回収業者に依頼する:状態によっては買取や無料回収の対象になる場合がある。

メーカーに依頼する

メーカーへの回収依頼は、安全性と手間の少なさを重視したい企業に適した方法です。

大型の業務用複合機は、自社で搬出するのが難しい場合があります。メーカーへ依頼すれば、回収から再資源化まで所定の手順で進めてもらえるため、社内担当者の負担を抑えられます。

一方、機器の重量や搬出条件によって費用が変わり、階段作業やクレーン車などが必要な場合は追加料金が発生することがあります。

主要メーカーの回収・廃棄費用の目安は、以下のとおりです。

キヤノンの場合

キヤノンでは複合機のほか、プリンターやシュレッダーなどの自社製品を対象に、有料の回収サービスを提供しています。

キヤノン製複合機の撤去・廃棄費用(目安・税抜)
基準質量 再資源化処理費
(グリーンリサイクルサービス処理費)
引揚げ料金 搬出撤去費 合計
30kg未満 2,400円 12,000円 4,200円 18,600円
30kg〜100kg未満 6,000円 31,200円 9,600円 46,800円
100kg〜150kg未満 9,000円 36,000円 9,600円 54,600円
150kg〜200kg未満 12,000円 36,000円 9,600円 57,600円
200kg〜250kg未満 15,000円 45,600円 9,600円 70,200円
250kg〜600kg未満 36,000円 60,000円 19,200円 115,200円

※出典:キヤノンマーケティングジャパン「キヤノン グリーンリサイクルサービス」

キヤノン製複合機の主な回収対象製品
  • 複合機全般
  • デジタル印刷機
  • シュレッダーなど多数

シャープの場合

シャープでは、使用済みの複写機・複合機やオプション機器を対象とした回収・再資源化サービスを提供しています。

シャープ製複合機の撤去・廃棄費用(目安・税抜)
重量(オプション含む) 回収費用 再資源化費用 合計
70kg未満 28,000円 2,100円 30,100円
70kg以上150kg未満 30,000円 4,500円 34,500円
150kg以上300kg未満 54,000円 9,000円 63,000円
300kg以上 57,000円 18,000円 75,000円

※出典:シャープマーケティングジャパン「使用済み複写機・複合機回収及び再資源化」

シャープ製複合機の回収対象製品
  • シャープ製複写機・複合機およびオプション機器

富士フイルムの場合

富士フイルムビジネスイノベーションでは、使用済み複合機を回収し、再利用できる本体や部品はリユースし、それ以外はリサイクルする資源循環の仕組みを構築しています。

回収した機器は、使用履歴などをもとにリユース・リサイクルの対象を判定し、全国の拠点やリサイクルパートナーを通じて再資源化されています。

撤去・回収にかかる実際の費用は、機種や契約内容、搬出条件などによって確認が必要です。処分を検討している場合は、現在の契約先や富士フイルムビジネスイノベーションの担当窓口へ確認しましょう。

※出典:富士フイルムビジネスイノベーション「資源循環の促進」

リコーの場合

リコーでは、自社ブランドの複合機や関連機器を対象に、使用済み製品の回収システムを提供しています。

リコー製複合機の撤去・廃棄費用(目安・税抜)
本体重量 回収費(1台あたり) 処理費 合計
20kg未満 7,000円 3,000円 10,000円
20kg以上40kg未満 11,000円 4,000円 15,000円
40kg以上100kg未満 17,000円 8,000円 25,000円
100kg以上140kg未満 22,000円 11,000円 33,000円
140kg以上300kg未満 36,000円 21,000円 57,000円
300kg以上500kg未満 84,000円 35,000円 119,000円
500kg以上 140,000円 65,000円 205,000円

