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こうした不便さは、使う場所や時間帯によって起こりやすさが変わり、契約している携帯会社によっても体感差が出ます。
同じスマホを使っていても、駅ではつながりにくいのにオフィスでは問題ない、あるいは都市部では快適でも地方では不安定になる、といった違いが出ることは珍しくありません。
そこで本記事では、最新の公開データをもとに、携帯会社の「繋がりやすさ」をさまざまな観点から比較しながら解説します。
最後まで読むことで、自社の利用環境に合ったキャリアの選び方と、比較で見るべきポイントがわかるようになります。
この記事の目次
監修者
旗島 洸司(はたしま こうじ)
保有資格: ソフトバンククルー/ドットコムマスター/ITパスポート SNSリンク: X(旧Twitter) / note
OFFICE110にて21年以上にわたり法人向け通信インフラの導入を支援。ソフトバンク・NTT西日本で全国2位の営業実績を持ち、業界のスペシャリストとして活躍する。特に法人携帯の分野では、提案力とサポート力を強みに、500超えの企業から支持されている。
携帯会社の繋がりやすさは、「基地局」「人口カバー率」「対応バンド」「通信速度」の4つを見れば比較しやすくなります。
携帯会社の繋がりやすさを比べるときは、まずこの4つのポイントを押さえるのが基本です。
都市部の混雑に強いか、地方や山間部でも安定しやすいか、屋内や地下でも使いやすいかといった違いも、もとをたどるとこの4項目で見えてきます。
以下では、それぞれのポイントが繋がりやすさにどう影響するのかを、順番にわかりやすく解説します。
まずは、ご自身の使い方に近い利用シーンから確認してみてください。 下の表では、繋がりやすさを判断する4つのポイントについて、どの項目を優先して見ればよいかを利用シーン別に整理しています。
どこから見ればよいか迷った場合は、★★★がついている項目から読み進めると、自社に合うキャリアを判断しやすくなります。
基地局とは、スマートフォンと通信網をつなぐための設備です。
難しく感じるかもしれませんが、要するに「電波を届けるための拠点」と考えるとわかりやすいでしょう。 携帯会社の繋がりやすさは、この基地局がどれくらいあるかだけでなく、どこに配置されているかによっても変わります。
特に、都市部では混雑しやすい場所にどれだけ細かく配置されているか、地方では広いエリアをどこまでカバーできているかが、体感の差につながりやすくなります。
ただし基地局の数だけを見ても、実際の使いやすさまでは判断しきれません。 自社の利用環境に近い場所で、どのように整備されているかを見ることが大切です。
どこを見ればよいか迷ったときは、次の観点で整理すると判断しやすくなります。
旗島(はたしま)
基地局は「多いかどうか」だけでなく、「普段使う場所の近くにあるか」を見ることが大切です。迷ったら、職場・通勤経路・得意先など、実際に使う場所を基準に確認してみてください。
ドコモ・au・ソフトバンクの基地局数を比較したい方は、こちらをご覧ください。
人口カバー率とは、その携帯会社の電波が届くエリアに、どれくらいの人が含まれているかを示す数字です。
一見すると「数字が高い会社ほどつながりやすい」と思いがちですが、実際はそれだけでは判断できません。 なぜなら、人口カバー率は人が多い場所をどれだけ広くカバーしているかを見る指標であり、自分がよく使う場所で快適かどうかまでは、その数字だけではわからないためです。
特に4Gは各社とも高い水準まで整備が進んでいる一方で、5Gはまだ差が出やすい段階です。 そのため、人口カバー率は「広く使えるか」を見る参考にはなりますが、最終的には職場・通勤・訪問先などの生活圏に合っているかをあわせて確認することが大切です。
人口カバー率を見るときは、単純に高いか低いかだけでなく、自社の利用シーンでどこを重視すべきかを考えると判断しやすくなります。 迷ったときは、次のような見方で整理するとわかりやすいでしょう。
人口カバー率は参考になりますが、数字が高ければ必ず快適というわけではありません。迷ったら、会社・通勤経路・現場など、実際に使う場所でエリアマップを確認してみてください。
ドコモ・au・ソフトバンクの人口カバー率を比較したい方は、こちらをご覧ください。
対応バンドとは、その端末が利用できる電波の種類のことです。
少し難しく聞こえますが、要するに「使っているスマホが、どの電波をつかめるか」を表しています。 携帯会社のエリアが広くても、端末がその電波に対応していなければ、本来のつながりやすさを十分に活かせません。
