納品日:2019-12-26
都道府県:東京
メーカー:FUJIFILM
機種名:DocuCentre-VI C2264
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コピー機(複合機)の保守契約には、「カウンター保守」「スポット保守」「キット保守」「年間保守」の4種類があります。
これらの契約内容と料金相場について、また新品と中古の場合も、それぞれご紹介していきます。
監修者
千々波 一博
(ちぢわ かずひろ)
保有資格:Webリテラシー/.com Master Advance/ITパスポート/個人情報保護士/ビジネスマネージャー検定
2004年から通信業界で5年間営業として従事。その後、起業して他業種に進出。OFFICE110に営業で入社し、月40~60件ほどビジネスホン・複合機・法人携帯などを案内。現在は既存のお客様のコンサルティングとして従事。
2004年から通信業界で5年間営業として従事。その後、起業して他業種に進出。OFFICE110に営業で入社し、月40~60件ほどビジネスホン・複合機・法人携帯などを案内。現在は既存のお客様のコンサルティングとして従事。
その他にも、「用紙やインク(トナー)など消耗品代が無料」「定期メンテナンス代が無料」など、お得なサービスが受けられます。
コピー機(複合機)を購入、またはリース契約した際に結ぶことができる保守契約は、以下の4種類があります。
【コピー機(複合機)保守契約の種類】
実際、保守契約を結ばない場合にかかる修理費用は、部品代・保守担当者の派遣代・修理代など10万円以上かかることもあります。
毎月の契約料金を支払えば高額な修理費が無料になるなんて、私たちの健康保険のようなものなんですね。
理由は、中古は機体や部品の耐性度が下がっており、故障の頻度や起こるリスクが高いのです。
よって、一般的にメンテナンス代が高く設定されています。
製造年月日が古ければ古いほど、部品の供給数が減り、修理が難しくなります。
中古複合機の保守契約については、こちらの記事で詳しく解説していますのでぜひご参考ください。
「カウンター保守契約」とは、毎月の基本料金に加え、月に使用した印刷枚数分の料金を支払う契約です。
例えば、モノクロ2円・カラー10〜15円など、紙一枚の単価を販売先と設定します。
複合機(コピー機)の本体にカウンターが内蔵されており、使用したモノクロとカラーのコピー枚数をそれぞれカウントして、「基本料金」と合わせた金額が月末に請求される仕組みです。
つまり、1枚もコピー機(複合機)を使用していなくても、「基本料金」は必ずかかります。
カウンター保守料金は、「基本料金」と「カウンター料金」の合計です。
中古 | 新品 | |
---|---|---|
基本料金 | 5,000円 | 3,000円 |
カウンター料金 | モノクロ3円・カラー20円/枚 | モノクロ2円・カラー10円/枚 |
例えば、毎月500枚のモノクロ印刷をする会社が、以下の条件でカウンター保守契約を結んだとします。
すると毎月の料金は、
(中古の場合)
5,000円+500枚×3円/枚=6,500円/月
中古を購入した場合、毎月カウンター保守契約が6,500円かかります。
(新品の場合)
3,000円+500枚×2円/枚=4,000円/月
新品を購入した場合、毎月カウンター保守契約が4,000円かかります。
各企業で毎月印刷するであろう枚数で計算すると、おおよその保守料金がわかります。
スポット保守料金は0円です。
しかし、中古と新品共にインク(トナー)などの消耗品代は自費になるので、インク(トナー)代や用紙代が毎月かかります。
さらに、もし故障などで訪問修理が必要な場合は、出張費と修理代および部品代など8万円前後かかります。
キット保守契約を結ぶと、インク(トナー)カートリッジと、それらを用紙に押し付ける役割を持つ「ドラム」のセットを購入します。
購入したインク(トナー)が無くなるまでは、修理代および消耗品代が無料になるなどのサービスが受けられ、インク(トナー)が無くなったら再びセットを購入し、契約を延長させます。
インク(トナー)カートリッジとドラムのセットが約4万円〜7万円で、これがキット保守料金の相場になります。
中古・新品共に料金相場は同じくらいです。
インク(トナー)カートリッジ1本で約5,000枚の印刷が可能なので、月に500枚ほどならば、キット保守料金が月額4,000〜7,000円かかることになります。
修理費などは基本的にかかりませんが、トナー代やドラム代などの消耗品は自己負担になります。
ただし、非純正品のインク(トナー)を使用した際の不具合は保守対象外となり、無料での修理ができないため注意が必要です。
年間約20,000〜30,000円ほどです。
コピー機(複合機)購入またはリース契約時にメーカーと直接契約を交わすため、中古の年間保守契約はほとんどありません。
ただし、インク(トナー)や用紙などの消耗品は自己負担のため、スポット保守契約と同様に、インク(トナー)代や用紙代が毎月かかります。
新品のコピー機(複合機)を購入した場合は、カウンター保守かキット保守のどちらかを。
中古のコピー機(複合機)を購入した場合は、カウンター保守かスポット保守のどちらかを選択できます。
「OFFICE110」のカウンター保守契約には、以下が含まれています。
【「OFFICE110」保守契約のサービス内容】
今回は、コピー機(複合機)の保守契約について解説しました。保守契約には、主に以下の4種類があります。
【コピー機(複合機)の保守契約の種類】
コピー機(複合機)は壊れやすい精密機械ゆえ、できるだけ契約することをおすすめします。
というのも、格安の保守料金を月額で支払えば、以下のサービスが受けられるからです。
【保守契約のサービス】
一般的なカウンター保守契約なら、「OFFICE110」が最もお得で魅力的な内容になっています。
コピー機(複合機)の購入を検討されているのでしたら、お気軽にお問い合わせくださいね。
お問い合わせ後、
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