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複合機選び、正直むずかしいですよね。メーカーごとに色の出方・操作性・保守体制・月額コストが変わるから、同じA3カラーでも使い勝手は別物です。
ひとつでも当てはまった方は、まず“メーカーごとの強みと弱みを知ってから選ぶ”ことが失敗しない近道です。価格表だけでは見えにくい差が、日々の印刷品質や使い勝手、ダウンタイムに直結します。
本記事では、複合機の主要7メーカーを実務目線で比較し、強み・弱み・向いているオフィスをわかりやすく整理。箇条書きや表で要点をサッと掴めるようにしつつ、採用の決め手になるポイントも噛み砕いて解説します。
読み終えるころには、自社に合う候補が2〜3社まで自然と絞れるはず。さっそく比較へ進みましょう。
監修者
千々波 一博（ちぢわ かずひろ）
保有資格：Webリテラシー/.com Master Advance/ITパスポート/個人情報保護士/ビジネスマネージャー検定
2004年から通信業界で5年間営業として従事。その後、起業して他業種に進出。OFFICE110に営業で入社し、月40～60件ほどビジネスホン・複合機・法人携帯などを案内。現在は既存のお客様のコンサルティングとして従事。
まずは「何を一番重視するか」を決めてからメーカーを絞るのが最短ルートです。ランキングではなく、各社の傾向を踏まえた代表例を順不同で示します。
上の優先軸を踏まえ、次の早見表で自社の方向性を掴みましょう（代表メーカーは順不同です）。
注：上表は傾向の目安です。実機の仕様や構成、契約条件により適性は変わります。
次に、選定を具体化するための確認ポイントです。表で方向性を掴んだら、以下の条件で候補を一気に絞れます。
より詳しい選び方は複合機の選び方のポイントをご覧ください。複合機のご相談や無料お見積もりはOFFICE110へ。
まとめ：最初に「優先軸」を決め、月間枚数・用紙サイズ・セキュリティの3条件で候補を固めると、失敗しにくく最短で最適解にたどり着けます。
富士フイルムは、色再現・階調・細線表現に強く、安定稼働と遠隔保守で運用負担を抑える“仕上がり最優先”のプレミアムメーカーです。
写真・グラフィックで差が出る発色とシャープさに定評があり、ApeosPro系では2,400×2,400dpiの高解像度出力に対応。グラデーションや小さな文字・図面の再現性が高く、社外配布物や提案資料の見栄えを底上げできます。
また、実運用に根差した堅牢性と安定稼働が持ち味。遠隔モニタリングによるトナー・部品の状態監視や予兆保守で、担当者の手離れを良くしやすい点も魅力です。
一方で本体価格やカウンター料金は相場より高め。低ボリュームや文書中心の運用では割高になりやすいため、用途と月間枚数に合うグレード選定が重要です。
詳しくはこちら
まずは強みを3点に絞って確認しましょう。
富士フイルム製複合機の強みは高い印刷品質。発色や細線のキレ、階調のなめらかさに定評があり、原稿の質感を保ったまま出力できます。さらに「ApeosPro」シリーズは2,400×2,400dpiの高解像度に対応し、写真やデザイン系の用途で効果を発揮します（参考：富士フイルムBI ニュースリリース）。
ブランドカラーやスキントーンなど色ブレに敏感な案件でも校正回数を抑えやすく、普通紙でもベタのムラが出にくい点が評価されています。小さな文字や図面の細線もシャープに再現しやすいのが持ち味です。
