中古複合機の保守契約はできる？保守契約の種類と料金相場まとめ

中古複合機でも、カウンター保守やスポット保守などの保守サービスを利用できる場合があります。

ただし、中古だからといって必ず希望する保守契約を選べるとは限りません。機種や年式、販売会社、設置地域などによって、利用できる保守内容や料金は異なります。

そのため中古複合機を選ぶ際は、本体価格だけで判断せず、故障時の修理方法や保守料金、部品の供給状況まで確認しておくことが重要です。

この記事では、中古複合機で利用できる保守方法の種類や料金相場、導入前に確認したい注意点、おすすめの中古複合機まで分かりやすく解説します。

中古複合機を導入する場合は、「保守なし」「スポット保守」「カウンター保守」の3つの方法から運用を検討するのが基本です。

ただし、すべての中古複合機で自由に選べるわけではありません。機種・年式・販売会社・保守会社・設置地域などによって、利用できる保守方法が異なります。

ここでは、中古複合機で検討できる3つの保守方法と、それぞれのメリット・デメリットについて解説します。

「保守なし」とは、複合機を購入する際に、継続的な保守サービスを契約せずに運用する方法です。販売会社によっては「売り切り」と呼ばれることもあります。

中古複合機では、機種や販売条件によって保守契約を付けずに販売される場合があります。そのため、購入時には保証期間や故障した際の問い合わせ先まで確認しておくことが大切です。

保守なしの大きなメリットは、毎月の固定的な保守料金がかからないことです。

故障が発生しなければ保守費用を抑えやすいため、短期間だけ使用する場合や、故障したら買い替える前提でサブ機として運用する場合などには選択肢になります。

一方、故障した場合は、自社で修理業者を探し、修理費や部品代などを負担する必要があります。

さらに、古い機種では部品がすでに供給終了となっており、修理そのものができない場合もあります。複合機が止まると業務へ大きな影響が出る企業では、毎月の費用だけで判断しないことが重要です。

