納品日:2019-12-26
都道府県:東京
メーカー:FUJIFILM
機種名:DocuCentre-VI C2264
印刷を止めない・コストを膨らませない「トナーの正解」を最短で掴みましょう。トナーとインクの選択を誤ると、現場停止や無駄な出費につながります。
結論はシンプル。大量・高速=トナー(レーザー)、写真・発色重視=インク(インクジェット)。専門用語は最小限に、5分でスラスラ読める構成です。
この記事でわかることは次のとおりです。
このあと、まずはトナーの基本からやさしく解説し、インクとの違いを実務目線で整理します。続いて、トラブル時の対処とコスト管理まで、現場で役立つ手順をまとめていきます。

監修者
千々波 一博
(ちぢわ かずひろ)
保有資格:Webリテラシー/.com Master Advance/ITパスポート/個人情報保護士/ビジネスマネージャー検定
2004年から通信業界で5年間営業として従事。その後、起業して他業種に進出。OFFICE110に営業で入社し、月40~60件ほどビジネスホン・複合機・法人携帯などを案内。現在は既存のお客様のコンサルティングとして従事。
2004年から通信業界で5年間営業として従事。その後、起業して他業種に進出。OFFICE110に営業で入社し、月40~60件ほどビジネスホン・複合機・法人携帯などを案内。現在は既存のお客様のコンサルティングとして従事。
最初に結論です。大量に速く、にじみにくく印刷したいならトナー(レーザー)、写真の発色やグラデーションを重視するならインク(インクジェット)が向いています。オフィス文書の生産性はトナー、写真表現はインクが強みです。
多くの人が複合機を日常的に使用していますが、トナーの具体的な役割や性質について詳しく知る機会は少ないかもしれません。ここでは、複合機(コピー機)で使用されるトナーの基本を押さえたうえで、インクとの違いを分かりやすく解説します。
トナーとは、主に業務用複合機・コピー機で使用される、ミクロサイズの粉のことを指します。黒・マゼンダ・シアン・イエローの4色があり、これらを静電気の力を利用して用紙に転写し、熱を加えて定着させることで印刷を実現しています。
トナーを構成する基本的な成分は以下の3つです。
最大の違いは、トナーは粉末、インクは液体という点です。この違いが、使える機種や印字方式、仕上がり、コスト、耐水性に影響します。まずは早見表で要点をつかみましょう。
| レーザー(トナー) | インクジェット(インク) | |
|---|---|---|
| 印刷速度 | 速い(大量印刷に強い) | 普通〜やや遅い(小ロット向き) |
| 画質 | 文字・図表がくっきり | 写真・グラデーションが得意 |
| にじみ・耐水性 | にじみにくく耐水性が高め | 水濡れに弱い(顔料は比較的強い) |
| 1枚あたりコスト | 低め(運用量が多いほど有利) | 高め(印刷量が少ないほど有利) |
| 主な用途 | オフィス文書・大量配布資料 | 写真・色再現重視の出力 |
特に、トナーを使用する複合機(カラーレーザー複合機)は、その高速性とコスト効率の良さから、大量印刷が必要なオフィスに適しています。
インク対応のプリンターは、一般的に家庭用として使われることが多い一方、写真品質を重視する業務でも選ばれます。インク1本での印刷枚数は一般的に黒が約800枚、カラーが約250枚の目安です(使用状況や測定条件により変動します)。
なお、インクには「顔料インク」と「染料インク」があり、性質が異なります。違いを押さえると、写真重視かビジネス文書重視かで選び方が迷いにくくなります。
| 顔料インク | 染料インク | |
|---|---|---|
| 発色・階調 | コントラストが高く文字がくっきり | 発色が豊かで階調が滑らか |
| にじみ・耐水性 | にじみにくい/耐水・耐光に強い | 水濡れに弱め(用紙で改善) |
| 乾燥速度 | 速い(裏写りしにくい) | 遅いことがある |
| 向いている用途 | ビジネス文書・図表 | 写真・色再現重視 |
写真や色表現を最優先するなら染料インク、くっきり読める資料や耐水性を重視するなら顔料インクが適しています。オフィスの大量印刷・生産性重視なら、にじみにくくコストが安定するトナー(レーザー)が有利です。