※出典:リコー「使用済み製品 回収システム 料金のご案内」

リコー製複合機の主な回収対象製品
  • リコーブランドの複合機およびその他関連機器

コニカミノルタの場合

コニカミノルタでは、法人で使用済みとなったプリンターや複写機を対象に、有償の回収・再資源化サービスを提供しています。

回収費用は一律ではなく、回収量や重量などに応じた個別見積もりです。

コニカミノルタ製複合機の回収に関するポイント
  • 回収対象製品:コニカミノルタ・Konica・Minolta・QMS各ブランドの使用済みレーザープリンター・複写機など。
  • 料金体系:回収量や重量などに応じて個別に見積もり。
  • スケジュール:申し込みから回収まで一定の期間が必要なため、余裕を持って相談する。

移転や入れ替えの日程が決まっている場合は、早めに見積もりを依頼し、回収日程まで確認しておきましょう。

※出典:コニカミノルタ「使用済みレーザープリンター・複写機回収プログラム」

産業廃棄物専門業者に依頼する

複数台の複合機や、メーカーが異なる機器をまとめて処分したい場合は、産業廃棄物を扱う専門業者へ依頼する方法があります。

事業で使用した複合機を処分する場合は、家庭向けの粗大ごみと同じ方法で処分せず、廃棄物の種類や地域のルールに応じて適切な処理方法を確認する必要があります。

費用は本体重量や台数、搬出経路、地域などによって異なります。メーカー回収より安くなる場合もありますが、金額だけでなく運搬費・搬出費・処分費など、見積もりに含まれる範囲を比較することが大切です。

メーカーが混在する複数台を一括で整理したい場合にも利用しやすいため、オフィス移転や拠点統合の際にも選択肢になります。

不用品回収業者に依頼する

不用品回収業者へ依頼する方法は、状態の良い複合機を買い取ってもらえる可能性があることが特徴です。

業者によっては無料回収や買取に対応しており、年式・機種・状態などの条件が合えば処分費用を抑えられる場合があります。

ただし、「無料回収」と「廃棄物としての処分」は同じではありません。廃棄を依頼する場合は、回収後の取り扱いや必要な許可、料金の内訳まで確認しましょう。

主な不用品回収・買取業者の例
  • オフィスバスターズ
  • 複合機買取りセンター
  • 高く売れるドットコム

見積もりの説明が不十分な業者や、作業後に高額な追加費用が発生する可能性がある業者は避け、料金・作業範囲・回収後の処理方法を事前に確認できる業者を選ぶことが重要です。

複合機の処分とあわせて新しい機種への入れ替えも検討している場合は、以下の案内から導入できる複合機も確認できます。

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複合機(コピー機)の撤去・廃棄時はデータの取り扱いに注意

複合機を撤去・廃棄するときは、本体内に残っているデータにも注意が必要です。

機種や設定によっては、コピー・プリント・スキャン・FAXなどで扱った情報や、アドレス帳・ユーザー情報などが本体内部のストレージに保存されています。

そのまま第三者へ引き渡すと情報漏洩につながるおそれがあるため、処分方法だけでなくデータの消去方法も確認しておきましょう。

ここでは、複合機を安全に処分するためのデータ消去と、専門業者へ依頼する場合のポイントについて解説します。

撤去・廃棄時に想定される主なデータリスク
  • 本体ストレージにコピー・スキャン・FAXなどのデータが残ったまま第三者の手に渡る
  • 消去が不十分なデータが復元され、顧客情報や社内資料が流出する
  • 情報漏洩によって信用低下や損害につながる
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複合機内のデータ削除は「必ず」実施する

複合機を撤去・廃棄する前には、本体内に保存されているデータを消去しておくことが基本です。

機種によって保存される情報は異なりますが、コピー・プリントした原稿データやスキャン画像、FAXの送受信履歴、アドレス帳などが残っている場合があります。

  • コピー・プリントした原稿データ
  • スキャンした画像データ
  • FAXの送受信履歴や宛先情報

撤去前には取扱説明書やメーカーサイトを確認し、対象機種に用意されているデータ消去・ストレージ初期化・設定初期化などの機能を利用して処理します。

最低限確認しておきたい社内側の対応
  • 取扱説明書やメーカーサイトで「データ消去」「初期化」手順を確認する
  • 対象機種の手順に沿ってストレージ消去や設定初期化を実行する
  • アドレス帳やユーザー情報などが残っていないか確認する