「スポット保守」とは、複合機に故障や不具合が発生した際に、必要なタイミングで修理や部品交換を依頼する保守方法です。

修理を依頼した際に、出張費・作業費・部品代などをその都度支払うのが基本で、中古複合機を保守する際の選択肢として利用されることがあります。

スポット保守のメリットは、故障が発生しなければ毎月の固定的な保守費用を抑えやすいことです。

保守なしとは異なり、トラブルが起きた際に修理を依頼する窓口を確保しつつ、必要なときにだけ費用を支払う運用ができます。

スポット保守では、故障するまで修理費が確定しないため、突発的にまとまった費用が発生する可能性があります。

また、契約内容や業者によっては即日対応できない場合もあります。業務で複合機を頻繁に使う企業では、故障中の停止時間も考慮しておく必要があります。

そのため、毎月の固定費を抑えつつ、故障時に相談できる窓口は確保しておきたい企業に検討しやすい方法です。

カウンター保守とは、複合機の印刷枚数を本体のカウンターで計測し、基本料金や最低利用料と、モノクロ・カラーそれぞれの印刷枚数に応じて料金を支払う保守契約です。

契約範囲内であれば、故障時の修理やメンテナンス、トナー供給などを保守料金の範囲で受けられるため、業務用複合機で利用されている代表的な保守方式です。

カウンター保守の大きなメリットは、突発的な修理費を抑えながら、保守にかかる費用を管理しやすいことです。

保守会社によって契約範囲は異なりますが、一般的には修理や部品交換、トナー供給などをまとめて受けられるため、故障時の対応を自社だけで行う負担を減らせます。

ただし、無償となる修理や部品交換の範囲は契約条件によって異なります。契約前に、修理・部品・トナーなどの対象範囲を確認しておきましょう。

カウンター保守では、複合機を使う限り毎月一定の保守費用が発生します。印刷枚数が少ない場合は、スポット保守と比べて割高になる可能性があります。

また、月によって印刷枚数が大きく増えると、その分だけカウンター料金も高くなります。

そのため、複合機が止まると業務への影響が大きい企業や、保守・トナーをまとめて管理したい企業に向いています。

中古複合機の保守費用は、スポット保守とカウンター保守で料金が発生するタイミングや仕組みが異なります。

スポット保守は修理が必要になったときに費用が発生し、カウンター保守は毎月の印刷枚数などに応じて継続的に料金を支払うのが基本です。

ここでは、スポット保守とカウンター保守の料金相場と、費用を比較するときのポイントについて解説します。

スポット保守では、月額の保守料金を設けず、故障や不具合が発生したときに修理費を支払う方式が基本です。

一般的な目安として、1回の修理にかかる費用は3万〜5万円程度とされます。ただし、故障箇所や交換部品によっては、これを上回る場合もあります。

さらに、修理費とは別にトナーやドラムなどの消耗品代が必要になる場合があります。

修理費はメーカー・機種・故障内容によって大きく異なるため、スポット保守を選ぶ場合は、故障時にどの費用が必要になるかを事前に確認しておくことが重要です。

カウンター保守では、基本料金や最低利用料に加えて、モノクロ・カラーそれぞれの印刷枚数に応じた料金を支払います。

中古複合機は、新品よりも部品の摩耗や故障リスクが高くなりやすいため、カウンター料金も新品より高めに設定される傾向があります。

新品・中古それぞれの一般的な相場は、以下のとおりです。

上記はあくまで目安で、実際のカウンター料金は、機種・月間印刷枚数・設置地域・保守会社などによって異なります。

カウンター料金の仕組みや新品・中古の違いについてさらに詳しく確認したい方は、コピー機のカウンター料金の相場も参考にしてください。

なお、中古複合機の価格と保守料金をあわせて比較したい場合は、OFFICE110にお気軽にご相談ください。

中古複合機は新品よりも本体価格を抑えやすい一方で、保守料金・部品供給・本体の状態など、中古ならではの注意点があります。

購入価格だけを見て選ぶと、導入後の修理費や保守料金が増え、結果として想定以上のコストがかかる場合があります。

ここでは、中古複合機を導入する前に確認しておきたい3つの注意点について解説します。

中古複合機は、新品複合機よりカウンター料金が高くなりやすい点に注意が必要です。

中古機はすでに一定期間使用されており、部品の摩耗や故障リスクが新品より高くなりやすいため、その分を考慮して保守料金が設定されます。

そのため、月間印刷枚数が多い企業では、本体価格だけを見ると中古が安くても、数年間のカウンター料金まで含めると新品との差が小さくなる場合があります。

購入価格だけでなく数年間の保守料金まで含めて新品と中古を比較することが重要です。

中古複合機は、保守契約を利用できる機種であっても、必要な部品を確保できなければ修理できない可能性があります。

複合機にはメーカーごとに補修用部品の保有期間があり、製造・販売終了から一定期間が経過すると、修理用部品の供給が終了することがあります。

そのため、価格が安いという理由だけで古い機種を購入すると、故障時に部品が見つからず、想定より早く買い替えが必要になることもあります。

メーカーごとの部品供給について詳しく確認したい場合は、複合機の部品保有期間も参考にしてください。

中古複合機は一度使用された製品のため、新品よりも部品の摩耗や経年劣化が進んでいる可能性があります。

ただし、中古複合機の状態は一律ではありません。前の利用者がどの程度印刷していたか、どのような環境で使用していたか、販売前にどこまで整備されているかによって状態は大きく変わります。

そのため、単純に「中古だから故障しやすい」と判断するのではなく、販売前の整備や本体の状態まで確認して選ぶことが重要です。

中古複合機を選ぶ際は、価格だけではなく、本体の状態と導入後のサポートまで含めて比較することが重要です。

中古複合機を選ぶ際は、本体価格の安さだけでなく、印刷速度・搭載機能・操作性・本体の状態・保守対応まで比較することが大切です。

なかでもシャープの複合機は、操作性やスキャン機能、クラウド連携などに対応した機種が多く、中古市場でも業務内容に合わせて選びやすいメーカーです。

ここでは、OFFICE110の中古複合機キャンペーンで取り扱っている、シャープのおすすめ中古複合機5機種について解説します。

なお、中古複合機は在庫限りの商品が多く、キャンペーン内容や在庫状況も随時変わります。最新の販売価格や在庫状況は、各商品ページまたはOFFICE110へお問い合わせください。

MX-2631の詳細はこちら

シャープのMX-2631は、シンプルで分かりやすい操作性が特長のA3カラー複合機です。

10.1インチの大型タッチパネルを搭載しており、画面上のアイコンを確認しながら直感的に操作できます。コピー・プリント・スキャン・FAXなど、日常的に使う機能へスムーズにアクセスできます。

さらに、ユーザーごとのアイコンから素早くログインできる「クイックログイン」に対応しています。利用者ごとに初期設定や表示言語を変更できるため、複数人で共有するオフィスでも使いやすい設計です。