特に、建物内や地下での使いやすさを見るならプラチナ帯、都市部の混雑時の安定感を見るならSub-6、一部の施設や会場で高速通信を重視するならミリ波がポイントになります。
対応バンドは、数字や記号が多くて難しく見えますが、見るべきポイントはそこまで多くありません。 まずは「自分の端末が使いたい回線に合っているか」、そのうえで「よく使う場所で必要な電波が活きるか」を確認すると判断しやすくなります。
迷ったときは、次のような観点で見ていくとわかりやすいでしょう。
対応バンドは難しく見えますが、まずは端末が回線に合っているかを確認するだけでも失敗は減らせます。特に中古端末やSIMフリー端末を使う場合は、事前確認が大切です。
ドコモ・au・ソフトバンクの対応バンドを比較したい方は、こちらをご覧ください。
通信速度とは、スマートフォンでインターネットやデータをやり取りするときの速さのことです。
「速ければ快適」と思われがちですが、実際は何をするかによって見るべきポイントが変わります。 Web検索や動画視聴なら下り速度、オンライン会議やファイル送信なら上り速度、やり取りのスムーズさを見るなら遅延の少なさが重要です。
特に法人利用では、単に速いかどうかだけでなく、混雑する時間帯でも安定して使えるかが、業務のしやすさを左右します。
通信速度の数字を見るときは、最高速度ではなく、普段の利用に近い環境でどれくらい安定しているかを見ることが大切です。 迷ったときは、次のような観点で確認すると判断しやすくなります。
通信速度は、数値が高ければそれで安心というものではありません。法人利用では混雑時でも安定して使えるか、会議や送信で困らないかまで見ておくと失敗しにくくなります。
ドコモ・au・ソフトバンクの通信速度を比較したい方は、こちらをご覧ください。
通信速度や繋がりやすさは、数字だけでは自社に合う回線を判断しにくいのが実際のところです。OFFICE110なら、利用場所・業務内容・希望台数をもとに、無理のない法人携帯の選び方や料金プランをご提案できます。
ドコモ・au・ソフトバンクの繋がりやすさは、単純に1社だけが常に優れているとは言い切れません。都市部・地方・屋内・移動中など、使う環境によって比較のポイントが変わるため、各社の違いを順番に確認することが大切です。
ここからは、ドコモ・au・ソフトバンクの「基地局数」「人口カバー率」「対応バンド」「通信速度」を、公式データをもとに比較します。
「都市部で使うならどこがよいのか」「地方や移動中でも安定しやすいのはどこか」といった疑問を、利用シーンごとに整理しながら見ていきましょう。
先に結論を知りたい方は、【結論まとめ】からご覧ください。
なお、地方では都市部に比べてWi-Fi接続率が低く、通信が不安定になる時間も長くなる傾向があるとされています。そのため、都市部の使いやすさだけでなく、地方や移動中を含めた実際の利用環境もあわせて確認しておくと判断しやすくなります。
最新の公表データでは、5G基地局数はauが最多で、ソフトバンクも近い水準です。ただし、実際の繋がりやすさは基地局の数だけでなく、どこに整備されているかによっても変わります。
基地局は、スマートフォンに電波を届けるための設備です。
数字だけを見ると「多い会社ほどつながりやすい」と感じますが、実際はそれほど単純ではなく、都市部では混雑しやすい場所にどれだけ細かく配置されているか、地方では広いエリアをどこまでカバーできているかによって、体感は変わります。
出典:総務省「令和7年度携帯電話及び全国BWA等に係る電波の利用状況調査の調査結果の概要」(2026年1月13日公表)※上記表は、2025年3月末時点の5G基地局数をもとに作成しています。
5G基地局数で見ると、auが最多でソフトバンクも近い水準ですが、基地局数だけで実際の繋がりやすさを判断することはできません。
基地局数はあくまで比較のための一要素に過ぎないため、最終的には、自社がよく使う場所でどのキャリアが安定しやすいかまで見て判断することが大切です。
基地局数は比較しやすい指標ですが、実際の使いやすさは配置されている場所でも変わります。数字だけで決めず、職場や通勤経路、訪問先など、普段使うエリアを基準に見るのがおすすめです。
4Gは3キャリアとも広く整備されており、人口カバー率だけで大きな差はつけにくい状況です。一方で5Gは各社で広げ方や公開している指標が異なるため、人口カバー率は参考にしつつ、最後は自社の利用場所で判断するのが確実です。
人口カバー率は、どれだけ広く「人がいる場所」を通信エリアとしてカバーできているかを見る指標です。