具体的な消去方法については、複合機のデータ消去方法と注意点も参考にしてください。

なお、自社で初期化を行っても、機種や消去方法によって対応範囲は異なります。個人情報や機密情報を多く扱っている場合は、専門業者による消去サービスも検討しましょう。

万全を期すならデータ削除を業者に依頼する

複合機内のデータ削除

情報漏洩リスクをできるだけ抑えたい場合は、メーカーや専門業者へデータ消去を依頼する方法があります。

メーカーや業者によっては、複合機内のデータを所定の方法で消去し、作業後に「データ消去証明書」や作業報告書を発行するサービスを提供しています。

自社での消去だけでは判断しにくい場合や、社内規程で証明書の保管が必要な場合にも検討しやすい方法です。

データ削除を業者に任せる主なメリット
  • 専門的な手順でデータを消去:自社だけで処理する場合より確実性を高めやすい。
  • 証明書や作業報告書を残せる:社内監査や取引先への説明資料として利用しやすい。
  • 撤去・搬出・廃棄まで相談できる場合がある:複数の作業をまとめられる。

業者によっては、本体の処分後に「廃棄証明書」を発行してもらえる場合もあります。証憑が必要な企業は、依頼前にデータ消去証明書・廃棄証明書の発行可否と内容を確認してください。

複合機の撤去・廃棄では、自社でできる範囲のデータ消去を行い、機密性の高い情報を扱う場合は専門業者へ相談するという形で対策すると安心です。

複合機(コピー機)を撤去・廃棄する業者選びのコツ

複合機の撤去・廃棄を依頼する業者は、料金の安さだけで選ばないことが重要です。

見積もりに含まれる作業範囲や追加料金の条件、データの取り扱い、新しい複合機の導入まで依頼できるかなどを確認すると、処分後のトラブルを防ぎやすくなります。

ここでは、複合機の撤去・廃棄を安心して任せるために確認したい業者選びのポイントについて解説します。

業者選びで確認しておきたいポイント
  • 撤去と新規導入をまとめて任せられるか:入れ替え時の窓口を一本化できるか確認する。
  • 見積もりの内訳が明確か:運搬費・搬出費・処分費などを確認する。
  • 追加料金の条件が分かるか:階段作業や特殊搬出など、追加費用の発生条件を確認する。

購入と廃棄を同じ業者で行う

複合機の入れ替えを予定している場合は、既存機の撤去・廃棄と新しい複合機の導入を同じ業者へまとめて依頼すると、手続きを進めやすくなります。

同じ業者にまとめるメリット
  • スケジュール調整を一本化できる:撤去日と新機種の搬入・設置日をまとめて調整できる。
  • 連絡窓口をまとめられる:撤去と導入で別々の業者へ連絡する手間を減らせる。
  • 下取りを利用できる場合がある:旧機の状態によっては、新機種の導入費用を抑えられる可能性がある。

とくに下取りに対応している業者であれば、旧機の状態によっては買取額を新しい複合機の導入費用へ充てられる場合があります。

撤去から新機種の搬入・設置まで一括で対応できるかを確認しておくと、入れ替え時のスケジュールを組みやすくなります。

対応が丁寧で料金が明確な業者を選ぶ

複合機の撤去・廃棄では、見積もりに含まれる費用と、追加料金が発生する条件を事前に確認することが大切です。

本体の回収費だけを見て依頼すると、搬出時の階段作業や特殊な運搬などで追加費用が発生することがあります。

信頼できる業者か確認するポイント
  • 見積もりの内訳が具体的か:作業内容・運搬費・処分費などが分かるか。
  • 追加費用の条件が明確か:どのような場合に料金が増えるか事前に確認できるか。
  • 質問への説明が分かりやすいか:作業範囲や処理方法について具体的に回答してもらえるか。

料金だけではなく、何にいくらかかるのか、どこまで対応してもらえるのかを明確に説明してくれる業者を選びましょう。

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複合機を入れ替える場合は、現在の機器の撤去だけでなく、新しい機種の選定や搬入日程まで調整する必要があります。

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複合機の撤去から新しい機種の選定・導入までまとめて相談したい場合は、OFFICE110にお任せください。

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複合機の撤去・廃棄に関するよくある質問(FAQ)

コピー機・複合機のよくある質問
複合機を撤去・廃棄する際は、依頼先や費用だけでなく、リース契約や本体内のデータについても確認しておく必要があります。ここでは、複合機の撤去・廃棄に関するよくある質問について解説します。

複合機を廃棄するときは、どこに依頼すればよいですか?

