NEWS【OFFICE110独立支援】法人営業のフランチャイズオーナーを全国で募集中!
NEWSOFFICE110フランチャイズオーナー募集

コピー機(複合機)の保守契約は必須?保守料金と内容を徹底解説!【お役立ち情報】 | OFFICE110

  • 中古複合機超特価キャンペーン
  • ビジネスフォンご購入でコピー機が0万円!
  • 起業・オフィス開設支援キャンペーン
「購入後のサポート・保守・メンテナンス」記事一覧

コピー機(複合機)の保守契約は必須?保守料金と内容を徹底解説!

コピー機(複合機)の保守契約は必須?保守料金と内容を徹底解説!

コピー機(複合機)のランニングコストを調べたら、保守契約の料金が毎月かかっていることがわかりました。この保守契約は、必ず結ばなくてはいけないのでしょうか?
保守契約は、できるだけ結ぶことをおすすめします。というのも、コピー機(複合機)は壊れやすく、修理費も高額だからです。保守契約を結べば、毎月安い保守料金で修理費や消耗品が無料になるなど、お得なサービスが受けられます。

コピー機(複合機)の保守契約には、「カウンター保守」「スポット保守」「キット保守」「年間保守」の4種類があります。

これらの契約内容と料金相場について、また新品と中古の場合も、それぞれご紹介していきます。

この記事の目次
  1. コピー機(複合機)の保守契約とは?
  2. コピー機(複合機)の保守費用は新品と中古で異なる
  3. コピー機(複合機)のカウンター保守契約内容
  4. コピー機(複合機)のスポット保守契約内容
  5. コピー機(複合機)のキット保守契約内容
  6. コピー機(複合機)の年間保守契約内容
  7. コピー機(複合機)の保守契約なら「OFFICE110」が一番!
  8. まとめ
新品複合機が80%オフ!リース料金7,000円~、業界最安値【OFFICE110】
千々波 一博

監修者

千々波 一博
(ちぢわ かずひろ)

保有資格:Webリテラシー/.com Master Advance/ITパスポート/個人情報保護士/ビジネスマネージャー検定

2004年から通信業界で5年間営業として従事。その後、起業して他業種に進出。OFFICE110に営業で入社し、月40~60件ほどビジネスホン・複合機・法人携帯などを案内。現在は既存のお客様のコンサルティングとして従事。

2004年から通信業界で5年間営業として従事。その後、起業して他業種に進出。OFFICE110に営業で入社し、月40~60件ほどビジネスホン・複合機・法人携帯などを案内。現在は既存のお客様のコンサルティングとして従事。

コピー機(複合機)の保守契約とは?

コピー機(複合機)は壊れやすい精密機械であり、故障のたびに高額な修理費がかかりますが、契約の種類によっては保守契約を結ぶことでそれらが無料になるプランがあります。

その他にも、「用紙やインク(トナー)など消耗品代が無料」「定期メンテナンス代が無料」など、お得なサービスが受けられます。

コピー機(複合機)を購入、またはリース契約した際に結ぶことができる保守契約は、以下の4種類があります。

【コピー機(複合機)保守契約の種類】

  • カウンター契約
  • スポット契約
  • キット契約
  • 年間保守契約

実際、保守契約を結ばない場合にかかる修理費用は、部品代・保守担当者の派遣代・修理代など10万円以上かかることもあります。

毎月の契約料金を支払えば高額な修理費が無料になるなんて、私たちの健康保険のようなものなんですね。

コピー機(複合機)の保守費用は新品と中古で異なる

コピー機(複合機)を購入する際、新品も中古も保守料金は同じくらいですか?
いいえ。4種類全てにおいて、「新品」の保守料金の方が全体的に安くなっています。

理由は、中古は機体や部品の耐性度が下がっており、故障の頻度や起こるリスクが高いのです。

よって、一般的にメンテナンス代が高く設定されています。

製造年月日が古ければ古いほど、部品の供給数が減り、修理が難しくなります。

さらに、中古で部品供給サービスが終了している機体については、保守契約が結べない場合もあるのです。

中古複合機の保守契約については、こちらの記事で詳しく解説していますのでぜひご参考ください。

コピー機(複合機)のカウンター保守契約内容

「カウンター保守契約」とは、毎月の基本料金に加え、月に使用した印刷枚数分の料金を支払う契約です。

コピー機(複合機)の中で最も一般的な保守契約であり、ご契約者さまの約8割が「カウンター保守契約」を結んでいらっしゃいます。

例えば、モノクロ2円・カラー10〜15円など、紙一枚の単価を販売先と設定します。

複合機(コピー機)の本体にカウンターが内蔵されており、使用したモノクロとカラーのコピー枚数をそれぞれカウントして、「基本料金」と合わせた金額が月末に請求される仕組みです。