ただし、数字が高いからといって、そのまま「一番つながりやすい」とは言い切れません。実際の使いやすさは、職場・通勤経路・訪問先など、自社がよく使う場所でどうつながるかによっても変わります。
出典:NTTドコモ / au / ソフトバンク※5Gは各社で公表時点・訴求指標がそろわないため、本節では最新の公式公開状況を比較しています。
人口カバー率の観点では、4Gは3キャリアとも実用上かなり高い水準にあるため、この項目で本当に見たいのは「数字の差」よりも、各社が5Gをどのように広げているかです。
ドコモは広いエリアへの展開、auはSub6を含めた5Gの厚み、ソフトバンクは早い段階での人口カバー率拡大というように、重視している見せ方がそれぞれ異なります。
よって、人口カバー率は比較材料のひとつとして見つつ、最後は各社のエリアマップで自社の利用環境に合うかを確認するのが確実です。
人口カバー率は参考になりますが、数字だけで「どこが一番つながりやすいか」は決めきれません。会社・通勤経路・訪問先など、実際に使う場所を各社のエリアマップで確認しておくと失敗しにくくなります。
ドコモは5Gのn79が使える点、auは4Gと5Gの対応バンドが幅広くバランスがよい点、ソフトバンクは都市部で使いやすい5G主力帯を押さえている点が特徴です。そのため、地方や屋内も重視するのか、都市部での5G利用を重視するのかによって、向いているキャリアは変わります。
対応バンドは少し専門的に見えますが、要するに「そのスマホが、どの電波をつかめるか」を確認する項目です。
エリアが広いキャリアでも、端末側が主要な帯域に対応していなければ、本来のつながりやすさを十分に活かせません。そのため、対応バンドは「キャリアの強み」と「端末との相性」を一緒に見る項目として考えるとわかりやすくなります。
出典:NTTドコモ「【国内】対応周波数帯」 / au「au携帯電話などの対応周波数帯一覧」 / ソフトバンク「SIMロックが解除可能な機種及びSIMフリー機種の周波数帯一覧」
対応バンドを比較すると、4Gの届きやすさを支えるプラチナ帯は3社とも確保されています。そのうえで差が出やすいのは5G側で、ドコモはn79、auはn28・n77・n78、ソフトバンクはn3・n28・n77を中心に見ておくと整理しやすくなります。
特にドコモはn79に対応していない端末だと、使える5Gエリアが変わる可能性があるため、端末互換性の確認が重要です。一方で、屋内や地方でのつながりやすさを重視するなら、まずは各社の4Gプラチナ帯への対応を優先して見ると判断しやすくなります。
対応バンドは難しく見えますが、実務では「端末が主要帯に対応しているか」を確認するだけでも失敗はかなり減らせます。中古端末やSIMフリー端末を使う場合は、契約前に確認しておきたい項目です。
各社の公式実効速度を比べると、auが最も高いレンジを示しており、ソフトバンクも高水準です。ただし、通信速度は「下りが速いか」だけでなく、「上り」や「混雑時の安定感」でも見方が変わります。
通信速度を見るときは、まずWeb閲覧や動画視聴に関わる「下り」を確認すると、体感差をつかみやすくなります。特に公式調査では、各社とも「中央値に近い半数」のレンジを公表しているため、極端な最速値よりも普段の使い心地に近い目安として見やすいのが特徴です。
出典:NTTドコモ / au / ソフトバンク※各社とも総務省ガイドライン準拠の実効速度ですが、計測期間・計測都市は同一ではありません。
公式実効速度では、auが最も高く、ソフトバンクも高水準ですが、この数字だけで通信品質の優劣は決められません。 独立調査では、auは下り速度と信頼性、ドコモは5Gダウンロード速度、ソフトバンクは5G利用率に強みがあり、何を重視するかで見え方は変わります。
通信速度は数字だけで一番を決めるのではなく、自社の使い方に合う軸で比較することが大切です。
オンライン会議や大容量ファイルの送信が多い場合は、下り速度だけでなく上り速度や混雑時間帯の安定感も確認しましょう。
通信速度は「一番速い会社」を探すより、自社の業務で困らない回線を選ぶという視点が大切です。会議や送信が多いなら、上り速度や混雑時の安定感もあわせて確認しておくと失敗しにくくなります。
総合的な安定感で選ぶならau、地方や広いエリアでの繋がりやすさを重視するならドコモ、都市部での5G利用や速度感を重視するならソフトバンクが有力です。
ここまで見てきたとおり、「一番つながりやすいキャリア」を1社に絞るのは簡単ではありません。 ただし、何を優先するかを決めると、自社に合う選び方はかなり明確になります。
