【完全版】コピー機・複合機の結露対策まとめ！トラブル対処法も解説

コピー機・複合機は、冬場の寒い朝など、室温が急に変化する環境で結露が発生することがあります。

結露したまま使用すると、印刷物に線や影が入ったり、紙詰まりなどの不具合が起きたりするおそれがあります。

結露への対処法や予防に使える機能は、メーカーや機種、設置環境によって異なるため、原因に合った対応が必要です。

この記事では、コピー機・複合機が結露する原因、発生時の対処法、日頃からできる4つの予防策について解説します。

結露とは、空気中の水蒸気が冷たい面に触れ、水滴に変わる現象です。冬場の窓ガラスや、冷たい飲み物を入れたグラスの表面にも発生します。

複合機でも、冷えた本体と暖かい室内の温度差や湿度の影響によって、内部のガラス面などに結露が生じることがあります。

ここでは、複合機で結露が起こる原因と、発生しやすい環境について解説します。

複合機の内部には、原稿を読み取るためのガラスやミラー、レンズなどが使用されています。これらが冷えた状態で周囲の温度や湿度が急に上がると、表面に水滴がつくことがあります。

特に冬場は、夜間に冷えた複合機が、朝の暖房によって急に暖かい空気に触れるため、結露が発生しやすくなります。

つまり、ガラスが使われていること自体ではなく、冷えた部品と周囲の空気との温度差、湿度の高さが結露の主な原因です。

複合機の結露は、本体の構造だけでなく、設置場所の温度や湿度にも左右されます。

冬場に冷え込む地域ではもちろん、日中と夜間の寒暖差が大きいオフィスや、暖房と加湿器を併用する室内でも発生することがあります。

結露を防ぐには、急激な温度変化を避け、室内の湿度を上げすぎないことが重要です。

複合機に結露が発生すると、印刷品質が低下したり、紙詰まりやエラーが起きたりする場合があります。

結露が疑われるときは、無理に印刷を続けず、機器の状態と取扱説明書の案内を確認することが大切です。

ここでは、結露によって起こる主なトラブルと、発生時の対処法について解説します。

複合機に結露が発生した場合、次のような不具合が見られることがあります。

これらの症状は結露以外の原因でも発生します。ただし、寒い朝や暖房を入れた直後に不具合が集中する場合は、結露の影響も考えられます。

結露が疑われる場合は、複合機を室温になじませ、内部の水滴が解消するまで使用を控えます。

具体的には、次の3つの対処法を確認してください。

複合機の結露が疑われるときは、取扱説明書に従い、電源を入れたまましばらく待つ方法が基本です。

本体と室内の温度差が小さくなると、内部の結露が解消する場合があります。電源が入らない場合やエラーが表示される場合は、機器に表示された案内を優先してください。

必要な待機時間やカバーの開閉方法は機種によって異なります。結露が残っている間は印刷を再開しないようにしましょう。

※参考：富士フイルムビジネスイノベーション「冬季の寒い朝に多いお問い合わせ：複合機の結露トラブル」

複合機の結露を解消するには、急激な温度変化を避け、室内と本体の温度差を小さくすることも有効です。

冬場はエアコンなどで室内を徐々に暖め、本体が室温になじむのを待ちましょう。ストーブで急に暖めたり、加湿しすぎたりすると、かえって結露が起こりやすくなります。

本体に暖房の風を直接当てるのではなく、室内全体の温度を安定させることが大切です。

しばらく待っても結露や不具合が改善しない場合は、別の故障が起きている可能性もあります。無理に使用を続けず、メーカーや契約先の保守窓口へ相談してください。

結露が繰り返される場合は、保守の対応範囲や設置環境に合う機種についても、OFFICE110へご相談ください。

複合機は、日頃から設置環境や用紙の保管方法を見直すことで、結露や湿気によるトラブルを防ぎやすくなります。

対策を選ぶ際は、機種に搭載されている機能と、オフィスの温度・湿度を確認してください。

ここでは、複合機の結露や湿気を防ぐ4つの方法について解説します。

メーカーや機種によっては、結露防止用のヒーターや「暖機モード」が用意されています。機器内部の一部を温め、結露を防ぐための機能です。

ただし、すべての複合機に標準搭載されているわけではなく、オプションの場合もあります。利用できる機能や設定方法は、対象機種の取扱説明書で確認してください。

暖機モードなどは、主電源や省エネ設定の状態によって動作が変わることがあります。電源をつけっぱなしにするかどうかも、機種ごとの使用条件に従って判断しましょう。

窓際は外気の影響を受けやすく、複合機本体が冷えやすい場所です。そのため、窓の近くを避け、温度や湿度が安定した場所に設置することが大切です。

エアコンの吹き出し口やストーブの近くなど、温風が本体に直接当たる場所も避けましょう。設置場所を変える場合は、本体の移動方法や必要なスペースも確認してください。

複合機の置き場所を詳しく確認したい場合は、コピー機・複合機の設置場所と避けたい置き場所も参考になります。

複合機の紙詰まりを防ぐには、用紙を湿気の少ない場所で保管することも重要です。用紙が水分を吸うと、反りやしわが生じ、正常に給紙できなくなることがあります。

未使用の用紙は包装紙に包み、必要に応じて保管ケースやキャビネット内で乾燥剤を活用すると、湿気対策になります。

※参考：富士フイルムビジネスイノベーション「用紙の保管と取り扱い」

冬場の暖房は、室内全体の温度を調整しやすいエアコンを活用すると、複合機の急激な温度変化を避けやすくなります。

特に、ストーブなどで室内を急に暖めたり、加湿器などで湿度を上げすぎたりする環境は、結露につながる場合があります。

エアコンを使う場合も、温風が本体に直接当たらないようにし、室内の温度と湿度を安定させることを意識してください。

複合機の結露は、設置場所や温度・湿度を見直すことで予防しやすくなります。ただし、寒暖差が大きい環境では、対策をしていても不具合が起きる場合があります。

繰り返す紙詰まりや印刷不良が結露によるものか、部品の不具合によるものかは、利用者だけでは判断しにくいこともあります。不調が続く場合は、保守による点検や設置環境の見直しを検討することが大切です。

保守契約に加入していれば、契約内容に応じて点検や修理を依頼できます。出張費や部品代の扱いは契約によって異なるため、事前の確認が必要です。

OFFICE110では、現在の複合機の利用状況や設置環境、印刷枚数、ご予算を確認し、必要に応じて保守サポートや新品・中古への入れ替えをご案内します。保守の種類や費用については、コピー機の保守契約の種類と特徴もご覧ください。

さらに、OFFICE110では対象の新品コピー機が最大80％OFF、中古の複合機が大特価になるキャンペーンを実施しています。結露が起こりやすい設置環境に合った機種や、トラブル時の保守サポートを含めて導入・入れ替えを検討したい場合は、OFFICE110までご相談ください。

コピー機・複合機の結露は、冷えた本体と周囲の空気との温度差や湿度によって発生します。特に、冬場の朝や暖房を入れた直後は注意が必要です。

結露による印刷不良や紙詰まりが疑われる場合は、無理に使い続けず、取扱説明書に従って本体を室温になじませることが基本です。

予防には、結露防止機能の活用、窓際を避けた設置、用紙の湿気対策、室内の温度・湿度管理が役立ちます。ただし、利用できる機能や対処手順は機種によって異なります。

対策をしても不具合が続く場合は、結露以外の原因も考えられるため、メーカーや保守窓口へ点検を依頼してください。

設置環境に合う複合機への入れ替えや、保守サポートを含めた導入条件を確認したい場合は、OFFICE110へご相談ください。