つまり、1枚もコピー機(複合機)を使用していなくても、「基本料金」は必ずかかります。

保守料金を支払うことで、修理代や消耗品が無料になるなど、保守サービスが受けられるというわけですね。

コピー機(複合機)のカウンター保守契約内容

カウンター保守契約の料金相場

カウンター保守料金は、「基本料金」と「カウンター料金」の合計です。

中古と新品それぞれの料金相場をご紹介しますね。
中古 新品
基本料金 5,000円 3,000円
カウンター料金 モノクロ3円・カラー20円/枚 モノクロ2円・カラー10円/枚

例えば、毎月500枚のモノクロ印刷をする会社が、以下の条件でカウンター保守契約を結んだとします。

すると毎月の料金は、

(中古の場合)
5,000円+500枚×3円/枚=6,500円/月
中古を購入した場合、毎月カウンター保守契約が6,500円かかります。

(新品の場合)
3,000円+500枚×2円/枚=4,000円/月
新品を購入した場合、毎月カウンター保守契約が4,000円かかります。

各企業で毎月印刷するであろう枚数で計算すると、おおよその保守料金がわかります。

1枚も印刷しなくても基本料金は毎月かかってしまうので、コピー機(複合機)をあまり使用しない場合は、割高に感じてしまうかもしれません。

コピー機(複合機)のスポット保守契約内容

スポット保守契約は、月額の保守料金がかかりません。コピー機(複合機)に故障などのトラブルが起きたとき、有償で修理の依頼およびインク(トナー)などの消耗品を購入します。
コピー機(複合機)の使用頻度がかなり少ない人向けですね。

コピー機(複合機)のスポット保守契約内容

スポット保守契約の料金相場

スポット保守料金は0円です。

しかし、中古と新品共にインク(トナー)などの消耗品代は自費になるので、インク(トナー)代や用紙代が毎月かかります。

さらに、もし故障などで訪問修理が必要な場合は、出張費と修理代および部品代など8万円前後かかります。

中古は、部品が古いゆえ品薄の場合、修理代がさらに高額になることがあるため注意が必要です。
複合機超大特価機キャンペーン!全メーカー・機種対応、保守料金も最安値【OFFICE110】

コピー機(複合機)のキット保守契約内容

キット保守契約を結ぶと、インク(トナー)カートリッジと、それらを用紙に押し付ける役割を持つ「ドラム」のセットを購入します。

購入したインク(トナー)が無くなるまでは、修理代および消耗品代が無料になるなどのサービスが受けられ、インク(トナー)が無くなったら再びセットを購入し、契約を延長させます。

基本は、モノクロコピー機のみの保守契約です。セットの購入からインク(トナー)が無くなるまで保守サービスが受けられるため、印刷枚数が少なければキット保守契約の方がお得になります。

コピー機(複合機)のキット保守契約内容

キット保守契約の料金相場

インク(トナー)カートリッジとドラムのセットが約4万円〜7万円で、これがキット保守料金の相場になります。

中古・新品共に料金相場は同じくらいです。

インク(トナー)カートリッジ1本で約5,000枚の印刷が可能なので、月に500枚ほどならば、キット保守料金が月額4,000〜7,000円かかることになります。

コピー機(複合機)の年間保守契約内容

コピー機(複合機)メーカーと直接交わす保守契約です。初年度の契約料金は0円、または安く設定されている場合が多く、1年ごとの更新で基本は5年まで契約の延長が可能です。

修理費などは基本的にかかりませんが、トナー代やドラム代などの消耗品は自己負担になります。

ただし、非純正品のインク(トナー)を使用した際の不具合は保守対象外となり、無料での修理ができないため注意が必要です。

年間保守契約が結べるのは一度きりです。一度契約を切ってからの再契約はできません。

年間保守契約の料金相場

年間約20,000〜30,000円ほどです。

コピー機(複合機)購入またはリース契約時にメーカーと直接契約を交わすため、中古の年間保守契約はほとんどありません。

ただし、インク(トナー)や用紙などの消耗品は自己負担のため、スポット保守契約と同様に、インク(トナー)代や用紙代が毎月かかります。

コピー機(複合機)の保守契約なら「OFFICE110」が一番!