オフィス用途に加え、実運用例としてコンビニ設置も広く見られます。たとえばセブン‐イレブンではマルチコピー機サービスとして採用されています（一部店舗を除く、参考：富士フイルムBI「コンビニでのサービス」）。
連続印刷や高湿・温度差のある環境でも紙搬送の安定感が高く、ダウンタイム抑制に寄与します。実務現場での稼働率が要件になるチームと相性が良いです。
消耗品や機器状態の遠隔モニタリング、拠点網による迅速対応など、運用の手離れをよくする仕組みが整っています。トナー切れ前の事前検知や、交換手順のガイド化など、担当者の管理負担を抑えやすいのが特長です。
契約や機種により消耗品の自動手配や訪問前のログ解析で予防保全が行われるケースもあり、復旧までのリードタイム短縮が期待できます。
価格・月額面は慎重に見極めましょう。
高機能ゆえに本体価格は高め、カウンター料金も上振れしやすい傾向。基本機能のみで良い運用や、モノクロ中心・低ボリューム運用ではオーバースペックになりやすいため、印刷品質をどこまで求めるかを先に決めておくと無駄を避けられます。
コスト重視ならクラス（速度帯）の最適化や、帳票系は別機で分担するなどの設計でTCOを整えやすくなります。
次のような環境で特に真価を発揮します。
同系色のグラフや写真が多い資料ほど差が出やすい傾向。月間枚数と用途に合わせたグレード選定で投資対効果を高められます。
シャープは、導入しやすい価格帯と素直な操作性、そして日常運用に強い耐久性が持ち味の“コスパ重視”メーカーです。
新品・中古ともに選択肢が広く、初期費用を抑えながら必要十分な機能を確保しやすいのが特徴。オフィスの誰でも扱えるシンプルなUIと、実環境での安定稼働で、日々の業務にスッと馴染みます。
一方、色の緻密な再現や微妙な階調表現を最優先する用途では、ハイエンド志向のメーカーに及ばない場面もあります。
同クラス機と比べて初期費用を抑えやすいのが魅力。中古の選択肢も豊富で、台数を揃えるときや入れ替えのハードルを下げられます。カウンター料金も比較的お手頃で、総コストの見通しが立てやすい点も評価されています。
複数台導入時はボリュームディスカウントを狙いやすく、部署ごとの最適台数配置がしやすいのも実務上のメリットです。
温湿度変化が大きい環境でも安定動作する実用的な堅牢性が強み。日々の業務で酷使してもへたりにくく、長期運用に向きます。
粉塵や紙粉が出やすい現場でもメンテしやすい筐体設計で、定期清掃の手間を低く抑えやすい点も現場目線で好評です。
大きなタッチパネルとシンプルなアイコンで初見でも迷いにくい設計。モノクロ／カラーをボタンで即切替できる機種もあり、設定ミスや手戻りを減らします。
モノクロ誤印刷（意図せずカラー出力）を抑えられるため、無駄なカラー単価の発生も防ぎやすく、教育コスト削減にもつながります。
オフィス文書には十分ですが、写真や精密な色再現を最優先する用途では、富士フイルムやキヤノンの上位機に分があるケースがあります。用途次第での見極めが大切です。
色再現を求める場面では、用紙選定や色設定の最適化で一定の底上げが可能です。
次のような要件があれば、候補に入れたいメーカーです。
日常文書を“低コスト×迷わない操作”で回したい現場と好相性。高品位カラー最優先の案件は他社上位機も比較しましょう。
リコーは、業務連携・セキュリティ・全国拠点の保守体制に強く、全社導入や官公庁・金融でも選ばれる“運用安定型”のメーカーです。
多機能と拡張性が持ち味。ICカードや顔認証による利用制限、ログ管理、クラウド連携まで一気通貫で整えやすく、社内ルールに合わせた統制を取りやすいのが特徴です。 また全国規模のサービス網とリモート管理で、稼働監視や消耗品の事前手当てがしやすく、ダウンタイム抑制に寄与します。