自社で所有している複合機は、メーカーや産業廃棄物を扱う専門業者、不用品回収業者などへ依頼して処分できます。
それぞれ費用や対応範囲が異なるため、台数・本体重量・搬出環境などを確認したうえで比較することが大切です。
依頼先ごとの違いは、複合機の撤去・廃棄方法と費用相場をご確認ください。

複合機の撤去・廃棄には、どのくらい費用がかかりますか?

複合機の撤去・廃棄費用は、メーカー・本体重量・搬出条件などによって異なります。
メーカー回収では重量ごとに料金が設定されている場合があり、階段作業やクレーン車などが必要になると追加費用が発生することもあります。具体的なメーカー別料金は、メーカーに依頼する場合の費用をご確認ください。

リース中の複合機は、自社で処分してもよいですか?

リース中の複合機は、原則として自社の判断で廃棄できません。
リース契約中の複合機はリース会社の所有物であるため、処分や返却を希望する場合は契約先へ手続きを確認する必要があります。契約期間の途中で返却を検討している場合は、コピー機・複合機のリース途中解約も参考にしてください。

法人で使用した複合機は、粗大ごみとして処分できますか?

法人で使用した複合機は、家庭向けの粗大ごみと同じ方法では処分できない場合があります。
事業で使用した機器は、廃棄物の種類や地域のルールに応じて適切な方法で処理する必要があります。
処分方法が分からない場合は、産業廃棄物専門業者に依頼する方法をご確認ください。

複合機を廃棄する前に、データを消去する必要はありますか?

複合機を廃棄する前には、本体に保存されているデータを確認し、必要な消去や初期化を行うことが重要です。
機種によっては、コピー・スキャン・FAXの情報やアドレス帳、ユーザー情報などがストレージに保存されている場合があります。撤去前の対応については、複合機内のデータ削除をご確認ください。

複合機に保存されたデータは、自社で消去できますか?

機種にデータ消去や初期化機能が用意されていれば、自社で対応できる場合があります。
ただし、操作方法や消去できる範囲は機種によって異なるため、取扱説明書やメーカーの案内を確認してから実施してください。具体的な方法は、複合機のデータ消去方法と注意点でも解説しています。

不用品回収業者に複合機の処分を依頼しても大丈夫ですか?

複合機の回収に対応している業者であれば依頼できますが、料金や回収後の取り扱いまで確認して選ぶことが大切です。
とくに廃棄を依頼する場合は、必要な許可の有無や、運搬費・搬出費などが見積もりに含まれているかを確認しましょう。
業者選びの注意点は、不用品回収業者に依頼する場合をご確認ください。

まとめ

複合機を撤去・廃棄するときは、処分方法と本体内のデータ対策をあわせて確認することが重要です。

自社所有の複合機は、メーカー回収・産業廃棄物を扱う専門業者・不用品回収業者などへ依頼できます。一方、リース・レンタル中の複合機は、自社で処分せず契約先へ返却方法を確認してください。

費用を比較するときは、回収料金だけではなく、搬出費・運搬費・追加作業の有無まで確認します。また、処分前には対象機種に保存されているデータやアドレス帳などを確認し、必要な消去・初期化を行いましょう。

オフィス移転や機種入れ替えとあわせて処分する場合は、既存機の撤去から新しい複合機の選定・搬入までまとめて対応できる業者を選ぶと、担当者の手間を減らしやすくなります。

現在の複合機をどのように処分すればよいか、新しい機種への入れ替えまで含めて判断しにくい場合は、OFFICE110へご相談ください。利用状況や設置環境、ご予算を確認したうえで、導入方法をご案内します。

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