オフィス機器取扱専門店の「OFFICE110」なら、業界一お得な保守契約が結べます。

新品のコピー機(複合機)を購入した場合は、カウンター保守かキット保守のどちらかを。

中古のコピー機(複合機)を購入した場合は、カウンター保守かスポット保守のどちらかを選択できます。

「OFFICE110」のカウンター保守契約には、以下が含まれています。

【「OFFICE110」保守契約のサービス内容】

  • 派遣出張費・修理費・インク(トナー)などの消耗品代が無料
  • 急なトラブルでも即日対応
  • 業界最安値のカウンター保守料金のため、一枚につきかかる費用はご相談を
さらに、刷れば刷るほど割引される「自動割り」という、当社独自のお得な割引も行っています。複合機・コピー機の保守契約なら、「OFFICE110」にお気軽にご相談ください!
お問い合わせはこちら

まとめ

今回は、コピー機(複合機)の保守契約について解説しました。保守契約には、主に以下の4種類があります。

【コピー機(複合機)の保守契約の種類】

  • カウンター保守契約
  • キット保守契約
  • スポット保守契約
  • 年間保守契約

コピー機(複合機)は壊れやすい精密機械ゆえ、できるだけ契約することをおすすめします。

というのも、格安の保守料金を月額で支払えば、以下のサービスが受けられるからです。

【保守契約のサービス】

  • 定期メンテナンス
  • 故障などのトラブル対応
  • インク(トナー)などの消耗品交換サービス

一般的なカウンター保守契約なら、「OFFICE110」が最もお得で魅力的な内容になっています。

コピー機(複合機)の購入を検討されているのでしたら、お気軽にお問い合わせくださいね。

複合機超大特価機キャンペーン!全メーカー・機種対応、保守料金も最安値【OFFICE110】
  • Mo, Tu, We, Th, Fr 09:00-19:00 0120-595-110 OFFICE110 福岡県福岡市中央区薬院3-11-3TSビル6F お客様納得の低価格
    ビジネスフォン・コピー機のご購入からお見積もり、設置工事まで何でもお問い合わせください

コピー機納品レポート&ご感想

お客様満足と信頼を積み重ね、大手~SOHOまで全国120,000社の実績

お問い合わせから設置までの流れ

  • STEP 1
    お問い合わせ後、内容のヒアリング

    お問い合わせ後、
    内容のヒアリング

  • STEP 2
    見積書・保守契約の説明各種資料の提出

    見積書・保守契約の説明
    各種資料の提出

  • STEP 3
    納品日の日程調整

    納品日の日程調整

  • STEP 4
    設置工事~完了

    設置工事~完了

お問い合わせから設置までの流れをもっと詳しく

料金と各種お支払い方法について

  • お見積り・ご提案の料金
    お見積り・ご提案の料金

    ご納得頂けるまで何度で
    も対応いたします。

  • 機種料金
    コピー機本体の料金

    中古は新品同様までクリ
    ーニングをしたS級品。

  • 導入工事
    コピー機導入工事

    工事費も業界最安値で
    ご提示します。

  • お支払い方法
    お支払い方法

    各種お支払い方法をご
    用意しました。

  • コピー機・複合機が業界最安値の大特価
  • コピー機・複合機の取り扱い説明書
  • 日本全国対応OK
  • 各種メーカー豊富に取り扱い

\導入をご検討・お見積り希望の方/すぐにご連絡ください!

0120-595-110

お見積り無料 携帯からもOK 即日対応 通話料無料 全国対応

お問い合わせはこちら

すぐにご連絡ください!