一方で本体価格やカウンター料金は相場より高め。高機能を活かせる運用か、拠点数・ガバナンス要件との見合いで検討すると無駄が出にくくなります。
高品位出力に加え、アプリ連携やワークフロー拡張が豊富。社内の承認フローや文書管理とつなぎ、業務の一体化を図りやすいのが強みです。
部門ポリシーに合わせた認証・権限設計やログ監査まで一気通貫で整えやすく、属人化しがちな運用を標準化しやすいのが実務メリットです。
全国展開のサービス網と遠隔監視で、消耗品・部品の状態把握や交換案内がスムーズ。夜間・休日対応は一部商品で見直しされているため、必要なサポート時間帯は契約前に要確認です。（参考：リコージャパン「フルタイムサービス見直し」）
同時多発の障害や大規模更新時でも初動が安定しやすく、多拠点導入での安心感が高いのも利点です。
黒＋赤などの2色印刷がモノローカウンター扱いのため、配布資料・帳票で色強調を使いながら、コストを抑えやすくなります。
請求書の注意喚起や申請書の重要欄など、赤強調が効果的な帳票運用で特にTCO効果が出やすいです。
価格・月額は余裕を見て設計しましょう。
代理店網や保守品質に裏付けられた分、本体価格は高め・カウンター単価も上振れしやすい傾向。小規模・低ボリューム運用では費用対効果が出にくい場合があります。
拠点数やガバナンス要件と見合いを取り、機能活用前提の設計にするのがコツです。
複合機のご相談・お見積もりはOFFICE110へ
キヤノンは、高画質・直感操作・高速出力と堅牢なセキュリティをバランス良く備えた“総合力重視”のメーカーです。
カメラ由来の色再現と細線の描写に強く、写真や図面でもディテールがつぶれにくいのが持ち味。UIはスマホ感覚で操作でき、初見でも迷いづらい設計。さらに高速出力や両面同時読み取りADF、人感センサーによるスリープ復帰など、待ち時間の短縮に効く機能を標準クラスから用意しています。
セキュリティ面も充実し、暗号化セキュアプリント・個人認証・HDD完全消去に加え、設定をガイドする「セキュリティ設定ナビ」で安全な初期構築を後押しします（参考：キヤノン公式ドキュメント）。
一方で本体価格やカウンター単価は相場より高めで、中古流通も多くありません。性能を活かせる運用で検討すると無駄が出にくくなります。
カメラ技術に根差した画質と、スマホ的なUIでの操作性、堅牢な筐体をバランス良く提供。誰が使っても安定した成果を得やすいのが魅力です。
写真と線画の両立が必要な現場（企画＋設計が同居）でも、一台でカバーしやすい懐の深さがあります。
立ち上がりを短縮する人感センサーや、原稿の両面を同時に読む両面同時読み取りADFで、出力とスキャンの待ち時間を圧縮。会議前の大量配布でもテンポ良く回せます。
“すぐ出る・すぐ読める”体験が続くことで、現場満足度と会議準備の安定性が向上します。
暗号化セキュアプリント、個人認証、HDD完全消去などを備え、設定ガイド（セキュリティ設定ナビ）で初期構築も迷いにくい設計。ルール準拠の運用を現場で実装しやすくなります（参考：公式ドキュメント）。
ゼロトラスト移行中でも端末側のベースラインを満たしやすく、監査対応の下支えになります。
価格・月額は余裕を持って計画しましょう。
本体価格とカウンター単価は高めで、中古流通も限定的。低ボリュームやモノクロ中心の運用では費用対効果が出にくいケースがあります。
用途と枚数に合わせクラス最適化や、部門ごとの役割分担でTCOを整えるのがポイントです.