複合機のトナーが切れた際には、最初に保守契約の有無を確認し、調達→交換→回収・処分の順で進めましょう。
互換・リサイクル品は不具合や保証外対応の原因になりやすいため、基本は純正品が安心です。
この3ステップを押さえておけば、停止した印刷業務をスムーズに復旧できます。
保守契約がある場合は契約内の手配が最短かつ確実です。契約がない場合は、品質と安定運用のために純正カートリッジを選びましょう。
| 項目 | 保守契約あり | 保守契約なし |
|---|---|---|
| 調達方法 | 契約業者へ連絡/対応機種は自動手配あり | 自社で購入・在庫管理 |
| 費用 | 契約に含まれることが多い(条件次第) | 都度購入で変動 |
| 推奨トナー | 純正(品質・保証が安定) | 純正推奨(互換はリスク許容が前提) |
| 補充方式 | 残量監視で自動配送の機種あり | 残量を見て都度手配 |
| 主なリスク | 少ない(契約条件の確認は必要) | 互換・リサイクルで不具合の可能性 |
カウンター契約がある場合は、契約内で追加料金なく手配されるケースが一般的です(条件により異なります)。
対応機種ではネットワークで残量を監視し、自動で新しいトナーが届くこともあります。契約がない場合は自社手配となるため、純正品と互換品の違いを理解し、運用リスクも踏まえて選びましょう。
交換は電源を入れたまま、装置が動作していないタイミングで実施します。動作中にフロントカバーを開けると故障の原因になります。
作業時は静電気や粉こぼれに注意し、部品への接触を最小限にします。
使用済みトナーは可燃ごみに出さず、回収サービスを利用します。メーカーや契約業者の回収、または回収ボックスを活用してください。
互換・リサイクル品は回収対象外となる場合があるため、販売業者の回収サービスや産業廃棄物としての手続きが必要になることがあります。
まずは「拡げない・吸い込まない・発火させない」を徹底し、落ち着いて対処します。
こぼれた場所が床か機内かで手順が変わるため、状況に合わせて次のポイントを確認してください。
床では、濡らしすぎない布で静かに拭き取り、粉を舞わせないことが大切です。作業前に人の出入りを止め、空調の強風は避けます。
家庭用掃除機は排気で微粉が再拡散する恐れがあります。専用フィルター(HEPA等)搭載のトナー対応クリーナーがある場合のみ使用を検討してください。
機内は精密部品が多いため、電源を切り、乾式で丁寧に除去するのが基本です。無理に分解せず、触れる箇所を最小限に抑えます。
仕上げとして、紙搬送路に粉が残っていないかをチェックします。改善しない場合や内部の奥まで粉が入り込んだ疑いがある場合は、保守業者への点検依頼が安全です。

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| 自己調達 | OFFICE110保守 | |
|---|---|---|
| トナー手配 | 都度発注・在庫切れリスク | 残量監視や定期手配で安定運用 |
| コスト管理 | 月ごとに変動・可視化しづらい | カウンターで1枚単価が明確 |
| 品質・保証 | 互換品で不具合リスク | 純正中心+サポートで安心 |
| トラブル対応 | 復旧まで時間がかかる | 全国保守で迅速復旧 |
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印刷量・機種環境が分かれば、最短で最適解をご提案できます。現場の「止めない」と経理の「見える化」をOFFICE110が両立しますので、お気軽にご相談ください。

オフィス文書の生産性とコスト最適化はトナー(レーザー)、写真表現はインク、運用は純正×保守×正しい手順が近道です。
本記事の要点を、実務で使える視点で整理します。
導入や運用の見直しは、印刷量・機種・保守条件を合わせて検討すると無駄を削減できます。現場の「止めない」と経理の「見える化」を両立させましょう。


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