最新の第三者調査では、auは信頼性や一貫した品質、体感系の指標で強く、ドコモは全体と5Gのカバレッジ、ソフトバンクは全体のダウンロード速度と5G利用率で強みを見せています。
繋がりやすさは、どのキャリアが一番かよりも、自社の利用環境に合っているかで決まります。 都市部での速度感や5G利用を重視するならソフトバンク、地方拠点や移動の多さを重視するならドコモ、エリアを問わず安定感を重視するならauが有力です。
法人携帯は、会社全体の平均点で選ぶよりも、社員が毎日使う場所で安定するかを基準に決めるのが正解です。本社・通勤経路・主要な訪問先の3点で見比べると、自社に合うキャリアはかなり絞り込みやすくなります。
「結局どのキャリアが自社に合うのかわからない」と感じたら、利用エリア・業務内容・台数に合わせて比較することが大切です。 OFFICE110では、都市部中心か、地方や移動が多いかまで踏まえて、法人携帯に適したキャリアや料金プランをご案内しています。
通信の安定感・料金・割引のバランスを重視するならau、地方や山間部を含めた広いエリアでの安定性を重視するならドコモ、都市部での高速通信や少数台からの法人導入のしやすさを重視するならソフトバンクが有力です。
3キャリアはそれぞれ強みがはっきり分かれているため、総合的に見ても「誰にでも一番の1社」があるわけではありません。
ただし、安定感・料金・割引のバランスまで含めて選ぶならau、地方や山間部を含む広いエリアでの使いやすさを重視するならドコモ、都市部での速度感や中小企業での導入しやすさを重視するならソフトバンク、という見方をすると整理しやすくなります。
つまり、最終的にはどこで使うかだけでなく、何台導入するか、料金をどう抑えたいかまで含めて判断することが大切です。
法人携帯は、通信品質だけで選ぶと「料金が合わない」「割引が活かせない」といったズレが出やすいです。実務では利用エリア・台数・料金条件をまとめて見たうえで選ぶほうが、失敗しにくくなります。
地方や山間部も含めて安定して使いたい企業や、小容量から無制限まで用途に合わせて選びたい企業には、ドコモが有力です。一方で、都市部での混雑時の体感や小容量帯の費用感は、事前に確認しておきたいポイントです。
ドコモは、地方を含む広いエリアでの安定性や、用途に合わせてプランを選びやすい点を重視する企業に向いています。
地方や山間部を含めて、広いエリアで安定して使いたい企業
小容量から無制限まで、使い方に合わせてプランを選びたい企業
法人向けの割引や管理面も含めて、長く運用しやすい回線を選びたい企業
ドコモの強みは、広いエリアで使いやすいこと、料金プランを選び分けやすいこと、法人向けの管理サービスがそろっていることです。
特に、地方拠点や移動の多い業務でも使いやすい回線を選びたい企業や、通信費だけでなく運用面まで含めて整えたい企業には、ドコモの強みが活きやすくなります。
「まず困りにくい回線を選びたい」「利用量に合わせてプランを分けたい」「導入後の管理も見据えたい」という企業にとって、ドコモは検討しやすい選択肢といえます。
ドコモの注意点は、法人契約では料金条件や割引の適用範囲がややわかりにくく、事前に確認したい項目があることです。
特に、小容量プランを検討している企業や、個人向けの料金イメージをそのまま法人契約に当てはめやすい企業は、適用条件を整理したうえで比較する必要があります。
ドコモは、地方を含む広いエリアでの安定性を重視し、料金条件や割引の適用範囲を整理したうえで選ぶなら、十分に有力な選択肢です。
ドコモは、地方や移動を含めて「まず困りにくい回線」を選びたい企業と相性がよいです。その一方で、法人契約では個人向けの料金表示をそのまま見ず、適用できる割引条件まで含めて確認することが、導入後のズレを防ぐポイントになります。
都市部と地方のどちらでも使いやすい回線を選びたい企業や、料金と法人向け割引のバランスを重視したい企業には、auが有力です。一方で、小容量帯の費用感や5Gの利用場所は、事前に確認しておきたいポイントです。
auは、通信品質・料金プラン・法人向け割引を大きく崩さずにまとめて比較しやすいため、導入時に極端な弱点を避けながら選びたい企業と相性がよいキャリアです。
都市部と地方のどちらでも、安定して使いやすい回線を選びたい企業
料金・割引・通信品質のバランスを重視して導入したい企業
法人向け割引や通話サービスも活用しながら運用したい企業
auの強みは、通信品質・料金プラン・法人向け割引のバランスが取りやすいことです。