京セラは、長寿命ドラムと低いカウンター単価で総コストを抑える“コスト最適化”メーカーです。
アモルファスシリコン系の長寿命ドラムで部品交換を減らし、月々のランニングを抑制。立ち上がりの速さや実務的な印刷速度も強みで、日常の大量出力をテンポ良く回せます。
一方で写真・グラフィックの繊細表現はハイエンド志向のメーカーに劣り、紙詰まりなど小トラブルの発生頻度はやや高め。文書中心の運用でコスパを取りに行くと真価を発揮します。
独自のアモルファスシリコン系ドラムを採用し、一般的なドラムより交換サイクルが長い設計。交換頻度の低減＝停止時間・部品費の低減に直結します（参考：京セラ公式「長寿命技術」）。
廃棄部品や停止の削減は、ESG観点からの評価にもつながります。
部品の高耐久化で保守コストを抑えやすく、1枚当たりの単価が低水準。大量出力や長期運用ほど差が積み上がります。
実効単価はトナー比率・用紙厚で変動するため、契約条件の確認と実ジョブの想定がコツです。
ウォームアップや初回印刷の立ち上がりが速く、待ち時間のストレスを低減。定常的な大量出力に向きます。
1ジョブの“待ち”が短いほど累積の業務ロスが減り、日々の体感効率が上がります。
文書用途には充分な画質ですが、写真の質感や繊細なグラデーションはハイエンド機に及ばない場面があります。
小トラブルの発生がやや多い傾向。ただし操作パネルのガイドで現場解決がしやすいため、致命的な停止にはつながりにくい設計です。
コニカミノルタは、鮮やかな発色とスタイリッシュな筐体、Mac/Adobeとの親和性に強い“クリエイティブ志向”のメーカーです。
写真・デザインで映える色のりと細部の再現性に定評。白×黒基調の筐体はオフィスの景観を損ねにくく、グッドデザイン賞も受賞歴多数です（参考：GOOD DESIGN AWARD）。
ポストスクリプトを標準搭載し、Mac/Adobe環境での制作物印刷も追加費用なくスムーズです。対して、価格やカウンターは標準〜やや高め、保守拠点の網羅性は他社に劣る場面があります。
白×黒のシャープな筐体でオフィスの印象を崩さず、受賞歴が示す完成度があります（参考：GOOD DESIGN AWARD）。
執務エリアや来客ゾーンに置いても圧迫感が出にくく、景観配慮が求められる空間に馴染みます。
光沢紙・耐水紙などの特殊用紙でも発色と定着のバランスが良い仕上がり。販促物の内製で効果を発揮します。
名刺・厚紙・店頭POPなど小ロット内製の幅が広がり、外注のリードタイムやコストを抑えられます。
追加オプションなしでMac/Adobeワークフローにフィット。制作現場の印刷トラブルを抑えます。
フォント置換や透明効果の崩れを回避しやすく、プリフライトの手戻りを減らせます。
本体・カウンターともに価格は標準〜やや高め。TCO最優先の運用では他社に分があります。
保守拠点の網羅性は限定的。応答SLAや訪問リードタイムを事前に確認しておくと安心です。
東芝は、導入費用の安さと多用途メディア対応で“コスパ×活用幅”に強いメーカーです。
本体価格が同クラス比で手頃、カウンター単価も抑えやすいのが第一の魅力。さらに耐水紙やクリアホルダー、マグネットなどコピー用紙以外への印刷にも強く、店内掲示やノベルティなど小ロットの内製に向きます。
一方で発色の正確性はやや控えめで、テカリ感が気になるケースも。写真の色再現を重視する用途では他社が無難です。
同等速度帯で比較すると初期費用を抑えやすい価格設定。カウンター単価も相対的に低めです。
新規拠点の立ち上げや一時的な増設台数の確保など、台数を揃えたい局面と好相性です。
耐水紙やクリアホルダー、マグネットシートなど店内掲示・ノベルティ系の小ロット内製に対応。外注コストや手間を削減します。
現場からの“今すぐ欲しい”掲示物ニーズに、当日内製で応えやすいのが強みです。
「セキュリティHDD」により機器内データを暗号化。盗難・流用時の復元を防止して情報漏えいリスクを下げます。
廃棄・入替時のデータ残存リスクにも配慮でき、ライフサイクル全体で安心感があります。
発色の正確性や光沢の出方にばらつきがあり、写真・高意匠の再現では他社優位の場面があります。
写真品質重視の運用では、用紙選定・色設定でも一定の改善は見込めますが、他社上位機との比較検討が安心です。
このようなお悩みを抱えている方は、導入実績12万社以上の『OFFICE110』にお任せください！
当社では、専門知識豊富なスタッフがお客様の状況・ニーズを詳しくヒアリングし、ぴったりの複合機をご提案いたします。
OFFICE110では主要メーカーの複合機を新品・中古問わず豊富に取りそろえているため、お客様一人ひとりに合わせたご提案が可能です。
さらに、複合機の販売だけでなく、保守契約・設置工事・アフターフォローまで一貫して行っておりますので、複数の業者との連絡にかかる手間を省くことができます。
最後に、主要複合機7メーカーの主な特徴と導入におすすめのオフィスをまとめました。
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