そのため、複雑な操作をできるだけ減らし、誰でも使いやすい中古複合機を導入したい企業に適した1台です。

MX-2661の詳細はこちら

シャープのMX-2661は、26枚/分の印刷速度に加えて、人感センサーやOCR機能を搭載したA3カラー複合機です。

人感センサーが利用者の接近を検知すると、節電モードから自動的に復帰するため、複合機を使い始める際の待ち時間を抑えられます。

さらにOCR機能を活用すれば、スキャンした紙文書の文字情報を読み取り、編集・検索しやすいデータとして活用できます。契約書や申請書などを扱う業務の効率化にも便利です。

そのため、コピー・プリントだけでなく、OCRやスキャンを活用して紙文書の入力・管理業務を効率化したい企業に適した1台です。

MX-3161の詳細はこちら

シャープのMX-3161は、カラー・モノクロともに31枚/分の印刷に対応したA3カラー複合機です。

26枚機よりも印刷速度が速いため、複数人で複合機を共有するオフィスや、会議資料・営業資料などをまとめて出力する機会が多い環境にも対応しやすくなっています。

また、電子データの暗号化や地紋印刷などのセキュリティ機能を備えており、オプションによってICカードを利用した認証環境を構築することも可能です。

そのため、印刷の待ち時間を抑えながら、社内文書や機密情報のセキュリティ対策も重視したい企業に適した1台です。

BP-40C26の詳細はこちら

シャープのBP-40C26は、カラー・モノクロともに26枚/分の印刷に対応したA3カラー複合機です。

大型のタッチパネルを搭載しており、よく利用する機能を確認しながら操作しやすい設計となっています。リモート操作アプリを利用したタッチレス操作にも対応しています。

さらに、クラウドサービスとの連携によって、スキャンした文書のアップロードやクラウド上に保存したデータのプリントも可能です。

そのため、通常のコピー・プリントに加えて、クラウドやモバイル端末を活用して場所にとらわれない業務環境を整えたい企業に適した1台です。

BP-60C26の詳細はこちら

シャープのBP-60C26は、26枚/分の印刷速度と10.1インチの大型フラットパネルを備えたA3カラー複合機です。

大きな操作画面に分かりやすいアイコンを表示できるため、さまざまな機能を直感的に操作しやすく、複数人で利用するオフィスにも適しています。

また、クラウドサービスとの連携や無線LANに対応しており、スキャンしたデータの保存やクラウド上の文書のプリントなど、紙と電子データを組み合わせた運用にも活用できます。

FAXの転送機能やマルチクロップ機能なども備えているため、日常的な文書業務を幅広く効率化できます。

そのため、操作性だけでなく、スキャン・FAX・クラウド連携まで含めて業務効率を高めたい企業に適した1台です。

中古複合機を選ぶ際は、本体価格だけでなく、保守内容やカウンター料金、部品の供給状況、本体の状態まで含めて比較することが重要です。

中古機は、同じ機種でも年式や使用状況によって状態が異なり、利用できる保守サービスも機種や地域によって変わります。そのため、価格だけを見て選ぶと、導入後の修理費や保守費用が想定より高くなることがあります。

中古複合機の機種選びから保守契約までまとめて相談したい方は、OFFICE110にお任せください。

弊社では、月間印刷枚数や利用人数、必要な機能、ご予算などを確認したうえで、新品・中古の比較から機種選定、搬入・設置・設定・保守まで一貫してご提案します。

また、OFFICE110では中古複合機を大特価でご案内している機種もあります。在庫状況や保守条件は機種によって異なるため、気になる機種がある場合は早めに確認しておくと安心です。

中古複合機では、「保守なし」「スポット保守」「カウンター保守」の3つの方法から、自社の使い方に合う保守方法を検討できます。

保守方法を選ぶ際は、毎月の費用だけではなく、月間印刷枚数・故障時に許容できる停止時間・修理費用・部品供給・利用予定期間などを基準に比較することが重要です。

中古複合機は本体価格を抑えやすい一方、カウンター料金が新品より高くなりやすく、古い機種では部品供給の終了によって修理できなくなる場合もあります。そのため、導入時の安さだけではなく、購入後の維持費とサポートまで確認しておきましょう。

また、中古複合機は同じ機種でも、累計印刷枚数や整備状況によって本体の状態が異なります。本体の状態・保守条件・保証内容まで確認したうえで購入することが、導入後のトラブルを減らすポイントです。

なお、どの中古複合機や保守方法が自社に適しているか判断しにくい場合は、OFFICE110へご相談ください。印刷枚数・ご予算・必要な機能・設置地域などを確認したうえで、新品・中古の比較から保守までまとめてご提案します。