1回線で電話とFAXは使える！複合機と電話線のつなぎ方を徹底解説【お役立ち情報】 | OFFICE110

このようなお悩みをお持ちの方もいらっしゃるのではないでしょうか？

結論として、1回線で電話とFAXを使うことは可能です。

ただし、1回線で電話とFAXを使用する際には、「同じ番号で使う方法」と「異なる番号を使う方法」の2つのパターンがあります。

それぞれのパターンによって特徴が異なるため、自社のニーズに合わせて最適な方法を選ぶことが大切です。

そこで本記事では、1回線で電話とFAXを使う方法を紹介した上で、2つのパターンのメリット・デメリットやコストについてわかりやすく解説します。

さらに、複合機と電話回線（FAX回線）の接続方法についても紹介しますので、ぜひご参考ください。

1回線で電話とFAXは使える！電話とFAXの併用方法

オフィスに電話回線が1つしかない場合でも、電話とFAXは併用可能です。

まずは、電話とFAXを併用できる回線の種類と併用方法について解説します。

電話とFAXの併用が可能な回線の種類

電話回線にはいくつかの種類がありますが、FAXと電話を併用できる回線は、主に以下の3種類です。

現在契約している回線の種類を確認した上で、もし上記の3種類以外であれば、電話回線の変更手続きを行うか、増設する必要があります。

電話とFAXの効率的な併用方法

FAXと電話を併用するには、以下の2つの方法があります。

それぞれの方法は接続方法だけでなく、メリット・デメリットも異なります。

次章以降、それぞれの接続方法の特徴について解説していきます。

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同じ電話番号で電話とFAXを使用する方法

まずは、同じ電話番号で電話とFAXを使用する方法についてみていきましょう。

同じ電話番号で電話とFAXを使用する場合は、以下のいずれかの回線契約が必要です。

ここからは、同じ電話番号で電話とFAXを使用するメリット・デメリット、コストについて解説します。

メリット・デメリット

同じ電話番号で電話・FAXを運用するメリットは、コストを抑えられる点です。

番号を増やすための追加料金などがかからず、必要最低限の費用で運用が可能です。

しかしデメリットとしては、電話番号とFAX番号が同じだと、電話とFAXが同時に使用できないことが挙げられます。

つまり、電話中はFAXの送受信ができず、FAXの送受信中は電話がかけられない状況になります。

そのため、電話とFAXの使用頻度が高い場合は、回線が混雑しやすくなり、ビジネスチャンスを逃してしまう可能性も考えられます。

アナログ回線と光回線のコストを比較

アナログ回線・光回線それぞれの初期費用・月額料金・通話料金は以下のとおりです。

もしこれから電話回線を契約するのであれば、光回線がおすすめです。

アナログ回線は2024年1月に廃止されることが決まっており、それに伴いアナログ回線に関連する各種サービスも終了される予定となっているためです。

光回線であれば、同時にインターネット回線も契約することになるため、インターネットも利用可能になります。

これから業務を始めるのに、電話・FAXだけでなくインターネットも必要であれば、光回線でまとめておくのがおすすめです。

もし今「アナログ回線」もしくは「光回線」が引かれているのであれば、そのまま利用すればOKです。

1本の電話回線で電話番号とFAX番号を分ける方法

1本の電話回線で電話番号とFAX番号を分ける場合は、以下のいずれかの回線契約が必要です。

ここからは、1本の電話回線で電話番号とFAX番号を分ける場合のメリット・デメリット、コストについて解説します。

メリット・デメリット

電話回線1つで電話・FAX2つの番号を使用するメリットは、電話とFAXを同時に利用できる点です。

電話とFAXの電話番号が同じ場合、電話の発着信とFAXの送受信が同時にできず、場合によってはビジネスチャンスを逃してしまう恐れがあります。

しかし、電話・FAXがそれぞれ電話番号を持っていれば同時利用ができるため、回線が混み合う心配が少なくなります。

一方でデメリットは、オプション料金がかかってしまうことです。

しかしオプション料金がかかるとはいっても、月額で数百円程度なため、大きな出費にはならないでしょう。

ISDN回線と光回線のコストを比較

ISDN回線・光回線それぞれの初期費用・月額料金・通話料金は以下のとおりです。

ISDN回線のデータ通信を行う「ディジタル通信モード」は、2024年1月から地域ごとに段階的にサービスを終了しますが、電話やFAXに必要な「通話モード」は引き続き利用できます。

料金面・高速インターネットが利用できることを考慮すると、光回線の導入をおすすめします。

もちろん現在オフィスに「ISDN回線」もしくは「光回線」が引かれている場合は新たに契約し直す必要はなく、そのまま使用してOKです。

複合機と電話回線（FAX線）の接続方法

FAXと電話の併用方法が決まれば、あとは接続するのみです。

本章では、2種類の併用方法別に、複合機と電話回線（FAX線）の接続方法をわかりやすく解説します。

同じ電話番号で電話とFAXを使用するときのつなぎ方

複合機のFAX機能を使用するには、複合機に電話線を接続する必要があります。
同じ電話番号で電話とFAXを使用する場合には、電話機と複合機を接続しなければなりません。

メーカーや機種によって異なりますが、一般的に複合機には、ほかの機器と接続するためのポートが2種類用意されています。

同じ電話番号で電話とFAXを使用するときのつなぎ方は、以下のとおりです。

接続方法は非常にシンプルなため、機器さえ準備できていれば機械に慣れていない方でもすぐに繋げられるでしょう。

電話番号とFAX番号を分けるときのつなぎ方

1回線で電話番号とFAXを分ける場合のつなぎ方は、ビジネスフォンを使用するかしないかで接続方法が異なります。

本章では、電話番号とFAX番号を分けるときのつなぎ方を、ビジネスフォンの有無に分けてご紹介します。

ビジネスフォンの主装置を利用する接続方法

ビジネスフォンの主装置を利用して接続する方法は、以下のとおりです。

ビジネスフォンの主装置を利用して接続するメリット・デメリットは以下のとおりです。

便利な方法ですが、障害や故障が発生したときには使用できなくなってしまうため、あらかじめトラブル時の対応方法を検討し、早急に対処できる体制を構築しておく必要があるでしょう。

ビジネスフォンを使用しない接続方法

ビジネスフォンを使用しない接続方法は以下のとおりです。（※光回線の場合）

ビジネスフォンを使用せず接続するメリット・デメリットは、以下のとおりです。

ビジネスフォンを使用しない場合は工事も必要なく手軽に接続できますが、番号を取得するためのオプションに加入することを忘れないようにしましょう。

光回線でのFAX利用について詳しく知りたい方は、以下の記事を併せてご参考ください。

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電話回線の種類がたくさんあり、どの接続方法が自社に最適なのか分からないという方も多いかと思います。

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まとめ

1回線で電話とFAXを併用する場合には、まずは現在契約している回線を確認し、併用する方法を検討するところから始めましょう。

1回線で電話とFAXを併用する方法は以下の2種類です。

それぞれメリット・デメリットがあるため、自社の場合はどちらがよいのかを検討して最適なものを選びましょう。

どちらの接続方法がいいのか分からない方やつなげ方でお困りの方は、OFFICE110にお気軽にお問い合わせください。

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