特に、都市部と地方のどちらでも大きな弱点を避けながら導入したい企業や、回線数に応じた割引も含めて無理なく選びたい企業には、auの強みが活きやすくなります。
通信品質・料金プラン・法人向け割引のどれか一つに偏らず、全体のバランスを見ながら長く運用したい企業にとって、auは導入後のズレが出にくくおすすめの選択肢です。
auの注意点は、小容量帯の費用感がやや高めで、割引条件まで見ないと実際の月額が把握しにくいことです。
特に、少ないデータ容量でコストを抑えたい企業や、5Gを前提に導入したい企業は、料金条件と利用エリアを整理したうえで検討する必要があります。
auは、料金条件と利用エリアを整理したうえで、通信品質・割引・運用のバランスを重視して選ぶなら、有力な選択肢です。
auはバランスのよいキャリアですが、料金の見え方は割引条件でかなり変わります。法人契約では、個人向けの最安表示ではなく、適用できる法人割引と利用エリアをセットで確認すると判断しやすくなります。
都市部での高速通信や、ビデオ会議・大容量通信の使いやすさを重視する企業には、ソフトバンクが有力です。一方で、地方や山間部での使いやすさや、契約窓口による条件差は事前に確認しておきたいポイントです。
ソフトバンクは、都市部での通信速度と、中小企業でも導入しやすい法人向けの使いやすさを兼ね備えたキャリアです。
都市部中心で利用し、通信速度や5Gの使いやすさを重視したい企業
ビデオ会議や大容量通信を快適に使いたい企業
少数台からでも無理なく法人導入を進めたい企業
ソフトバンクの強みは、都市部での通信環境に力を入れていること、少数台でも法人導入を進めやすいこと、業務内容に合わせてプランを組みやすいことです。
特に、都心部での業務利用が多い企業や、少ない台数からでもスピード感を持って法人携帯を導入したい企業には、ソフトバンクの強みが活きやすくなります。
ソフトバンクは、都市部での業務効率や、少数台からの導入しやすさを重視して選ぶなら、有力な選択肢です。
ソフトバンクの注意点は、地方や山間部を含む場合はエリア確認がより重要になることと、大容量プランでも利用条件を細かく確認しておきたいことです。
特に、地方拠点や移動の多い業務で使う企業や、テザリングやデータシェアも含めて大容量利用を想定している企業は、契約前に条件を整理しておく必要があります。
ソフトバンクは、都市部での速度感や導入しやすさを活かしつつ、利用エリアとプラン条件を整理したうえで選ぶなら、十分に有力な選択肢です。
ソフトバンクは、都市部での速度感を評価しやすい反面、「速い場所があること」と「社員が毎日困らず使えること」は別で考える必要があります。本社・主要訪問先・通勤経路での使い方まで想定しておくと、導入後のミスマッチを防ぎやすくなります。
ここまで比較してきたように、法人携帯はどのキャリアがつながりやすいかだけでなく、料金プラン・割引条件・導入の進めやすさまで含めて考える必要があります。
OFFICE110なら、全キャリアを比較しながら、自社に合う回線・料金・導入方法をまとめて相談できるため、1社ずつ見積もりを取り直す手間を減らしながら判断しやすくなります。
法人携帯の導入で迷いやすいのは、「どのキャリアが良いか」よりも、自社の使い方に合う条件をどう見極めるかです。
OFFICE110なら、ドコモ・au・ソフトバンクを横断しながら、利用エリア・台数・通話量・データ容量に合う回線を一括で比較できるため、1社ずつ問い合わせて条件を整理し直す手間を減らせます。
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携帯会社の繋がりやすさは、基地局・人口カバー率・対応バンド・通信速度の4つを確認すると判断しやすくなります。そのうえで、総合的なバランスを重視するならau、地方や山間部での安定性を重視するならドコモ、都市部での速度感を重視するならソフトバンクが有力です。
ただし、法人携帯は繋がりやすさだけで決めればよいわけではありません。料金プラン・割引条件・初期費用・導入後の運用まで含めて、自社に合う形で選ぶことが大切です。
特に、複数回線を導入する企業や、乗り換えを含めて検討している企業では、月額料金だけでなく、導入時の負担や運用面の違いまで見ておくと判断しやすくなります。
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「結局、自社にはどの携帯会社が合うのか」「乗り換えたほうがコストは下がるのか」まで含めて整理したい場合は、OFFICE110へご相談ください。回線選び・料金条件・導入スケジュールまでまとめて整理できるため、法人携帯の導入判断を進めやすくなります。